2022 年制造趋势 - 第 2 部分 - Make UK
欢迎收听趋势检测播客，该播客由 Senseye 提供支持，Senseye 是使用 AI 推动可扩展和可持续资产性能和可靠性的行业领导者。这是一本新的出版物，旨在帮助您摆脱关于如何实现维护效率的想法。
对于这个由两部分组成的系列，来自 Make UK 的 Jim Davison 和 Fhaheen Khan 加入了我的行列，他们代表英国的制造商。
在我们展望 2022 年制造商的未来系列的第 2 部分中，来自 Make UK 的 Jim Davison 和 Fhaheen Khan 再次加入了我的行列。你可以在这里收听第一部分。
在本系列的最后一集中，我们讨论了技术在制造业中日益增长的重要性，以及制造商是否将服务化视为 2022 年的重大机遇。
令人鼓舞的是，数字化是 2022 年制造商议程的重中之重。但不仅仅是对于大型企业而言——Fhaheen 的示例是一家中小企业在扩大规模之前在卧室使用 3D 打印机创建产品，这简直是鼓舞人心的，只是展示数字化如何减少甚至消除进入市场的障碍。
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成绩单
涵盖的关键主题（点击跳转到该部分）
- 2022 年技术将如何影响制造业
- 新的初创制造商进入市场
- 2022 年预测性维护在制造业中的作用
- 服务化对制造商有何好处
- 您的行业是否适合服务化？下载白皮书
Niall Sullivan, Senseye：我想继续前进，把话题稍微转向技术，因为我知道那是 Fhaheen 之前提到的，正如你所说，这将是专门的绿色技术。
所以也许这对Jim来说更多是一个问题，所以我们已经看到了5G等技术，现在我在你的网站上看到了，有很多关于5G的讨论，从我们的角度来看，从 Senseye 的角度来看，工业 4.0，我只是想知道......嗯，很明显，它已经对制造业产生了变革性的影响，但是到 2022 年及以后会如何，我猜也是？
Jim Davison, Make UK：所以我认为其中之一......是的，人们认识到，由于劳动力短缺，而且不会有快速解决其中一些问题，培养下一代需要四五年时间。
现实情况是，更多的组织愿意投资资本设备。其中一个基本部分是他们如何确保管理和组织产品行动流程的设备和系统更加数字化。
这是陈词滥调，但如果你能衡量它，你就可以改进它。如果你无法衡量它，那么，嘿，你永远不会通过你的业务来改变驱动力。所以我实际上不认为你可以分割或分离数字技术以及它们将如何转变，不仅是制造产品，还有我们在工厂内管理制造商的方式，供应链是组织将如何应对其中一些未来的挑战。
利用技术解决方案将推动我们所说的许多绿色改进。所以我认为它们几乎是不可分割的联系在一起，实际上将是数字功能将解锁其中的一些功能。
如果你可以实时测量事物，然后显示信息，我用的是信息而不是数据，这样如果你在管理工厂，你就有一个仪表板这可以告诉您，“我们是否以我们需要的水平运营？我们是否以我们需要的效率运营？我们是否以我们需要的质量和产量水平运营？”非常重要，因为您需要将这些更改捕获为流程或产品漂移。
您需要尽早发现这一点，这样您才能最大程度地减少浪费。您可以最大限度地减少生产过程中的低效率。您可以确保生产出您想要生产的正确数量的商品，而不是传统的批量生产方式，因为根据您部署的生产流程，这种方式非常有效。
所以，是的，我认为这是基本的。 Fhaheen，毫无疑问，你在那里也有一些很好的观察。
Fhaheen Khan，Make UK：是的，当然。我的意思是，我认为有时可能被制造业社区低估了，尤其是那些尚未采用技术的人，实际上，这样做有什么好处？我们实际上监控了那段旅程的发展。每隔几年，我们就会看到企业在采用和数字采用过程中所处的阶段。
我们有这个调查，我们称之为，我认为它曾经被称为创新监测，但今年我们称之为别的东西。这就像工业 .4.0 卡。
但是有一个特殊的问题，我们每两年左右做一次，它说，“数字化采用有四个阶段，从先入为主，概念，进化和革命”，我不打算详细说明这意味着什么，但从本质上讲，范围是从对数字化无所作为，到实际采用数字化、数字技术，并看到采用的好处。
我们已经看到制造商达到革命阶段的百分比，这是您想要进入的理想阶段，或者至少它应该是企业的目标谁在做这些决定。
