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Houston Dynamic Service:从谷底到旋转设备维修行业领军者

从谷底到成为最大独立旋转设备维修车间之一

像2001年秋大多数公司一样,HDS跌入谷底。热带风暴Allison导致休斯顿大面积洪水灾害,9·11恐袭带来情感和财务双重创伤,HDS濒临关门。

1981-2001年,HDS隶属大型工业设备制造商Allis-Chalmers。现HDS所有者Clayton Lau自1999年9月以销售经理身份参与公司运营。

“早期公司历经多位经理,有时感觉像迷失大海的船,”Lau回忆。“我们归Allis-Chalmers所有,他们破产,由法院指定托管人管理。HDS是旧Allis-Chalmers唯一运营单元。

2000年6月发生重大变化。总经理辞职,Lau先生获任新任总经理。2001年5月,Allis-Chalmers控股权售予海外投资者。

“不幸的是,就在变革开始、我们以为会好转时,Allison洪水和9·11事件发生,当然对国家和休斯顿本地都是彻底灾难,”Lau说。

2001年11月,情况恶化,Lau先生被告知投资者计划关闭HDS、清算资产、解雇全体员工。

Lau坚决拒绝让这发生。2001年12月,Lau先生收购HDS。

“我们可能未完全意识到,休斯顿处于衰退中。油价跌破$10/桶,经济极不稳定,”Lau说。“行业总体低迷,HDS极其冷清。我们是三流维修店,此时业务彻底干涸。”

但Lau先生看到了通过改变市场聚焦实现增长的机会。

“我们意识到必须改变方法,更重要的是改变文化。我们必须专注于休斯顿船舶运河周围那些高质量旋转设备维修活。我们必须做重大改变,引入理解质量重要性和改变文化的行政团队和车间人员,”Lau说。

HDS用约3年真正转角,增加员工、扩大石化炼化业务量。质量文化燃起且持续改进。

“公司愿景是成为不仅休斯顿、而且整个墨西哥湾上游最大独立维修设施。我们相信已在休斯顿获得此头衔,现在想拓展至美国其他地区,”Lau说。

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