以无缝 IT 自动化消除 IoT 难题

组织越来越致力于成为数据驱动型，这是正确的。数据提供客户和运营洞见，助力优化策略、获取竞争优势。若公司不利用数据，落后竞争对手只是时间问题。

物联网（IoT）是许多公司的关键数据源，潜在产生无限数据。投资 IoT 技术激增不足为奇。

IDC 估算 2016 年全球 IoT 支出 7370 亿美元，2020 年将增至 1.29 万亿美元；Gartner 预测 2017 年底将近 2 万亿美元。问题在于投资并非人人回报——甚至大多数不回报。无法从数据提取洞见，数据价值寥寥。

攻克 IoT 障碍

2017 年 5 月 Cisco 对美、英、印 1845 名 IT 和业务决策者调查显示，近四分之三 IoT 项目失败，仅 26% 公司有完全成功的 IoT 举措。Canonical 2017 年 7 月调查显示，53% 公司难以量化 IoT 项目 ROI——这是最大挑战，而非普遍认为的安全或合规。

“早期 IoT 如淘金热，厂商和开发者涌入抢占快速增长新市场份额。”Canonical IoT 与设备执行副总裁 Mike Bell 说。“遗憾的是，许多企业根本不理解或评估 IoT 如何交付价值——显然大多数至今仍不理解。”

两项研究受访者均指出数据集成挑战是 IoT 成功的关键阻碍，无论是团队间还是技术间集成。许多组织难以将 IoT 设备融入 IT 生态系统，导致难以在分散应用和系统中利用数据、在团队间共享数据。幸好 IT 自动化可助企业破解此难题。

IT 自动化带来更多数据、更深洞见

要从 IoT 数据中获取最大价值，首要是让异构系统互通。往往需开发数百个自定义脚本连接原本不互通的系统，但此法昂贵、易错、耗时。高级 IT 自动化方案提供预构建集成，减少脚本需求；还提供集中作业监控和调度，让组织在创建端到端工作流时保持中央控制点。

北美最大半挂车租赁商 XTRA Lease 就是借 IT 自动化改善 IoT 举措的典范。此前 XTRA Lease 无法集中管理 8 万辆产生海量数据的挂车车队。前 CTO Bob Lambrecht 描述：“我们无法集中监控运行的大量批处理作业。没有主作业调度，不知何时运行、何时失败等。”

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选择正确的 IT 自动化方案，能无缝集成系统、建立作业监控和调度的中央控制点，从而最大化 IT 投资回报。XTRA Lease 受益于更轻松地在异构业务应用间移动数据，包括 Qualcomm 无线通信软件（协助挂车追踪）。Lambrecht 说：“现在我们运行工作流，确保 Qualcomm 数据与交易系统数据匹配。工作流对比数据、修正差异、推送至网站，保证客户获取正确挂车信息。”

IT 自动化——IoT ROI 关键

通过加速技术集成、改善数据共享，IT 自动化让企业从 IoT 数据中产出更多、更深、更快的洞见——这是终极目标，也是真正实现 IoT 投资回报的关键。

来源：Jim Manias，Advanced Systems Concepts, Inc. 副总裁

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