推动零售业采用物联网的 5 个因素
根据 Zebra 的一项调查,高达 96% 的零售商准备进行必要的更改,以在其商店中实施物联网。超过 65% 的受访者已经实施了物联网解决方案,另有 26% 的受访者计划在未来 12 个月内部署它。那么是什么导致零售商投入大量资金并在他们的商店中采用物联网。以下是让商业街零售商走向高科技的 5 个因素
1.知情客户
今天的购物者比以往任何时候都更加了解情况。他们在做出购买决定之前访问产品信息、比较价格并寻求评论。传统零售店缺乏获得实时信息访问的环境,物联网承诺提供这种环境,使实体零售在体验上更接近在线零售。
2.移动无处不在
诸如信用卡读卡器、移动 POS 解决方案、销售支持设备和零售行业应用程序等移动设备呈爆炸式增长。早先在孤岛中工作的物联网承诺帮助建立一个统一的生态系统,由智能手机和平板电脑控制,集成各种设备和应用程序以突出各种可能性。
3.云与大数据
云计算和大数据分析等物联网的关键技术推动因素取得了重大进展,帮助零售商存储大量数据并跨系统共享。此外,大数据使他们能够处理来自各种来源的数据,将其转化为洞察力并推动影响购物体验的更好决策。
4.降低传感器和处理器的成本
根据高盛 (Goldman Sachs) 的一份报告,传感器的成本从过去 10 年的平均 1.30 美元下降了 60 美分。同样,带宽和处理成本下降了 40 到 60 倍,让零售商更能负担得起。
5.全渠道体验
购物者喜欢随时随地比较产品、购买产品和接收送货的能力。为了保持领先于客户的期望,零售商正在利用物联网提供全渠道体验。\
物联网有可能再次颠覆零售领域,就像过去十年网络和移动设备所做的那样。然而,这一次是实体店的优势,因为他们获得了比在线商店更高的工具和数据。在物联网掀起的浪潮中,零售商需要通过将新技术与旧购物魅力相结合来重新构想他们的业务才能取得成功。
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