打破 Tidel 的数据孤岛
在保证现金安全方面,没有一种万能的方法。现金处理几乎涉及每个消费者和行业,从杂货店和零售店到快餐店和便利店。即使是音乐会场地和酒店也需要可靠的现金处理设备来解决每个行业的独特挑战。
Tidel 已经为这些不同的行业开发解决方案超过四个十年,是技术支持的现金自动化解决方案的市场领导者。 Tidel 总部位于德克萨斯州卡罗尔顿,生产不同型号的现金自动化解决方案,涵盖三个核心类别:智能保险箱、现金回收器和定时存取现金控制器 (TACC) 系统。每种型号和产品类型都能满足其广泛客户的需求,同时保证现金安全。
鉴于公司的悠久历史,Tidel 对与创新步伐同步开发新产品和调整解决方案并不陌生。最近,Tidel 的管理团队面临着类似的创新推动,这一次是为了改进其内部数据管理和组织流程以优化产品管理。
由于要制造这么多模型,Tidel 的团队需要帮助在一个集中的系统中管理详细的产品数据。几十年前的独立电子表格、不同的文档和孤立的数据流程不再适用于 Tidel 的产品经理。
“到目前为止,产品管理中最强大的情报涉及产品策略、价格/价值图和竞争格局——这些都可以让您了解您需要什么、为什么需要它以及如何击败竞争对手,”总监 Debby Davis 说在 Tidel 从事产品管理和开发工作。 “我正在寻找可以让我和我的团队专注于战略而不是手动更新数据和信息的工具。”
作为一种解决方案,Tidel 转向敏捷产品管理和制造实践,以更好地扩展其业务。使用旨在在整个公司保存和共享产品数据的基于云的产品管理软件,Tidel 打破了以前存在的数据孤岛和技术基础设施的障碍,并简化了以前手动开发的流程,例如竞争对手的价格价值图。
由于当前的一体式产品管理软件允许公司将重点放在早期产品规划和产品管理上,因此 Tidel 具有从业务角度进行研究、编译数据点和交流产品概念的一致方法。 Debby 和她的同事可以更好地评估新想法,从而为现金自动化解决方案带来新机遇,从而解决未来几年市场面临的挑战。
最终,Tidel 专注于简化其产品管理战略,这使该公司能够使用单一的产品数据真实来源来调整其业务资源。这有助于公司在评估设计和制造产品特性决策方面变得更加高效,同时限制一次性产品请求。
借助这一新的产品管理转变,Tidel 推出了可扩展的解决方案,为 Tidel 的许多不同客户行业解决市场范围内的问题。
产品管理中的有效数据使用是面向未来且对未来安全的组织背后的力量。
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