远程现场管理实战：Fiix 网研讨会 Tom Dufton 专家分享
3 月 24 日，Fiix “对话系列”邀请维护老将 Tom Dufton，分享其在新冠疫情期间如何从家中远程维持 Perth County Ingredients 蛋制品生产线运行。
远程工厂管理关键启示
- 工单优先级化。 Tom 编制“核心”高影响任务清单，与管理层共享指导排班决策。
- 善用移动 CMMS。 技术人员手机端记工，管理层获实时可视，极少人员即可留守车间。
- 将安全信息嵌入每个工单。 手册、PPE 要求、安全程序挂载工单上，培育合规文化、支持远程培训。
- 实时追踪备件。 备件模块显示数量位置，工人无需主管在场即可取正确部件。
- 维持每日沟通。 WhatsApp 等工具保持团队连接、缓解职业倦怠、助远程平衡工作量。
Tom 还阐述如何从被动转向主动维护、争取团队 CMMS 认同、用数据论证新增编制。观看完整录像 此处（附时间戳速览）。
建议观看时间点
- 5:00 – 新冠冲击运营
- 8:00 – 生产调整
- 9:38 – 核心工单清单
- 11:40 – 助力转型的现有工具
- 14:58 – 关注员工身心健康
- 18:29 – 向高层汇报战果
- 20:26 – 积压报论证新增编制
- 22:15 – 联合 H&S 团队用 Fiix
- 23:02 – 赢得团队认同
- 25:34 – 多现场部署经验
观众问答精选
- 28:40 – 新冠安全新程序
- 29:50 – 全厂铺设 Wi-Fi
- 31:05 – 破解移动 App 推广阻力
- 32:45 – 将健康安全融入 CMMS
- 34:40 – 对接 Fiix 与 IoT 设备
- 37:00 – CMMS 推广从小处着手
- 38:36 – 外包工单分派
- 40:32 – 多现场统一 Fiix 与审计便利
- 42:57 – 提升团队灵活性
- 44:28 – 新版 Fiix 工单请求门户上线
Tom Dufton
Perth County Ingredients 维护/项目经理
L.H. Gray & Son Ltd. 维护改进经理/持续改进发起人
持证红印电工 (309)，20+ 年食品饮料经验，擅长自动化。
2017 年起 Tom 主导多个 L.H. Gray 设施 CMMS 部署，驱动运营卓越与数字化转型。
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