现场工程聚焦：Swagelok Bristol 工程经理 Alex Chu 访谈

现场工程聚焦：Alex Chu，Swagelok Bristol 工程经理

Swagelok Reference Point 重点介绍现场工程服务——我们全球深入一线的工程专家团队，致力于解决客户最棘手的挑战。今天我们与 Swagelok Bristol 工程经理 Alex Chu 对话，探讨他和团队如何将深厚的流体系统知识应用于各类挑战，包括协助英国抗疫的独特项目。

Swagelok Reference Point (SRP)：感谢您抽时间，Alex！能先介绍下您自己和在 Swagelok 的角色吗？

Alex：当然。我从 2013 年初入职 Swagelok Bristol。最初作为 SEA 现场工程师，主要为蒸汽系统提供咨询和评估。2015 年加入区域现场工程团队，因为我的工作与我们为全球客户提供的现场工程服务高度契合。

我的角色是为客户提供应用和流体系统组件解决方案。职责范围从单个组件的技术建议，到协助客户实现定制组装愿景，紧密合作开发功能完备的完整系统。我们团队还通过现场评估推动客户系统改进，告知可提升效率、可靠性和性能的改进点。

SRP：您如何进入这个行业？什么让您觉得有成就感？

Alex：我从小对工程感兴趣。会修理丢弃的旧设备、搭电路、编程、拆解重组以满足好奇心。我喜欢看看能否做得更好、更高效。

我爱这份工作的一个原因，是能将这种好奇心和理念应用到客户系统中。每天不同，面对不同客户、不同流体系统应用，对他们的工作和流程产生真实影响。

听 Alex 讲述现场工程师如何解决客户挑战

SRP：最近 Bristol 团队有个真正独特的机会解决挑战，对吧？

Alex：绝对。Swagelok Bristol 参与了英国呼吸机挑战赛，作为财团之一——英国工业、技术和工程企业联合起来生产医用呼吸机，应对新冠疫情。目标是加速呼吸机生产，以防医院系统治疗 COVID-19 患者出现短缺。

SRP：这项重要工作是如何启动的？

Alex：我们的业务发展经理 Tony Copley 首先提出我们如何能帮忙。思路是将我们对各类流体系统（特别是氧气系统）的设计工程专长应用到呼吸机生产。我们已为类似医疗应用供应组件——相信我们有优势提供帮助。

SRP：之后如何推进？

Alex：我们立即与本地客户 SageTech Medical 合作，快速制定 ICU 级呼吸机设计方案。4 月初，我们向内阁办公室、皇家康沃尔医院信托和皇家德文埃克塞特医院顾问演示设计，获反馈建议，最终定型支持长期通气的设计。除为英国呼吸机挑战赛生产 50 台开发机外，还直接接到医院 85 台订单，5 月交付 25 台。此后还与其他本地医院合作供应所需呼吸机。

这真是团队合作——医疗设备设计开发有极严格的质量审批流程，我们需加速开发。Swagelok Bristol 和马恩岛制造厂每位成员都功不可没，投入了漫长工时和周末。Swagelok 企业团队成员也大力支持，确保专用背压调节器和安全阀——呼吸机设计核心部件——的供应。

SRP：令人印象深刻。团队如何将流体系统设计经验转化到这一特定应用？

Alex：实践中，这与我们日常为典型客户的工作差别不大。客户有挑战，你理解其需求和要求，再构建满足要求的组件。我们知道在全世界抗疫时刻，这是正确之举。

这都是让工作有成就感的一部分。解决挑战——无论是什么——并看到成果落地，非常有成就感。

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