为什么工程师也应该是技术顾问
技能和服务起到一定作用,但工程师应该能够做的不仅仅是这些。
他们应该对行业、设备类型、维护服务和解决方案有足够的经验和知识。将所有这些细节结合在一起,让他们成为您设备方面值得信赖的人。
无论是需要或升级的设备,您的工程师应该能够解释任何服务背后的目的。
通过这篇文章,我们将清楚地解释为什么您的工程师也应该成为技术咨询专家。
经过验证的可靠性
有了技术顾问的头衔,就意味着工程师确实是该领域的专家,他们对当前情况的意见是可靠的。
尤其是当您希望提高业务生产力时,必须考虑升级、重新设计或更换等解决方案。但是,您可能不知道哪种解决方案最适合您的设备。
在这种情况下,您的工程师应该能够介入并确定要采取的行动。除了指出确切的解决方案之外,他们还需要清楚地说明其背后的原因以及未来所获得的好处。
丰富的经验和知识
设备故障可能会发生,一旦发生,您的业务最终会受到影响。例如,发电机中的常见问题,如旋转机械未对准、鼠笼转子棒故障、交流或直流电机不同步等,应该很容易被发现。到时候发电机维修就可以解决前面提到的问题了。
另一方面,他们还应该具备立即发现任何异常问题的能力。
通常,他们应具备工程学科和实践,例如工业设计、建模、材料研究、科学研究、工艺设计和其他类型的技能,这些技能清楚地表明了他们处理和评估您的设备的能力。
更好的沟通技巧
有时,工程师能够发现问题,但糟糕的沟通技巧使他无法为您提供适当的建议。
如果您想有效地接受建议和建议,这是一项重要的技能——这意味着增强您对设备状况以及何时需要维修或任何其他类型解决方案的了解。
当您对您的设备有了更好的了解后,您就会知道什么时候是致电您的工程师的合适时间。例如,如果您的发电机漏水,那么您就会知道机油、燃料或冷却液有问题。但是由于答案不明确,工程师会进来做发电机大修,以确定确切的问题。
与您携手合作
每次完成维修或安装时,您都应确保这是一项协作工作。从协助您更新设备维护日志到建议您采取最佳措施,您的工程师应该不断地做这些事情。
花时间讨论您的设备状况也是您应该不时采取的一个很好的举措。言简意赅,不仅能更好地了解当前装备的状况,还能了解未来将要带入的装备类型。
获得有关您的设备的适当咨询是必不可少的。即使设备已经修好或恢复到原来的状态,当同样的事情再次发生时,你会感到困惑。
因此,请始终主动学习并询问您的工程师为什么要完成某项服务。实现这一目标后,您既可以提高自己在行业中的知识,也可以帮助您的业务。
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