从试点到生产：2026 年 Agentic AI 峰会的主要要点

过去两年，企业领导者一直在为代理人工智能构建案例。概念证明。飞行员。给房间留下深刻印象的内部演示。其中很多工作都是有希望的。

但我不断从客户那里听到的是，有效的人工智能试点与生产中运行的流程之间的差距比任何人预期的都要大。技术不是问题。面临的挑战是让人工智能在实际运营业务的复杂、高风险流程中可靠地运行。

客户不仅仅需要平台。他们想要结果。从头开始构建端到端代理流程（即使使用出色的工具）也需要时间、领域专业知识和大量精力来实施、评估和控制结果，以确保可预测性。这些模式是众所周知的。这些过程虽然复杂且动态，但却是可重复的。我们缺少的是从平台功能到业务成果的更快、更安全的途径。

这就是为什么在 2026 年代理人工智能峰会上，我们推出了 UiPath 解决方案——按行业和部门专门构建的代理解决方案，它将人工智能代理、自动化、编排、文档处理以及集成到受管理的端到端工作流程中。它们旨在满足员工已经工作的地方，而不是拆除和更换系统，而是为团队提供由代理功能提供支持的新体验，从而改变流程的运行方式。生产级，与客户和行业领导者共同开发，现已准备好部署。

我们推出了跨财务和会计、金融服务、医疗保健、制造和零售等关键流程的解决方案。我将在这里重点介绍每个领域的一个，但每个领域都涵盖多种解决方案，而且分组会议更深入。

点播观看。

财务和会计：采购到付款

让我们从每个组织都会处理的流程开始：支付发票。

在现代金融组织中，90% 的发票应直接进行付款处理。应该有一个单一的系统来管理接收、匹配、例外、批准和付款。相反，高达 75% 的发票仍然需要人工干预。平均周期时间为17天。一流的组织以三人运营，但即使这样也太长了，我们相信我们可以做得更好。

这正是我们从客户那里听到的。他们已经实现了应付账款的自动化，这些自动化确实有效，但它们并不是端到端的。借助我们的代理解决方案，他们可以从自动化片段转向自动化和编排从接收到解决的整个过程。

我们的采购到付款解决方案专注于两个最大的压力点：引导购买，以便请求符合要求并与采购订单 (PO) 清晰地连接；以及发票处理，其中不匹配、例外和批准延迟会造成不必要的摩擦、手动工作和更长的周期时间。对于许多客户来说，考虑到流程的高容量和交易性质，这也是使用人工智能降低成本的明显机会。

UiPath 已经是供应商发票处理领域的市场领导者——Canon 和 Thermo Fisher Scientific 等公司现在使用我们的智能文档处理 (IDP) 和 RPA 功能来提取发票数据并匹配 PO。该解决方案更进一步，协调流程的其余部分，以便审批快速进行，异常处理自动化，控制保持完整，并且财务团队可以在支出进入账本之前实时了解支出情况。

结果是：更快的周期时间、更少的逾期付款，最重要的是，每笔交易的成本更低。

金融服务：从贷款到合规

金融服务是世界上监管最严格的行业之一，维持其运行的流程（从发放贷款到调查可疑交易）正是那种复杂、基于规则和政策驱动的工作流程，代理自动化可以在其中提供最大价值。

对于金融犯罪合规 (FCC)，我们正在利用通过收购 WorkFusion 获得的深厚领域专业知识，WorkFusion 是 FCC 人工智能代理的先驱，已在全球顶级银行和其他金融机构部署。 WorkFusion 的预构建 AI 代理可自动执行金融犯罪合规操作中最劳动密集型的方面，从反洗钱 (AML) 和制裁筛查到了解您的客户 (KYC) 和不良媒体监控。结合 UiPath 编排和治理功能，这些人工智能代理可以处理警报分类、叙述性报告和升级，从而大大缩短从警报到解决的时间，同时增强合规性结果。

自从实施用于交易筛查警报审查的人工智能代理以来，我们已经自动化了 61% 的制裁命中审查，每月平均处理 14,000 个警报，释放了分支机构和运营资源，实现了更快的付款，并改善了员工体验。”

Onni Chan，Valley National Bank 制裁合规经理

对于贷款发放，我们的解决方案重点关注流程实际发生故障的位置、前期申请数据的质量和完整性，以及贷款文件继续进行之前的合规审查。它将接收、验证、承保支持和质量审查结合在一起，并通过自动化来显示异常情况并标记需要补救的地方，而不是依赖于完全的手动审查。其结果是更快的周期时间、更高的吞吐量和更好的借款人体验，并具有全面的可审计性。与我们所有的解决方案一样，它补充了现有的记录系统，而不是取代它们。

通过与 UiPath 合作，我们能够在房屋净值流程中发现宝贵的自动化机会。我们很高兴能与 UiPath 享有盛誉的合作伙伴合作，并对他们的自动化解决方案如何进一步使我们 LMCU 的会员受益感到兴奋。”

