Würth:第一个在线联系人的个人支持
自 2018 年 10 月起,伍尔特电子为其网站访问者提供了聊天功能。新的便利功能已在澳大利亚、德国、法国、印度、奥地利、西班牙、英国和美国启用。潜在客户可以在此处获得对其问题的直接和非约束性答案。
在测试阶段,很明显聊天功能很受欢迎。因此,进一步的规划包括整合其他国家,例如意大利。现场应用工程师和产品管理专家在那里协助聊天团队为我们的访客提供解决方案,即使是更专业的主题。那些愿意的人可以在第一次访问主页时利用个人支持,包括附加价值,例如发送免费样品以及原型和预生产的小批量服务。
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