Zebra Technologies 推出用于零售业务的新型机器人
Zebra Technologies 推出了 SmartSight，这是一款面向大众商家、杂货店、超市和大卖场的机器人。
该公司正在 NRF 2020 上展示这款新机器，该展会目前正在美国芝加哥举行。
SmartSight 利用 Zebra EMA50 企业移动自动化系统的计算机视觉、机器学习、工作流程自动化和机器人功能来准确识别货架上的缺货情况、定价不一致和货架图问题。
基于订阅的解决方案是同类解决方案中第一个通过生成纠正措施来存储员工的移动计算机以近乎实时地解决这些问题，从而使这些数据发挥作用。
SmartSight 通过自动扫描货架并生成任务让商店员工及时补货或更新，将商店库存可用性提高到 95% 以上。
结果，篮子尺寸增加，价格完整性得到改善，货架图执行得到增强。
该解决方案还允许零售商将每家商店每周平均 65 个工时重新分配给更高价值的任务，这些任务更侧重于吸引购物者，而不是管理货架上的商品。
该解决方案仅在订阅基础上提供，由 EMA50 移动自动化系统、零售自动化软件平台以及专业和托管服务组成。
SmartSight 集成到现有零售系统中，增强了在线购买店内取货 (BOPIS) 和在线购买店内配送 (BODFS) 工作流程。
Zebra Technologies 企业移动计算高级副总裁兼总经理 Joe White 表示：“尽管竞争加剧和劳动力短缺问题持续存在，但 SmartSight 和 EMA50 的开发旨在帮助零售商充分利用按需经济带来的机遇。
“利用 Zebra 在过去 50 年中深厚的零售经验和市场领导地位，SmartSight 通过根据货架上发生的情况自动为员工开出纠正措施，同时腾出更多时间专注于为购物者提供最好的服务。”
根据 Zebra 最近的《全球购物者研究》，零售商将店内购买拱手让给在线购物的主要原因是库存管理问题，尤其是缺货。
零售员工和购物者对缺货表示不满，因为 43% 的零售员工表示客户抱怨缺货是他们最大的挫败感，39% 的购物者因为这个问题没有购买就离开了商店。
同时，据报道，25% 的购物者没有完成购买，因为店内价格与网上价格不符，15% 的购物者在产品上找不到正确的或打折的价格标签。
Zebra SmartSight 解决方案可帮助零售商显着减少缺货情况并最大限度地减少价格错误标签问题的发生，从而提高客户忠诚度并增加平均购物篮大小。
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