在 2018 年，大约 4% 的制造商处于革命阶段。到 2021 年，这个数字现在会上升到 23% 左右。所以没有我们希望看到的那么高，但这是两年内的显着增长。而且我认为我们之前提到过这一点，但大流行实际上加速了很多这些计划，这使得企业实际上能够更快地进入那种革命阶段。
所以我们很高兴看到它正朝着正确的方向发展，显然，我们将其归功于与 Make UK 合作的企业，以及像 Made Smarter 这样的项目这使许多企业能够采用技术。
我唯一要补充的是我最近从做一些研究中学到的东西，所以我们发表了一份关于中小企业、扩大规模和制造业的报告，仅仅几周，几天前。我们为该报告所做的其中一个案例研究是关于一家新的初创制造商。
所以我们看到的是，开始一个新的制造业务非常困难，因为获得土地、工厂所需的资金，所有这些你需要的东西，对于一个可能没有足够的金融资本来做这件事的新企业家来说，这几乎是巨大的。
但是技术已经改变了一点。我和这家自称是设计制造企业的制造商讨论，因为他们无法进入工厂，他们没有资金去做，他们所做的就是给自己买了一台 3D 打印机。
他们在卧室给自己买了一台 3D 打印机，然后开始在自己舒适的家中设计产品。一旦他们能够生产自己的原型，他们就可以去与英国的供应商会面，这些供应商已经可以使用可以为他们生产这些产品的生产线和设施。
这向您展示了技术如何大大降低了企业的进入门槛。因此，如果新人想在制造业开展业务，他们现在比以前更容易做到这一点，这归功于技术的进步以及技术本身随着时间的推移变得更便宜并且更容易获得的事实。人们。我们非常期待看到这项业务的表现，以及任何新的......如果有人听到这个并考虑开始制造业务，请知道这可能并不像您想象的那么难。
Niall Sullivan，Senseye：对。我认为这真的很重要，因为我知道我们之前说过很多人不了解英国的制造业。可能我自己也参与其中，但是像这样的故事，应该更多地强调以激励下一代，因为......是的，我认为这只是一个非常鼓舞人心的故事，真的。太棒了。
所以我打算...再次在技术方面，我知道，Jim，您在 Senseye 与我们合作过很多不同的项目，包括最近的一个一，实际上是围绕制造业的可持续性，所以你提供了一些非常好的见解。所以我想知道，我们在预测性维护方面处于什么位置？会员们有什么感想？这是他们的想法吗？难道，他们还不知道吗？或者希望他们意识到这一点，但也许在文化上，也许还没有准备好。你对此有什么特别的感受？
Jim Davison，Make UK：我认为这取决于……制造业是一个非常广泛、非常广泛的教会。
Niall Sullivan，Senseye：是的。
Jim Davison，Make UK：公司及其部署的资本和机器类型可能会大不相同。但可以肯定的是，对于一个严重依赖机器高效运行的制造商来说，维护活动绝对是至关重要的。
如果我回想起我负责经营一家制造企业的日子，绝对最糟糕的事情是当您有一个非常完整的订单并且您需要运行您的设备时平坦了几个月。你最不想要的就是意外崩溃。
现在，我可以应付计划中的停机时间了。我可以应付一台我知道在某一天将离线两个小时的机器。你可以计划一下。最糟糕的是那次意外的失败。
当我所在的组织开始确保我们提高机器的正常运行时间时，我们必须通过人工测量振动和温度来做到这一点，手动，实际上是在工厂周围走动，以识别开始表现出次优操作的设备，这样我们就可以在需要时更换这些部件，而不是坚持制造商建议的更换周期总是很长之前这部分实际上会磨损。因为他们从不想为在保证使用寿命期间出现故障的钻头获得保修索赔。
所以，我亲身体验了这样做的重要性，我说的是我 15 年前离开的一次手术。
所以我研究了当前的解决方案以及无线连接可以拥有的那种感应方式，这意味着您可以有效地收集更多信息。然后，如果您将其插入一个系统，该系统能够有效地管理您应该如何、何时以及在您的设备上做什么，以确保最大限度地减少不必要的停机时间，但您要确保避免那些公里故障，那就是太棒了。
而且它不会提高，只会提高设备的效率，因此它将确保您能够以机器应该能够交付的速度制造零件它适合您，但也符合您需要始终如一地生产的质量标准。
所以它对很多行业都非常重要。一些明显的产品是数量非常大、快速流动的消费品。实际上，食品制造在利用各种能力来确保工厂和设备得到优化方面，以数字方式实现了令人难以置信的良好连接。
