什么才是好的维护计划员？

我不能过分强调选择合适的人作为维护计划员的重要性。控制整个计划工作依赖于人员配备和周期。关键在于员工效率提高 1.57 倍。

规划师作为受人尊敬的专业人士，根据他们的技能和经验做出一个又一个高度独立的判断。

这些技能包括工艺技能、人际交往能力和数据技能。一家公司通常可以找到一些这样的人。然而，让他们想成为规划者可能是一个挑战。

本文并未深入探讨计划的好处。尽管如此，还是值得一提。计划中的工作协调将扳手时间从典型的良好维护队伍的 35% 增加到多达 55%。

55% 除以 35% 得到 1.57 的改进。这意味着有计划和计划工作的 30 人可以执行 47 人的工作 (30 x 1.57 =47)。因此，投资一个规划师会增加 17 人的劳动力！

人员配备是指选拔和培训。它是一组专业人士的主要控制机制。在没有深入研究组织理论的情况下，其他协调机制，如持续沟通、直接监督、广泛的规则和众多的指标，都不适合规划职能。

如果医生没有经过适当的培训和技能，所有其他协调机制只会确认医生无法执行。同样，您不能雇用错误的计划人员，并使他们成为优秀的计划人员。

规划人员应具备关键技能和经验的结合。首先是工艺技能。规划师应该是熟练工级别的工匠。拥有 15 到 20 年的实际工作经验使他们成为更好的计划者。计划在自己专业领域之外工作的候选人如果在人员和数据技能方面表现出色，可能会有所弥补。

规划师还应该具有高超的人际交往能力，能够与任何人交谈。规划人员要求运营商澄清需求。他们与同级的主管打交道。他们通过采购人员和供应商安排材料和服务。他们鼓励并解释技术人员的反馈。

他们还必须在工作计划中写下准确的工作描述。一位鞋业经销商的区域经理告诉我，他的第一个问题是销售人员写不出有意义的信。

对于工匠来说也是如此。另请注意，规划者与不受其监督的其他人进行互动。主管可能有职权，但计划者有职权。

规划人员还必须具备出色的数据技能。计划人员不能陷入从头开始计划每项工作的陷阱。他们不仅必须研究新工作的信息，还必须使用过去的反馈和文件来制定更好的工作计划。此外，他们必须能够使用计算机来加快信息的流动。

除了这些要求之外，规划人员还必须自我激励，以保持领先于 30 名技术人员并受到工艺人员的尊重。工作计划的本质是估计很多时候只是一个有根据的猜测，而计划本身只是一个良好的开端。这就是维修工作优于装配线工作的本质。

尽管如此，这些估计和计划足以分配和控制工作并构成改进计划的基础。技术人员不能抱怨“提出这个计划的愚蠢的计划者”。技术人员必须认识到“规划师是顶级工匠，规划是起点。让我们继续工作吧。”

最后，要意识到经常满足这些要求的人是自愿加班的努力工作者。他们不怕弄脏自己的手。如果有足够的空缺，他们会成为很好的主管。然而，他们不想成为规划者有两个原因。

首先，过去对规划的挫折造成了耻辱。其次，许多工厂错误地以相同的工资率将技术人员转移到计划员职位。因此，由于计划人员加班时间过长，计划人员从加班费中获得净减薪。因此，只有避免 OT 并想下车间的技术人员才对这项工作感兴趣。

当你选择错误的人时，计划就行不通。知道如何通过人员配备来控制计划。知道什么是好的计划者。处理所涉及的问题，并在路上。

Doc Palmer 是“维护计划和调度手册”的作者。他是一名 CMRP，在一家大型电力公司的维护部门担任从业人员，拥有近 25 年的行业经验。从 1990 年到 1994 年，他负责对现有的维护计划组织进行大修。由此产生的成功在将规划扩展到公用事业公司拥有和运营的所有工艺和车站方面发挥了作用。