清晰简洁的愿景的力量
领导(组织、公司、团队或国家)的首要职责之一是对未来可以和应该是什么样子提供一个简单、清晰的看法。历史上有远见的领导人以不同的方式做到了这一点。许多有效的领导者使用简短的愿景陈述,让人们清楚地看到未来的状态。这提供了巨大的动力,推动组织、国家或团队积极追求愿景。
几个例子是:
“要么给我自由,要么给我死亡。”
– 美国独立战争领袖帕特里克·亨利 (Patrick Henry),1776 年
“我们永远不会投降。”
– 温斯顿·丘吉尔,英国首相,1941 年
“到本世纪末,我们将把人送上月球。”
– 约翰·肯尼迪,美国总统,1962 年
“每张桌子和每个家庭都有一台电脑。”
– 比尔·盖茨,微软董事长兼首席执行官,1980 年
我最喜欢的例子是盖茨的“每张桌子和每个家庭都有一台电脑”的愿景。
盖茨让世界看到了未来——所有办公室和家庭都有电脑——尽管他的公司微软当时并不制造电脑,而且大多数人认为对它们的需求很小。 25 年后的今天,计算机已经司空见惯,被全世界大多数人视为必不可少的工作和家庭工具。此外,微软还是世界上最成功、最受尊敬和最赚钱的公司之一。
拥有一个清晰、简洁的愿景来提高工厂可靠性和维护实践也非常重要。这个愿景必须简单可见。
在嘉吉,我们公司的维护和可靠性卓越中心推广和传播了“正确工作”这一商标短语,因为它体现了我们想要完成的工作的本质。 “正确的工作”正在确定解决关键设备故障模式所需的解决方案。这些故障模式会降低设备的健康和功能。正确地完成这项工作意味着我们将努力组织工作,使其能够在最短的时间内以最佳的总体成本完成。这也意味着我们的工匠在第一时间就以精确、优质的方式执行工作。
我们还采用了在全球范围内进行沟通、解释和遵循的“主动维护模式”。它代表了需要积极主动的过程。此外,我们还有一个在嘉吉广为人知的维护和可靠性卓越中心徽标。此徽标代表所需的平衡:
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按时为我们的客户生产优质产品;并且,
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制定流程以维护健康、可靠的资产和设备。
我们努力让我们工厂的所有人都拥有相同的全球视野。
这个愿景需要以不同的形式和场所可见并呈现。我们使用海报、传单和其他方法将愿景展示在我们所有设施的所有员工面前。我们在培训研讨会、业务更新会议和其他公司活动中使用这些工具。重复对于让愿景保持活力至关重要。
我还参与了维护和可靠性专业人员协会 (SMRP)。这个非营利组织成立于 1992 年,为维护和可靠性专业人员提供服务。 SMRP 使用几个简短的愿景声明来激发其领导力和成员资格。它的标语是“一个由从业者为从业者建立的社会”。这意味着维护和可靠性专业人员以互惠互利的方式相互教育、共享和联网。 SMRP 认证机构的明确愿景是“每个设施都有一个 CMRP(认证维护和可靠性专业人员)”。这是一个崇高的目标,但很明确,最终会实现。
那么,您在改善公司或设施的维护和可靠性实践和结果方面的共同愿景是什么?考虑一下。
领导者,清晰、简洁的愿景对于成功改善维护和可靠性结果极为重要。
Tim Goshert 是嘉吉的全球可靠性和维护经理,嘉吉是世界上最大的食品和农业加工公司之一(在全球拥有 1,000 多家工厂)。他负责公司的全球可靠性和维护计划,并且是公司全球可靠性和维护指导委员会的主席。 Tim 是维护与可靠性专业人员协会 (SMRP) 的活跃成员,并在其董事会任职。
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