如何聘请合适的 ISO 顾问
制造业仍然是加州经济的主要驱动力。许多制造商争先恐后地在国家和国际层面获得质量管理体系 (QMS) 认证也就不足为奇了。 ISO 认证是一项令人梦寐以求的成就，但如果没有经验丰富的 ISO 顾问的指导，认证过程可能会令人生畏。
无论您的公司有多大或多小，获得 ISO 认证都是让您与众不同的竞争优势。以 Luminit 为例，它是一家总部位于加利福尼亚州托兰斯的先进灯光管理解决方案的全球供应商。在经历了显着增长后，Luminit 希望在 2011 年更新其 ISO 9001 认证，以提升其质量管理体系，从而提高客户满意度、节省更多成本并加强合规性。
在三周内完成培训后，该公司成功更新了 ISO 9001 认证，此后报告了更好的财务和生产力成果。
聘请 ISO 顾问时的重要考虑事项
招聘合适的 ISO 顾问既重要又艰巨，但也面临着巨大的挑战。尽职调查不容忽视；否则，您可能会面临代价高昂的错配风险。
以下是您寻找合适的 ISO 顾问时的主要考虑因素：
相关技能
实现可接受的管理系统标准涉及顾问可以提供支持的一系列学科和阶段。他们可以担任各种角色，例如咨询、实施、管理或内部审计。
您需要确定哪些技能与您的组织相关。例如，当您刚开始实施 ISO 计划时，您需要的特定技能与更新和维护 ISO 状态时所需的技能不同。
不同的组织有不同的管理制度。有些混合了非正式和正式的管理体系元素，在这种情况下，顾问可能会进行差距分析和内部审计，以创建一个符合管理体系标准要求的统一系统。
其他人已经建立了正式的管理体系，可以为内部审计和认证做好准备。确定相关技能对于节省时间和成本至关重要。
经验和业绩记录
经验丰富的 ISO 顾问可为培训过程增添价值。考虑教育和培训背景是理想的，但您需要更深入地了解顾问的业绩记录和过去工作的成功率。不要只看工作年数或完成的工作，还要看工作质量 以及客户的类型，以及这些客户的满意度。
为不同类型的组织工作过的顾问比那些只围绕一个部门工作的顾问更有经验。他们已经看到错误并且知道如何避免错误。这些熟练的顾问还可以根据他们从过去的经验中吸取的教训提供定制服务。您可以通过查看他们的参考资料和案例研究来验证他们的专业知识。
定价和时间表
ISO 咨询服务的成本取决于您组织的规模、实施要求、员工合作水平和时间表。相对较小的公司可能需要几个月的时间才能获得认证，因此成本较低。较大的公司和选择从头开始实施 ISO 培训的公司可能需要更长的时间和更高的成本来完成这个过程。
与您选择的 ISO 顾问坐下来确定贵公司获得认证的成本非常重要。同样重要的是涵盖所有与成本有关的项目，从培训到文档，再到审计到咨询费。
寻找合适的 ISO 顾问
通过 ISO 认证过程有相当大的好处，与顾问合作更是如此。凭借他们的专业知识，您可以获得具有竞争力的制造优势并在您的业务中发挥作用。只要确保您的 ISO 顾问的计划与您公司的目标和总体愿景相匹配，您就会顺利通过 ISO 认证，并享受节省和效率的好处。
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