汽车工厂，持续不断的流程，再一次，它们往往是这条线最远的行业。如果你有一些未完全连接的机器，不一定一直在努力使用，那么我会说其中一些概念的采用对它们来说并不成熟。
对我来说，这是基本的。如果您真的要精简制造流程并实现制造流程的绿色化，那么拥有实时信息以及采取主动措施以确保工厂得到优化的能力绝对至关重要。
Niall Sullivan，Senseye：是的。显然，是的，就像你说的那样，保持工厂运转绝对是关键。是的。
Jim Davison，Make UK：我记得最糟糕的事情是，我们的机器应该有包装好的零件，每秒一个，而你会去看看它会运行，每三秒打包一个。你会说，“好吧，等一下。这是怎么回事，伙计们？” “哦，我们放慢了机器的速度，因为它根本就存在问题。”而不是修复和解决问题，这些家伙自然会放慢速度，这样，“它正在运行，所以我没有遇到问题。” “嗯，我们有，因为我们已经减少到我们在一天内应该能够生产的产能的三分之一。”
所以，是的，如果有意义的话，我们倾向于在不一定处于完全可见性和完全控制之下的流程中找到一些简单的行为。
Niall Sullivan，Senseye：是的。这对我来说实际上是一个新的。在我有限的时间里，我以前从未听说过这种制造业……在制造业的世界里。是的。实际上，减慢机器速度是一种解决方案，但我想至少可以用一个贴膏药来做正确的类比。
Jim Davison，Make UK：是的。这是描述它的好方法。你是绝对正确的。那是贴膏药。所以，“让机器一直运转，直到我下班，然后这是别人的问题。”
Niall Sullivan，Senseye：哦，上帝。这绝不是一件好事。
Jim Davison，Make UK：否
Niall Sullivan，Senseye：另外，我想谈谈我们现在听到的越来越多的话题，我显然很感兴趣听听你们俩是否也是这样，所以我们听到了很多关于服务化的信息，也就是服务的提供。所以不仅仅是销售产品，而是实际上为最终客户提供服务。
所以我很想听听你的想法。您从成员那里听到的这些话可能会猜测这将是一个大问题或大机会，实际上，比方说，对于制造商来说？
Jim Davison，Make UK：是的，当然。是的，我的意思是，如果您仍在英国制造商品和服务或产品，您必须非常擅长这一点，或者为您的客户增加一些真正的价值。因为现实情况是，如果您只是以最低价格购买，是的，您可能不会在英国制造产品。
现实情况是，我可以想到很多公司已经采用了这个概念。一种是分包电子制造商。因此，与其只制造一件产品、一块板，然后将其出售给他们的客户，实际上他们设法做的是引入组装。所以他们实际上已经到了为客户组装产品的地步，所以他们提供了组装能力。他们还为客户提供这些组件的仓储和库存管理。
但就客户的客户而言，他们认为物品是直接从他们的供应商那里发货的，如果这有意义的话，而不是分包商。他们正在管理该供应链。是的。就像当客户订单进入时，它会交给分包商，他们完成订单，然后发货。看起来好像是从那个工厂来的。发货单上有供应商的详细信息，而不是分包商的详细信息。
对我来说，这是一个中小型公司的一个简单例子，它实际上采用了这个概念，确定了他们可以在哪里以及如何围绕什么来提供一些服务，否则，会是一个单一的板，或者一个单一的组件......是的，为他们工作，成为对他们的客户更具战略意义的东西，这意味着取代那个分包商比他们只是竞争 X 号码要困难得多以价格或周转时间为基础的小部件数量。
我认为机械供应商有一些有趣的发展。因此，实际上，不是一家公司以 X 十万英镑的价格卖给我一台机器，而是租用它们，并且它是按每小时 X 包的数量租用的，如果有意义的话，你按包收费。
但是使用机器的公司的好处是你没有那么大的资本支出。此外，供应商还负责维护该机器的性能。所以对我来说，这是一个非常有趣的例子。包装公司和包装供应商，或包装机械供应商一直在开拓该市场。
一个明显的例子是劳斯莱斯按小时销售功率，所以是的，航空公司不拥有位于其机器机翼下的发动机。由 GE 和劳斯莱斯以小时为单位出售。
是的。我认为这种情况会越来越多，因为你必须增加那个价值。您必须成为客户基础设施和供应链的战略组成部分。而且，您可以为该客户增加的价值越多，这种关系就越好，实际上，这种机会对您作为一个组织来说也更有利可图。所以它肯定正在发生。我认为我们会在制造业中看到更多的调整和变化。变化在前方。
