致Thomas社区:守护安全、保持连接、共克时艰
亲爱的Thomas社区成员:
Thomas始终将员工健康安全放在首位,同时坚持为客户与行业提供不间断的优质服务。我们严格遵循CDC、WHO、纽约州及宾夕法尼亚州卫生部门的指导方针,已确保全体团队成员具备远程办公条件,并能维持您期待的高水准服务。我们实施了60天的差旅暂停政策,限制非必要的国内外出行,并全面采用视频会议替代线下会议。
在倡导“物理距离”的同时,我们更致力于保持社会连接——我们的核心价值观:引领、保障、亲和、专注,在此时显得尤为重要。我们鼓励团队主动联系家人、朋友、同事与客户,哪怕只是简单的交谈。我们也呼吁大家这样做——您会庆幸于此。此刻,我们彼此需要。
这是前所未有的时刻,也深刻提醒我们:我们的产品与服务是工业制造市场的关键资源,我们的员工亦是如此。我们要向您保证:Thomasnet.com平台及所有业务已平稳过渡至远程办公模式,服务未受公共卫生危机影响。请像往常一样继续在平台上采购产品服务、与Thomas员工及认证合作伙伴互动。我们将全力助您完成工作。
我们看到Thomasnet.com平台上的采购活动显著增加,过去两周数千名用户通过系列调研分享了疫情对供应链、交期及业务运营的影响反馈。我们将持续与媒体、政府机构及您共享这些数据,旨在实现信息普惠,助力制造业社区及各界科学规划。我们也在加大关于如何通过视频会议连接客户、潜在客户与供应商的内容投入。
为让您在Thomasnet.com上的采购更高效,我们近期新增了“Thomas认证”徽章,标识已通过商业信息验证的供应商;上线了供应商分享工厂参观或公司概览视频的功能,应对近期难以实地考察的痛点;扩充了高需求产品与服务专题内容,聚焦抗疫关键物资;即将上线特定供应商的交期与库存信息。这些更新将助您在危机中最快速度获取所需信息。
保持安全。保持连接。保持坚强。如有任何疑问或顾虑,请随时联系我们。
致谢,
Tony
总裁兼CEO,Thomas
工业技术