在 Materialise 做一名软件应用工程师是什么感觉？

并非 Materialise Software 的一切都与编写代码有关。软件部门的很大一部分致力于根据客户和市场的反馈来塑造产品并确定应包含哪些功能。通过这种方式，我们的软件可以不断让我们客户的生活变得更轻松、更经济、更高效。我们采访了两位软件应用工程师，以深入了解这份工作到底是什么样的。认识 Materialise 3-matic 产品应用工程师 Olga Iatsenko 和 Materialise e-Stage 产品应用工程师 Maarten Brocatus。

Maarten Brocatus，Materialize e-Stage 产品应用工程师

Olga Iatsenko，Materialize 3-matic 产品应用工程师

1.你能描述一下你的工作吗？

奥尔加 ：我是产品团队的成员，这意味着我开发产品并就如何改进产品以及添加哪些重要功能提出新想法。我还参与了二线支持，在那里我为客户找到解决方案，并就如何使用软件和获得他们想要的结果向他们提供建议。我最喜欢的部分绝对是改进产品和为产品经理提供建议——你可以立即看到你在产品中工作的结果，这非常有动力。我目前致力于Materialise 3-matic ，而且我觉得它很吸引人——该软件功能强大，而且非常有趣！

马丁 ：我觉得我们真的是客户和软件开发之间的桥梁。我致力于Materialise Magics ，并根据客户的反馈，我们尝试确定问题的优先级，并了解如何通过添加功能或改进 UI 等方式解决这些问题。一旦我们定义了问题，我们就会将其翻译给制作该功能的开发人员或任何需要的东西。我们检查它是否已正确实施，然后软件进入 alpha 和 beta 测试阶段。在推出阶段，我们通过我们的投入支持营销和销售。发布后，又回到思考新版本需要做什么！工作的另一部分是提供像 Olga 已经提到的二线支持，在那里我们解决更复杂、更具体的问题，而 Line 1 支持无法处理。

2.对您来说，平均一天是什么样的？

奥尔加 :当然，这取决于项目阶段。但典型的一天是从我检查邮箱中是否有新请求开始，我会尽快处理这些请求。与马来西亚的开发团队经常会面，每天我们都会与我们的功能分析师分析和讨论新软件需求的细节。很多时间都花在思考客户需要什么、他们想要什么，以及就新功能和想法的实施做出决策上。

马丁 :我也想说这取决于时刻。现在我主要是为软件编写新的需求，并验证现有的需求。我们的开发人员在基辅，所以我们的团队之间有很多交流，当新功能看起来与您想象的完全一样时，感觉总是很棒！我还对 Magics 进行性能测试，研究我们如何将其与其他产品更好地集成，以及提供二线支持。所以日子变化很大。

我不得不说，我真的很喜欢我的工作——这是我第一次成为 Materialise 产品团队的成员，但我觉得我真的找到了自己的位置！
- Herwig Frans，生产规划师，Materialise

3.你最喜欢这份工作的哪个部分？

奥尔加 ：我喜欢思考如何改进产品，提出想法和解决方案并看到结果。那部分非常有启发性。我也非常喜欢与产品经理讨论，因为了解产品的工作原理以及更改的实施方式非常有趣，因此我总是能学到很多东西，因此可以提供更高质量的支持！我不得不说，我真的很喜欢我的工作——这是我第一次成为 Materialise 产品团队的成员，但我觉得我真的找到了自己的位置！

马丁 :绝对是功能开发。当您发布测试版并获得客户的反馈时，很高兴听到它如何帮助客户。这让我很满意，特别是如果你注意到它在开发过程中已经很顺利的话。我真正喜欢的另一个方面是拜访客户并了解人们如何使用我们的软件——从另一个角度来看它真的很有趣！

4.你喜欢在 Materialise 工作的什么地方？

奥尔加 ：我发现这些产品非常有趣——我永远无法处理像金融数据库这样的东西。 3D 打印是一个引人入胜的行业，我们的软件种类繁多。我也喜欢公司内部的氛围！人们非常友好，气氛非常舒适。

马丁 ：我真的很喜欢工作环境的灵活性——任务多种多样，你有很多自由。我的团队也很棒！工作文化很有趣，有有趣的同事，年轻而充满活力。

5.是什么促使您每天上班？

奥尔加 ：在 Materialise，我真的觉得我可以让事情变得更好。公司的价值观和使命是真实的。我真的很喜欢改进软件，但事实上，该公司包含可帮助人们变得更健康、更高效的优秀产品，这让它更加令人满意。

马丁 :我真的很喜欢在这里工作！同事们很棒，开发功能真的很好玩很有趣。该行业也非常具有创新性，我一直对 3D 打印的成就感到惊讶。

6.告诉我们工作中的一个有趣时刻！

奥尔加 ：我第一次见到马来西亚的开发团队很开心。我喜欢我的工作如何将我带到我以前从未去过的地方——以及更好地了解我们其他办公室的团队。他们带我们去了一些非常酷的地方，包括一家餐厅，桌子上放着一大锅汤，每个人都在那里烹饪食材！那是我第一次尝试这样的事情。

马丁 ：Magics 团队非常痴迷于技术，我们都有自己的微型无人机。在我们搬到开放空间办公室之前，我们过去常常休息两分钟，然后一起驾驶我们的无人机。为什么是两分钟？因为电池的寿命不会超过这个时间。