Fhaheen，我不知道你有没有什么意见或想法。
Fhaheen Khan，Make UK：这真的很有趣，Jim。我实际上也在那里学到了一些东西。我不知道。
我很好奇。是的。我的意思是，我认为根据我的理解，我的意思是，包括为制造商提供服务的想法，不一定是生产的新元素，但据我所知，它对最终消费者变得越来越重要。他们在提供的服务类型方面变得更加创新。
我认为，对于普通消费者来说，人们通常没有意识到他们已经接受了多少服务。我的意思是，您也可以将 Apple 描述为产品制造商，然后将 AppleCare 或保修等内容包括在内，而这本身就是制成品的服务元素。而且我认为人们通常没有意识到他们实际上正在采用一项服务，并且制造商已经包含这些元素很多年了。这只是交易的一部分。
有趣的是，今年出现了一些事情，就在英国退出欧盟之后，欧盟在那里推出了一项新的法规或政策，或者叫做维修制造商的权利.所以实际上，像洗衣机、洗碗机、炊具之类的产品，制造商必须在欧盟为这些类型的产品提供更长的保证，而英国制造商，如果他们试图将这些类型的产品销售到欧盟也必须遵守维修权。
所以这很有趣。我没有从我们的成员那里听到关于这个问题的任何问题。它只是意味着您必须提供更长的服务时间，以便购买洗衣机的消费者可以更长时间地维护该产品，这对他们来说更好，但它也允许制造商包含一个新元素也放入他们的包中。
所以，是的，我认为正如 Jim 所说，我非常赞同他所说的它会增长。我认为它变得越来越服务化，但我们也永远不会看到实际物理方面的终结。我认为这只是我们交付这些产品的方式会随着时间的推移而发生一些变化。
Niall Sullivan，Senseye：是的。实际上，只是为了补充这一点，因此我们的参与将预测维护实际上会超越该服务水平。所以如果你提供这些保证，我猜它只是提供了另一个层次的保证。如果您可以提前预测其中的一些故障，您实际上可以积极主动地对待最终客户，而不是像我们之前所说的那样被动反应。
故障，有人想要故障，有些东西不工作，无论是在工厂还是洗衣机。但如果它可以是一种更主动的服务，那只能是更好的客户体验。我猜想，这也是增加收入的另一层。
Jim Davison，Make UK：是的。而且我认为它将推动组织以不同的方式设计事物。我的意思是，事情会变得更加健壮，更有能力，能够升级，因此它们的寿命会延长。通过引入一些改变，实际上可以摆脱这种一次性的概念，你有一台洗衣机五年，然后修理它不经济，所以你必须购买下一个版本。
我认为所有这些事情都会受到诸如净零和可持续发展议程之类的挑战，客户会要求不同的东西。我们也会在 B2B 类型的机器交易中看到这一点。是的。我认为，这种设备的责任、可重复性和能力会变得更强，因为，是的，客户会要求它。
如果你把你的名字写在一个能够在 15 年内每 24 小时交付 X 千个零件的套件上，那么这可能与将它发送给我然后期待我处理一些正在进行的维护保养。所以，是的，我认为这真的很有趣。
Niall Sullivan，Senseye：哦，当然。绝对地。我明白了......所以我们现在要在最后进行排序，但我想做的是几件事。所以我想给... 显然，我们谈到了 1 月份发布的报告或调查，Fhaheen，所以如果你... 我的意思是，我们现在正在谈论，它尚未发布，但我们会包括在我们的节目说明中，如果您显然很乐意这样做。但是他们可以从哪里下载呢？
Fhaheen Khan，Make UK：是的，当然。该报告可用时，以及我今天提到的任何其他报告都可以从我们的网站下载。您可能只需要稍微导航一下，但您会发现它可供您使用。
Niall Sullivan，Senseye：同样从 Jim 的角度来看，如果我想了解有关 Make UK 的更多信息，最好的方法是跟上日期？
Jim Davison，Make UK：所以有很多方法。我们经常在 LinkedIn 上发布内容。因此，通常有一些链接指向使英国出版或行业洞察力的报告或事件。所以是的，就像通过 LinkedIn 和我一样，然后我们可以将您链接到资源或...是的，我很想与人们交谈，以了解有关 Make UK 及其制造业务的更多信息。
Niall Sullivan，Senseye：太棒了。好吧，谢谢你们今天的时间。聊天真的很棒。
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