什么是汽车服务管理器？

汽车维修店和汽车经销商有许多不同的职位需要填补。其中一个角色是汽车服务经理，他负责监督商店的运营并确保一切正常运行。他们在那里帮助员工并维护与客户的关系，以建立和维护一个成功的服务部门。

对于汽车服务经理而言，拥有汽车知识背景和行业经验非常重要，这样他们才能在经销商或商店中保持良好运转。沟通技巧和解决问题的能力只是服务经理应该具备的一些素质。

当人们需要对车辆进行检查时，他们会来到服务部门。车辆问题可能会给您带来压力，因此让客户获得尽可能积极的体验非常重要。汽车服务经理的日常工作可以帮助实现这一目标！

如果汽车服务经理的工作听起来可能让您感兴趣，请继续阅读以了解他们的日常工作以及成为一名经理的途径。

汽车服务经理职位描述

在从事汽车服务经理的工作之前，准确了解他们的工作会有所帮助。虽然个人的职责可能因他们工作的商店或经销商而异，但总体目标通常保持不变。

汽车服务经理在经销商或车身修理厂中扮演着非常重要的角色。他们负责监督整个服务部门，确保其盈利并顺利运行。

他们的一些职责包括：

这些只是汽车服务经理执行的任务的几个示例。这是一项需要大量责任和组织的工作 - 确保服务部门取得成功的重要角色。

您可以通过多种途径成为汽车服务经理。您可以在传统大学接受高等教育，并获得商业管理或相关领域的副学士或学士学位；然而，这不是必需的。

在从事这项工作时，拥有在经销商或商店工作的经验可能非常宝贵。许多汽车服务经理都有汽车维修背景。您可以从经过认证的技术人员或服务顾问逐步晋升为管理职位。

参加通用技术学院 (UTI) 是获得成为成功汽车服务经理所需的基础和经验的好方法。¹ 贸易学校可以成为传统学校教育的一个很好的替代方案，因为它通常需要更少的时间并且成本更低。

除了具有教育或实践经验外，那些有兴趣成为服务经理的人可能需要获得美国国家汽车卓越研究所 (ASE) 的认证。 ASE 的认证可以让您与该领域的其他人区分开来。

您可以通过完成两年的在职培训并通过笔试来获得 ASE 认证。然而，在 UTI 的培训将为您提供一个良好的开端，因为您将在那里完成两年的培训之一。

无论您决定获得传统大学的学位还是贸易学校的教育，多种途径都可以让您成为一名汽车服务经理。

当您考虑将其作为职业追求时，深入了解汽车服务经理的工作前景和薪水是明智之举。但是，美国劳工统计局 (BLS) 并未为汽车服务经理提供具体信息或数据。

BLS 数据确实为相关角色提供了洞察力和信息，包括汽车维修技术人员和机械师。许多经理最终开始担任这些职位。根据 BLS 的数据，2019 年 5 月汽车服务技术人员的年薪中位数为 42,090 美元。²⁵

成为汽车服务经理听起来对您来说是一条不错的职业道路吗？汽车技术培训是一个很好的起点。拥有汽车贸易学校的背景和实践经验可以帮助您为未来奠定基础。您将为技术人员的入门级职位做好准备，并拥有可以扩展到新机会的知识基础。⁶

UTI 的汽车技术计划是一个很好的起点。该计划中提供的各种课程将帮助您获得可应用于行业内职位的全面教育。其中包括一系列服务和维修课程以及汽车服务写作，可以帮助学生学习重要的书面和口头沟通技巧，这些技巧在经销商环境中非常有用。

您可以在一年或更短的时间内从 UTI 毕业，并为您决定采取的任何职业道路做好准备。⁷ 如果您有兴趣了解更多关于汽车技术计划的信息，该计划在全国 11 个地点提供，您可以在此处请求更多信息。

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