利用视频通话变革工业销售、运营与招聘
如今,远程办公人数前所未有地增加。这意味着曾经在会议室、办公室或午餐时进行的协作,现在必须跨越更远的距离来完成。
市面上有许多工具和解决方案旨在弥合差距、增强这一新范式下的沟通。但毫无疑问,最优秀的解决方案之一是视频通话。研究表明,人们通过视频观看的内容能保留 95%,而阅读文本仅能保留 10%。
然而,视频通话不仅是内部沟通的利器,还能用于转化潜在客户、招募新人才,以及提升车间运营效率。
视频助力工业销售增长
在当今数字化驱动的工业经济中,买家多达 70% 的采购工作在线上匿名完成。这意味着一对一的互动机会寥寥无几,因此必须珍视每一次机会 —— 也许该放下电话,转而点开视频通话应用。
试想,没有视频,销售人员只能通过语音语调判断意向;对方的表情和肢体语言全靠猜测。而任何销售精英都知道,这些物理线索和面部表情在制定下一步策略或推销方案时至关重要。
作为销售人员,你需要全面了解潜在客户。视频会议让你能随时随地与全球的人员、企业和组织进行面对面的视觉连接和互动。这种面对面交流是理解客户需求的关键,视频工具还提供屏幕共享等功能,能以更吸引人的方式与潜在客户互动。
核心资源:如何满足工业买家的需求
你需要知道什么能让潜在客户坐立难安,什么能让他们的目光紧盯屏幕。读懂这些信号有助于建立融洽关系,从而促成交易。
招聘与视频会议
制造业面临合格人才短缺,既要填补退休员工留下的空缺,又要应对工业 4.0 的复杂性。视频通话是一项绝佳工具,能让你通过面对面互动深入了解候选人 —— 远超静态简历或初步电话筛选所能提供的信息。
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车间现场的视频会议应用
全球化在许多方面改善了制造业,但供应商和供应商的全球扩张带来了距离和文化障碍,常导致时效延误。幸运的是,视频工具能帮助制造商更高效、更有效、最终更具竞争力。
Thomas 早自 2000 年代起就是视频会议的坚定拥护者,利用该工具与团队成员更高效地协作和沟通。
过去 30 年,沟通方式已从电子邮件、即时通讯和电话会议大幅转向视频通信。原因之一是:随着用户追求职场效率,人们寻找更好的协作方式。
制造商究竟如何在特定业务领域使用视频?
质量保证
视频会议常用于简化产品检验流程。与企业不同部门远程开会有助于维持产品质量,节省时间和成本,减少错误。协作解决方案可用于产品检验、远程产品跟踪、验证测试和生产线状态更新。
供应管理
实时视频让信息在不同地点的供应商、供应商和客户间顺畅流动。大多数制造商都能从更好的库存管理和精准的供需预测中受益。
鉴于视频会议的诸多优势,其普及率持续上升并不奇怪。想获取更多通过视频增强连接的技巧和策略 —— 尤其是针对工业买家 —— 请查看我们的视频解决方案。
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