增强现实是“人的物联网”
物联网增强型 AR 有助于帮助人们进行协作——无论他们是在工厂还是其他设施中工作。
要成为全面了解产品生命周期的全面制造业务，增强现实 (AR) 可以提供一些东西。
这是 PTC 总裁兼首席执行官 Jim Heppelmann 的话。在最近接受 CXOTalk 的 Michael Krigsman 采访时。物联网增强 AR 的旅程始于“生命周期管理的想法，因为物联网允许我们在产品生命周期的现场部分关闭循环，”Heppelmann 说。他指出，从现场引入数据提供了对产品使用和性能的“3D 理解”——“AR 的完美应用”。
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Heppelmann 继续说，开发物联网网络和 AR 之间的交叉点很重要，并指出“AR 是人的物联网”。如果物联网“是将事物连接到互联网，以便我们可以监控、控制和优化这些事物，那么 AR 就是将人们连接到互联网，以便我们可以监控、控制和优化人们的工作。”
物联网增强的 AR 可以帮助人们进行协作——无论他们是在工厂还是其他设施中工作。 “例如，物联网可能会告诉我机器将出现问题，我可以使用这些信息来指导工人使用 AR 去哪里以及到达那里后该做什么，”Heppelmann 解释说。
好消息是不需要特殊的耳机或智能眼镜来充分利用 AR。他补充说，虽然它们可以增强体验，但智能手机可能就足够了。 “我们都可以尝试一下，看看它的力量，看看使用我们口袋或钱包里的手机意味着什么。我认为我们正处于 AR 非常实用的临界点，每个人都在看到它是什么以及如何将它应用到业务中，然后对它可以创造的价值感到震惊。”
以下是 Heppelmann 描述的 IoT 增强型 AR 示例的几个示例：
产品设计： 可以部署 AR 以在设计中将物理和数字事物结合在一起。
培训和工作说明： Heppelmann 说：“今天为一线工人提供培训，真的是提前进行，以防万一。” AR 提供了“一个机会，让我们在当下、及时和需要时实现它，因此在企业的每个部分都有一个真正的机会来重新考虑我们如何将数字信息传递给人们并让这些人的工作效率更高、工作更准确。”
营销和销售： 全息图目录使客户能够“看到产品，甚至可以配置，然后将产品视为全息图。销售人员喜欢销售带有 AR 体验的产品，因为它是产品的一大差异化因素。”
维修服务： 如果客户有问题，公司“可以在我们派出卡车和维修技术人员之前，引导他们完成他们需要做的事情，看看他们是否可以解决问题。实际上，我们可以通过 AR 叠加进行视频通话，并指导他们完成我们认为他们目前应该做的事情。”这也适用于公司内部问题。
机器人： “如果我有一个工厂的 VR 模型，我可以在我希望机器人驱动的地方进行编程，该机器人通过 VR 携带零件。我可以在地板上编写我希望机器人跟随的点。”
Heppelmann 建议，从物联网驱动的 AR 开始，看看整个企业的潜在用例。 “你可以在哪里让员工，尤其是一线员工的工作效率更高，你会如何应用 AR 来实现这一点？”
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