Julie Oziemkiewicz，LMCU 房屋净值总监

这些只是我们向市场推出的两个金融服务解决方案。金融服务分组会议还有更多值得探讨的内容。

点播观看会议。

医疗保健：改变收入周期

医疗保健以文件为基础——临床记录、保险表格、医疗记录、授权请求。行政负担令人震惊，直接影响收入和患者体验。

用于医疗记录摘要的 UiPath 解决方案可快速准确地从复杂的医疗记录中提取、构建和总结临床信息。它可以处理各种临床文档类型，并提供下游流程所依赖的结构化数据，从而为医疗保健团队提供更快、更可靠的方法，将临床数据转换为管理收入周期所需的操作形式。

在此基础上，我们的预授权解决方案通过自动进行资格和福利验证、将临床数据映射到医疗必需品规则、根据复杂性路由审查请求以及向提供商提供实时状态更新来减轻管理负担。我们的索赔拒绝预防和解决解决方案通过自动检测根本原因、触发纠正措施和协调上诉以保护收入和加强合规性，减少医疗索赔拒绝和冲销。

这三个解决方案共同解决了医疗保健收入周期管理中一些最耗时、成本最高的流程，并提供受监管环境所需的治理和审计跟踪。

自从实施 UiPath 病历摘要解决方案以来，我们将平均摘要审核时间从 70 分钟减少到 6 分钟，缩短了 90%。我们的临床医生将更多的时间花在直接患者护理上，而不是花在挖掘文档上的时间。结构化的输出和引用让我们对我们正在审查的内容充满信心。”

Benjamin Smith，medlitix 技术副总裁

制造：从库存到定价

制造业务取决于精确度——在正确的时间、正确的地点提供正确的材料，以及反映实际成本和市场状况的定价。当这些流程依赖于手动协调和断开的系统时，错误就会加剧，利润也会受到影响。

我们的库存管理解决方案使制造团队能够实时了解和控制需求、服务、库存水平以及购买、制造或移动的内容，从而协调规划、采购和生产系统中的信息流。

我们的商业定价解决方案为定价工作流程带来了相同级别的编排，确保定价决策反映最新的成本投入、合同条款和市场动态，并辅以端到端自动化。

对于管理复杂供应链的组织来说，这些解决方案还可以改善供应商、物流和分销之间的协调，从而保持全球运营所需的吞吐量和可见性。

多年来，我们一直坚信人工智能可以优化我们的运营和商业活动的绩效。现在，随着代理人工智能的进步，我们可以更进一步。我们的愿景是让专业的人工智能（例如商业定价）与我们的团队合作，优化我们设定的每个价格。这可确保我们的客户始终从 Speedy 获得最佳的报价和服务。

George Foster-Jones，Speedy Hire 商业财务总监

零售：大规模更明智的销售决策

零售商在高利润压力的环境中运营，缓慢或分散的决策会迅速复杂化。从定价到降价再到库存敞口，商品推销处于零售业的财务核心——通过每一个电话来塑造利润、营运资本和品牌认知度。我们的销售解决方案帮助团队将定价情报、弹性建模和库存可见性连接到一个单一的互联视图中，自动执行重复性工作，同时让人们控制需要商业判断的决策。

作为一家数字化优先的零售商，我们正在采用人工智能来做出更明智、更快速的决策，从而简化我们的运营并增强客户体验。这项技术将改变我们管理库存和定价的方式（尤其是在繁忙的节日期间），并帮助我们继续为所有品牌提供巨大的价值和服务。

丹·芬利 (Dan Finley)，Debenhams 集团首席执行官

专为企业打造

我们推出的每个解决方案都有一个共同的基础：UiPath Maestro™ 和代理业务编排。

Maestro 管理长期运行的流程（跨越数天、数周或数月的流程）而不会丢失状态。它处理异常，提供全面的治理和可见性，并让人们在重要的地方进行控制。无论流程遵循定义的工作流程还是动态地通过阶段和升级，Maestro 都能可靠地进行编排。

这对于受监管的行业尤其重要。在企业中部署人工智能的真正挑战不是构建智能。它确保情报在受管控的、持久的流程中运行——每次都能正确运行，并具有生产环境所需的可审核性、合规性和人工监督。这就是这些解决方案的目的。

深入了解

我们推出的解决方案已可投入生产，它们代表了深度平台功能与真正领域专业知识相结合的可能性。该产品组合将不断增长——我们将根据从客户那里了解到的情况以及我们可以在哪些方面提供最可衡量的业务影响来投资新的解决方案。

按需观看分组会议 - 每个解决方案的深度都比我在这里所能介绍的要深得多，观看它们的实际应用是了解它们可以为您的业务做些什么的最佳方式。

点播观看 Agentic AI 峰会会议。