Apex Power Tools 在肯塔基州开设新的维护设施
Apex 电动工具北美业务最近宣布在肯塔基州路易斯维尔的 UPS Worldport 空运中心附近开设一个新的服务和售后市场中心，用于所有美国维护和维修业务。拥有 28,000 平方英尺的高吞吐量服务中心正在创建，以将公司的美国服务中心整合到一个方便的位置。服务中心将于2015年5月1日开始运营。
Apex Tool Group 的 Ken Kaszubinski 表示：“我们的新服务中心旨在显着缩短我们美国客户的周转时间，目标是五到七个工作日。” “凭借高吞吐量和改进的物流，我们将能够为汽车、航空航天和高端通用工业紧固和材料去除产品提供 20 倍当前服务流量。”
由于服务中心靠近 UPS Worldport Freight 设施，Apex Tool Group 可以提供高效的服务和售后市场产品运输。服务中心将在现场提供预定的预防性和预测性维护，以确保从收到货物到退货的 24 小时周转时间。电子控制器、电缆、角头、电动工具、气动工具和先进的钻井设备也将提供维修和测试区。
“共享实时服务性能数据的能力增强了我们对客户 KPI 的零件协调和管理，”Kaszubinski 补充道。 “这确保我们提供卓越的价值和客户服务，以及使用认证流程的高质量手动和电动工具修复，同时降低总体成本。”
培训也将是新工厂的一个关键要素，该工厂将为 Apex Tool Group 的销售、营销和服务人员以及经销商合作伙伴和客户配备一名全职售后技术培训师。现场还将部署 ISO 质量管理体系和 ISO 17025 认可的校准实验室，以确保产品符合行业认证。
该服务和售后中心将为 Apex 电动工具产品和其他具有竞争力的汽车、航空航天和一般工业应用品牌提供服务。如需更多信息，请访问 www.apexpowertools.com。
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