关键制造趋势：网联汽车如何塑造未来
2015年，嵌入式技术使制造产品更“知情”。创新产品和服务的新利益相关者进入生态系统，传统供应链因新渠道选项被颠覆，最重要的是，客户要求越来越高的定制化水平——不仅在产品和服务上，还贯穿整个采购和产品使用体验。让我们看看2016年制造业最大趋势之一——汽车与网联车：
1. 消费化
消费者购买行为正在改变，如今不仅衣服和电子产品在网上购买，购车流程往往始于在线研究。买家过去与经销商交谈后再决定，而现在大量背景工作在到达经销商前已在线上完成。车商早已察觉此趋势，正与车企合作充分利用。一些车企创造性地利用增强现实建立虚拟展厅，让潜在买家在购买前体验车辆的“观感”。随着消费设备普及，B2B环境期望发生阶跃式变化，最终是用户体验占据中心舞台。这意味着传统B2B制造企业将越来越多地对B2B客户采取B2C模式。
2. 网联汽车与车载信息娱乐
麦肯锡研究表明，网联汽车数量上升将使“全球连接组件和服务市场价值到2020年达到1700亿欧元”。对许多人而言，汽车正成为家庭的延伸，驾驶员的数字、社交和移动习惯——由技术进步支撑——被整合进车辆。这一趋势将持续，车企渴望利用网联汽车的变现机会，不仅考虑人口统计特征偏好和需求，还将其应用于车辆。通过传感器提供数据分析，网联汽车提供了了解驾驶员特征、需求、偏好功能的新机会，同时增加了一层安全性。
3. 机器人与自动化
自动化已渗透银行、保险、医疗和制造等多个行业，程度不一但影响日增。Cognizant近期研究发现，约50%受访者认为自动化将在未来几年显著改善流程。
因此，汽车和车辆制造商也开始在多种情境下利用自动化。例如通过高级驾驶辅助系统（ADAS），车企可迈向自动驾驶下一阶段，该技术使用将增加。其次是车车通信，自动驾驶的另一关键推手。例如，前方发生交通事故时，当前导航系统提供绕行路线。第三是自动驾驶卡车，可在长途运输中缓解驾驶员疲劳；最后，自主无人机将越来越多地用于巡检土地、铁路轨道、场站和库存管理。
这些趋势为组织重新思考、重新想象和重塑自我提供了机会，通过更有效、高效的经营保持竞争力。制造商必须全面拥抱社交、移动、分析、云（SMAC）和传感器技术，以实现运营卓越、敏捷、创新和以客户为中心，在客户、商业伙伴和整个制造生态系统中保持相关性。
Prasad Satyavolu，Cognizant制造与物流创新负责人
自动化控制系统