规划执行自动化项目的7大验证步骤

自动化技术为面临全球竞争加剧和人口结构变化的企业蕴藏巨大潜力。但如何兑现潜力？这里有七个经验验证步骤，助您在组织内成功规划执行自动化项目。

从头到尾规划成功自动化项目是巨大挑战。需权衡大小、抽象与具体考量——从战略业务目标愿景到单一工厂流程的细致分析。

但若采取战略性自动化方法，巨大挑战可转化为多重收益。以下7步为全球大型制造企业所用，助其改善自动化举措、保持竞争力。

步骤1：将机器人与自动化纳入业务战略

许多企业首犯错误：直接买机器人。即不明确机器人要达成什么、成功标准是什么就买。

好的自动化项目反其道而行，从提问开始：机器人技术如何助我们兑现业务目标？目标随即界定项目范围、决定企业真正需要何种机器人方案。

例：企业愿景是技术先锋，可能优先选全球可扩展方案，在全球多点积累机器人经验。另一企业只想降本，则选在单一地点(如最落后工厂)自动化多个流程。

步骤2：识别低风险自动化项目并积累机器人经验

决定自动化哪些流程时，通常宜小处着手。即不试图一次性解决所有生产需求，而找简单、可用成熟可靠技术自动化的流程。从垂手可得的低风险果实入手，积累正向机器人体验。

成功完成低风险项目给组织正向起步体验。许多企业因初期过度野心烧钱，导致后续机器人计划被叫停。

当然，起步小不等于戴眼罩。小项目应视为长远大计划的渐进步骤：起步小、着眼大。着眼大指牢记终局目标，避免自动化项目近期过时、甚至阻碍后续自动化旅程阶段。

步骤3：采用商业案例导向法

某机器人方案技术上讲得通，但投资视角未必。故须预先设定成功标准：机器人上线后我们期待达成什么？

商业案例导向法助量化预期收益：测算节省工时/耗材、估算生产率提升/产品质量增强带来的收益。

提前算清账，避免装机器人却无法达成业务目标的风险。

步骤4：知晓机器人市场与可用供应商

机器人市场难导航，极少人掌握全球供应商全貌及其方案技术成熟度。致使一些企业直接选邻近供应商或首个推销上门的销售，导致次优方案和投资。

当然有些企业运气好，但邻近供应商或最知名者未必最适合您。可能有供方专精您所需。花时间识别他们常物超所值：他们不必从零开发方案，过往经验降低整体投资风险。

步骤5：将机器人环境纳入需求规格

与供方对接时，务必将机器人运行环境写入需求规格。环境须支撑机器人、确保方案兑现商业案例。

例：引入移动机器人可能需平整地面、自动门等。供方通常不对现有环境负责，但能告知其方案能/不能应对什么。

主动与供方对话获取其指导，并明确您的责任边界。许多机器人项目失败因责任未显性分配、必要准备未就绪。

步骤6：为变革准备员工与组织

机器人进车间，许多工作流变。例：简单焊接任务转给机器人，操作员转为控制机器人。工作从人工搬运变为监督、质控、编程、数据处理、故障排查等。

故早期考量现有员工能力。留出时间规划员工操作新技术所需的进一步培训教育。有时机器人方案需招聘特定技能新人。若机器人到位时能力未就位，项目拖延。

步骤7：清晰传达自动化倡议背后的愿景

机器人进职场，员工提问众多，尤其中直接受影响者。回应组织顾虑担忧对机器人项目成败至关重要。

遗憾的是，许多员工恐失业，案例显示此恐惧导致对自动化倡议强烈抵触、甚至破坏新设备。故领导者必须主导叙事，强调机器人为员工带来技能提升、改善工作环境、创造更精密工作流与岗位的机遇。

当然，若机器人真替代部分员工，领导者须在变革前诚实坦然告知。

记住：自动化旅程远不止7步

毋庸赘言，成功自动化项目所需步骤远超上述7步。

准备期后是实施期。此阶段需步骤保障：评估方案/供方承诺/交付条款的能力。

方案到货后，须落地机器人相关能力于组织。员工须能操作维护新技术、甚至故障应急排查修复。此处战略性人力规划相关。

毋庸置疑，成功自动化项目既富回报又具挑战。采用结构化方法、提前规划——成功践行这七步——您将更大概率实现新技术潜力、为企业在自动化未来占据更强位势。