关于维修工单你需要知道的一切

当一个组织不维护其资产时，最终会发生资产故障。这就是维护工作订单发挥作用的地方！完善的维护工单可以让您安排可以按时执行的维护。

那么，什么是工单流程，从组织的角度来看，它的优势是什么？

您将在此博客中找到这些问题的答案。事不宜迟，让我们开始吧！

什么是维护工单？

在维护工作订单中，执行 MRO（维护、修理、操作）活动。它包含所有细节，例如工作订单分配给谁、资产中的问题是什么、需要完成工作订单时需要执行哪些活动等等！

工单的目标是什么？

工单的目标是使资产或设备保持最佳状态。如果发生资产故障，则在最短的时间内或根据优先级将其恢复到运行状态。此外，保留问题检测和维护历史记录。

什么是工作请求？

工作请求由客户或员工自己提交，他们希望在某些特定设备上执行某些特定任务。维护部门批准工作请求后，将创建工作订单。

什么是工单流程？

工单流程分为几个步骤。第一步是确定任务，可以是计划内维护（计划在未来进行的活动，例如资产检查、维修等），也可以是计划外维护（发生意外的资产故障）。

第二步是请求维护，将所有工作规范放在一起，然后维护团队采取进一步行动。

然后确定工单优先级并相应地进行调度。如果工单优先级高，则尽快安排；如果工单优先级低，则可以安排空闲时间段。

之后，一个工单被分配给技术人员，它可能会在十分钟、几小时或几天内完成，具体取决于工作！

最后，完成并记录工单，以便在需要时进一步改进或增强。

维护工单有哪些不同类别？

维修工单的分类如下：

1。检查

检查工单强调检查和审查资产、机器和设备。它可以被认为是预防性维护的初始部分。在此过程中，对资产进行仔细检查，以发现是否存在任何问题。

2。预防性

这种维护策略对于那些拥有大量资产的组织非常有效。在此维护工单中，会进行例行检查、润滑、清洁、上油、更换空气过滤器等活动。

维护活动过程的主要目标之一是发现潜在问题（如果有）。事实证明，这种维护管理策略比其他策略效果更好。因为它为组织提供了多种优势，例如优化资产和最大限度地减少故障发生。

3。紧急情况

当紧急工单到达时，其工作优先级很高。在这种情况下，资产和机器会紧急恢复运行状态，以挽救资产和控制损失。

另一个目标是避免对人类生命、组织财产的所有类型的威胁。紧急工单需要尽快完成。

4。例行公事

这种类型的维护属于定期维护。根据公司规模和他们拥有的设备，可以根据公司的要求每周、每月进行一次例行维护。

组织使用工单管理有哪些优势？

下面我们提到了使用工单管理软件的组织的优势：

1。从纸质迁移到数字化

完成工作订单的文书工作后，您将其传递给客户或工人。在那之后，你没有任何关于它当前状态的更新，这些文件可能会丢失

此外，论文是由人工完成的，杂乱的书写可能会导致问题。但是有了这个软件，你就不用担心写字了。

当您使用系统发送数据时，可以在几分钟内找到该数据文档，并且您将始终拥有您发送的内容的证明。

2。工单的优先级

提供有关工作订单的重要详细信息（例如工作订单优先级）非常重要。它将帮助维护团队快速或根据紧急情况完成工作订单。

一旦确定了优先级并根据工单调度的截止日期完成。

3。准确的报告

报告代表可以帮助确定潜在改进领域的数据。您可以获取所有维护工单的详细信息和统计信息，例如剩余的工单数量、完成的数量和与之相关的成本等。

4。集中数据

它最大限度地减少了重复等错误的机会。识别工单任务并实时显示更新和状态。管理人员和技术人员可以查看工单状态，让团队保持井井有条。

结论

据网站 Global News Wire 报道，

“由于越来越多地采用基于云的项目管理解决方案，预计到 2026 年，全球在线项目管理软件市场的价值将达到 66.8 亿美元。在 2018 年至 2026 年的预测期内，市场预计将以 9.4% 的复合年增长率增长。”

正如我们从上述数据中可以注意到的那样，在线项目管理可能对商业公司有益。工单管理可以帮助轻松安排和组织任务，而不会使其变得复杂和不堪重负。

因此，您可以使用资产管理软件进行有效的工单管理。一个高效的系统可以顺利地执行每个步骤，这将有助于组织减少停机时间和清理工作订单积压。

常见问题解答 (FAQ)

1。您可以使用工单管理做什么？ ‍

您可以从单个仪表板跟踪和管理所有工作订单，跟踪实时状态和更新。此外，您可以跟踪工作订单的完成情况以及有效地创建和管理工作订单。

2。为什么工单很重要？ ‍

工单授权、批准和指导单个维护技术人员或整个团队执行给定的任务。工单有助于管理层控制费用和评估工作执行情况。

3。如何管理工单？ ‍

设置工作订单类别优先级，将其分配给特定的技术人员，提供详细信息，例如提及问题所在和需要完成的工作。确保每一步都定义明确。