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利用内部自动化专家来扩大代理人工智能的成功

随着企业转向代理人工智能,领导者们提出了一个紧迫的问题:谁将在整个企业中构建、部署和运营人工智能代理?

2025 年代理自动化专业人员状况报告指出了许多组织内部已经存在的一项明确但经常被忽视的资产:自动化专业人员。

这些人了解业务流程,与企业系统密切合作,并且已经将人工智能集成到他们的日常开发工作中。他们的经验为高管们提供了关于人工智能劳动力如何形成以及代理能力如何开始形成的扎实观点。

根据 UiPath 社区 1,423 名专业人士和学生的反馈,今年的报告重点介绍了对于准备代理自动化的组织而言至关重要的四项见解。

1。自动化专业人员正在扩展到代理自动化角色

今年报告的一个重要发现是自动化专业人员工作范围的扩大。曾经以基于任务的自动化为中心,现在包括设计多代理工作流程、协调跨流程的推理和决策,以及集成在上下文和自治下运行的人工智能代理。

数据显示这一转变背后的强劲动力。 74% 的自动化专业人员正在使用或尝试代理自动化。 51% 正在专门为人工智能代理设计工作流程。许多人报告每周都会构建或运行人工智能代理,这表明企业团队内部正在有意义地持续采用。

这反映了该职业的自然演变。自动化专业人员已经了解编排、治理和流程设计,这使他们能够很好地塑造下一代企业自动化。他们的技能正在不断扩展,以满足代理系统的需求,因此他们的工作变得更具战略性。

执行含义:能够构建和扩展代理自动化的人才已经在您的组织内部。自动化专业人员拥有承担这一扩展角色的背景、经验和技术基础。

2。 UiPath 平台正在支持自动化专业人员的角色扩展

调查结果显示,自动化专业人士将 UiPath Platform™ 视为其代理自动化工作的重要推动者。该平台提供了一个统一的环境,用于构建、测试和编排传统和代理自动化,以及专为企业级人工智能设计的治理和信任层。

86% 的受访者表示,他们使用 UiPath 的经验有助于他们通过代理自动化有效地工作。另外 86% 的人认为 UiPath 比他们使用过的其他平台更好地支持代理自动化。 UiPath 社区的参与度达到六年来的最高水平,89% 的人成为会员。

人们对 UiPath 代理功能(例如 UiPath Studio 中的 Agent Builder 和 UiPath Maestro™)的兴趣正在迅速增长。专业人士正在采用这些工具作为他们现有技能的自然延伸,增强他们对代理工作的准备,而无需学习全新的开发环境。

执行含义:UiPath 为自动化专业人员提供了自信地构建和操作代理工作流程所需的平台和生态系统。这种连续性使组织能够利用现有的工具和人才来推进其人工智能战略。

3。自动化专业人士正在展示人工智能驱动的劳动力是什么样子

高管们希望了解人工智能将为他们的员工带来什么。自动化专业人士已经在展示这种转变。他们是第一批将人工智能大规模融入日常工作的团队之一,其研究结果为人工智能如何提高整个企业的生产力、创造力和问题解决能力提供了实际预览。

大约三分之二的专业人士表示在他们的开发工作流程中使用人工智能驱动的或代理工具。他们最常使用人工智能进行代码生成、工作流程设计和故障排除。近一半的人表示人工智能减少了他们花在重复性任务上的时间。许多人依赖 OpenAI GPT 和 Gemini 等领先的法学硕士来进行起草、分析和构思。 Python 已成为他们人工智能驱动开发的首选语言。

这些行为说明了人工智能延伸员工的出现——由于人工智能直接嵌入到他们使用的工具和流程中,他们的工作变得更快、更有能力、更有雄心。

执行含义:自动化专业人士揭示了当人工智能被深思熟虑地融入到日常工作中时可能发生的事情。随着人工智能工具的广泛使用,它们的加速有力地表明了其他团队可以期待的提升。

4。随着工作变得更加人工智能化,自动化专业人士正在蓬勃发展

人类对这些变化的反应是这幅图景的重要组成部分。调查显示,自动化专业人士的满意度、信心和乐观程度很高,即使他们的角色扩展到更复杂、以人工智能为中心的工作。

百分之九十七的人对自己的职业生涯感到满意。百分之八十五的人感到在组织内受到重视。百分之八十五的人相信他们的角色在来年将会变得越来越重要。该行业的净推荐值已达到 40,这是他们对工作的投入和自豪感的强烈标志。

这些发现表明,随着自动化专业人员采用人工智能工具、构建代理工作流程并承担更多战略责任,他们的动力和使命感也会增强。

高管暗示:转向人工智能支持的工作不仅可以提高生产力。它正在加强敬业度并扩大员工的影响力,这是长期转型成功的关键因素。

摘要:扩展代理 AI 的道路贯穿自动化行业

对于正在努力解决如何在整个企业中扩展代理人工智能的领导者来说,今年的调查结果提供了一个明确的指示:首先向组织内部已有的自动化专业人员求助。他们从内到外了解您的工作流程、系统和流程,并且许多人已经在构建或试验代理自动化。他们渴望扩展自己的技能,做出更具战略性的贡献,并接受在整个企业中实施人工智能的挑战。

令人鼓舞的消息是,他们正在利用您的组织已有的技术来做到这一点。在调查中,自动化专业人士表示,UiPath 平台为他们提供了自信地设计、操作和编排 AI 代理所需的环境、工具和结构。组织可以授权这些团队使用他们已经了解和信任的企业平台来前进,而不是投资于需要新的集成工作和陡峭学习曲线的未经测试或不熟悉的技术。

自动化专业人员的动力和准备状态使他们成为应对企业范围代理执行挑战的自然选择。认识并调动这些人才将帮助您更快、更有把握地实现运营代理化。

阅读完整的 2025 年 Agentic Automation Professional 状况报告。


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