为什么远程维护和监控对公司很重要？

如今，当员工远程工作时，远程监控或远程管理非常重要！众所周知，维护对于组织按时完成工作非常重要。

如果一个组织很小，他们会忽略很少的维护问题，它们加起来就会变成一场重大危机。这场危机严重打击了企业！

这是一个 IT 组织的示例，假设系统由于网络问题而无法正常工作，并且总停机时间将导致收入损失，客户忠诚度也可能会受到影响。

因此，这将是公司确保系统始终正常运行并减少停机时间的首要目标。远程监控、维护和管理在这些类型的场景中非常有用且有效。

但首先，

什么是远程监控和维护 (RMM)？

远程监控和维护 (RMM) 还有其他几个名称，例如远程管理、网络管理、主动监控或远程监控软件。

如果资产长期下跌，那么业务也会受到影响。对于小型组织而言，系统故障可能会危及财务稳定性。

根据美通社代表的数据，“64% 的受访企业在过去 12 个月内经历过数据丢失或停机。数据丢失和停机时间使企业损失了 1.7 万亿美元”。因此，尽可能减少停机时间是非常必要的。

通过远程监控和维护，可以监控网络、服务器、系统等。如果发现任何问题迹象，则在影响业务之前采取相应的纠正措施。借助RMM还可以监控IT设备的健康状况。

理想的 RMM 应该是主动的，并且应该能够提供实时更新。总体而言，它有助于克服企业面临的问题。

远程监控和维护对组织有什么好处？

远程监控和维护对组织的好处：

1。减少停机时间

当您正在执行一项任务时，突然系统崩溃、发生网络故障或软件无法运行时，可能会对您的业务造成严重影响。

如果工作不能按时交付，客户会感到失望，并可能认为您的组织没有能力按时交付项目。

由于使用过时的系统以及存在存储问题，可能会发生上述情况。企业使用 RMM 是因为他们希望最大限度地减少停机时间。 RMM 还协助执行补丁和防病毒以保护其系统。

此外，RMM 会提前提醒您可能导致任何类型故障（例如服务器或网络故障）的潜在问题。

2。主动维护

车主知道保持车辆处于最佳状态的价值。它提供了一些好处，例如延长车辆寿命、减少突然故障的机会。

此外，车辆在无法有效工作时会显示标志，让您有时间将车辆送到修理工处。

远程监控和维护 (RMM) 对服务器和网络执行相同的操作。通过远程监控，技术人员可以知道是否有任何更新未决。如果发现应有的更新，则会执行它们，以免发生业务障碍。

3。增强的安全性

在当今世界，组织最宝贵的资产是数据，他们知道这一点！没有人希望他们的关键落入坏人之手。因此，网络安全是一个非常敏感的问题，被放在首位。

安全漏洞可能会动摇组织的基础。它可能会损害您组织的声誉，并可能在财务上损害组织。

但是，当系统受到持续监控时，可以快速检测到危险威胁。之后分析威胁并采取快速行动解决威胁。

此外，如果有任何需要实施的更改或更新可能会影响您的业务。远程资产跟踪软件会在更新后运行，因此不会影响您的业务。

4。提高生产力

RMM 的主要目标之一是提高生产力。以及如何做到这一点？通过减少停机时间！

由于设备问题、网络问题和服务器问题，员工的工作受到阻碍。当设备和设备有效地工作而没有任何问题时，员工的生产力显然会提高。因此，当停机时间最小化时，生产力将最大化。

由于系统和服务器受到持续远程监控并遵循安全程序，您现在可以自由地专注于如何发展您的业务。

5。降低总拥有成本 (TCO)

总拥有成本包括大量费用，例如从初始投资、购买硬件和软件以及维护费用。总的来说，增加了几项费用。

但是远程监控和远程管理减少了太多的开支，比如雇佣和培训员工。远程管理可以通过让专家人员按预期的月度远程工作来减少费用。

结论

对于小型组织而言，保持资产处于运行状态以及在事情失控时如何应对非常重要，尤其是在资产故障方面。

RMM 对于各种规模的组织都是必不可少的。因为它可以有效减少停机时间并提高效率。没有人愿意专门因为网络问题而损失业务收入。因此，RMM 是强制性的，它可以使您的企业免于最严重的故障故障。

常见问题解答 (FAQ)

1。什么是远程管理？ ‍

从远程位置管理某人的系统或网络称为远程管理。在此过程中，安装、卸载软件、故障排除或错误处理类型的活动都已完成。管理员可以在远程时完全控制操作。

2。远程工作的缺点是什么？ ‍

远程工作有几个缺点是缺乏员工可见性、员工之间的关系最小化以及分心增加。

3。 RMM 的其他优点是什么？ ‍

其他一些优点是您可以根据用户的角色限制和限制用户的访问。由于一切都是远程的，因此可以节省您的旅行时间和金钱。同样，设备位置也不重要。因此，这些是 RMM 的其他一些优点。