您应该衡量的 10 个最重要的仓储 KPI

经验丰富的仓库和设施经理知道数据测量对于提高绩效至关重要。关键绩效指标 (KPI)，也称为指标，是对特定功能的度量，当随着时间的推移进行监控时，可以深入了解仓库中的绩效是如何下降或改善的。作为统一的绩效基准，可以将一组 KPI 一起衡量，为管理层和个人团队成员提供合理的目标和绩效指标。

这篇文章探讨了应该成为仓库绩效管理计划一部分的 10 个最重要的 KPI。有数百种可能的指标可供使用，因此选择对您的独特操作有意义的值很重要。许多 KPI 在分组审查时也更有洞察力，以真实描述每个工作区域的当前状态。我们构建了这篇文章，以遵循仓库从接收到订单履行的主要步骤。

接收关键绩效指标

仓库运营的任何部分都可能成为瓶颈，简化接收工作流程尤为重要。进货的到达时间随时可能发生变化，任何收货延误往往会影响仓库设施内的所有后续步骤。

1。接收效率 .该指标分析与为每位员工计划的工作量相关的接收材料的吞吐量。它的计算公式为收到的库存量/员工总小时数 .

上架关键绩效指标

在上架步骤中，仓库工作人员将货物从收货区转移到仓库中适当的库存存储位置。如果与上架相关的路线和步骤没有明确定义，则可能导致收货台上的物料备份或仓库地板上的库存缺货。

2。上架效率 .此外，称为上架生产力，这是与分配给任务的工作量相比，重新定位的库存量的量度。它的计算公式为库存量/工人小时数 .

3。上架周期时间 .上架活动发生的速度也是一个重要指标。建立基线为仓库员工提供了推动改进的基准。它的计算方法是完成每个上架作业所花费的总时间 .

存储 KPI

优化仓库中的存储空间是重中之重。这些绩效指标有助于了解动态，并可以帮助仓库管理人员确定通过改进物品放置来增加存储空间和缩短拣货周期时间的其他方法。

4。库存准确性 .准确的库存盘点对于运行有效的仓库操作至关重要。该指标验证仓库地板上的实际库存与系统中记录的库存是否匹配。它的计算方式为库存管理系统计数/实物库存计数 .

5。库存周转率 .此 KPI 可帮助仓库经理了解物品在仓库中移动的速度。一般而言，更快速的周转意味着更有效的操作。库存周转率计算为销售数量/平均库存水平 .

履行 KPI

履行流程将传入订单（需求）与存储在仓库中的供应联系起来。可以跟踪几个不同的指标，以确保订单得到有效履行且没有重大错误。

6。每个订单的成本 .每个仓库都将根据所服务的业务类型和行业具有独特的动态。每个订单的成本有助于量化从给定仓库履行订单的总成本。它的计算公式为总履行成本/订单总数 .

7。订单周期时间 .订单周期时间是对完成客户订单从下达到交付所需时间的度量。它的计算方法是从订单输入到包裹交付的总时间 .

8。订单准确率 .该指标以百分比表示，是了解订单履行活动整体有效性的不错选择。其计算公式为 （正确交付的订单总数 / 订单总数）x 100 .

挑选和打包 KPI

仓库履行的拣选和包装步骤涉及准备运送给客户的订单。通常是工作流程中劳动密集型的部分，因此监控这些步骤以确保没有明显的瓶颈非常重要。

9。拣选精度 .该指标提供了一个有用的采摘效率总体图景。它可以用作基线并进行跟踪以确定其他工作流程更改是否正在改善或减少这些值。拣选准确率计算为：（无错误拣选的总订单数/总订单数）x 100 .

返回 KPI

仓库还必须能够处理退货，在某些情况下，还必须能够将物品退回到仓库楼层。衡量回报对于了解其影响和确定部署资源以管理这些订单的最佳方式非常重要。

10。退货率 .商品可能因多种不同原因被退回，并且单独排除每个退货问题总是很重要的。衡量整体回报率有助于公司了解回报是随着时间的推移而增加还是减少。它的计算公式为退回的物品总数/发货的物品总数 .

如上所述，选择一整套 KPI 至关重要，它们共同创建仓库运营的完整图景。如果没有适当的上下文，任何单独的指标都是有用的，并且可能需要时间来确定最佳测量值并建立基线值。实施仓库条码标签，例如仓库货架标签、长距离反光条码标签和标志、可回收容器标签和托盘条码标签，不仅可以帮助简化测量，还可以让您的流程更高效提高整个仓库运营的 KPI。通过使用这篇文章作为指导并进行额外的研究，您可以创建一个仓库报告计划，使您的团队保持一致并提高绩效。