物流管理解释:其关键作用和主要好处
固定资产市场经理
目录
- 什么是物流管理?简要概述
- 物流管理的作用:为何如此重要
- 物流类型
- 物流管理的诸多要素
- 物流管理流程
- 物流管理技术与软件
- 常见问题
要点
适当的物流管理对于任何现代公司高效运输货物和材料、降低成本、简化运营并满足现代消费者日益提高的标准至关重要。
物流管理是供应链管理的主要组成部分之一,它是指对创建和交付产品所需的所有原材料、供应品和信息的流动进行规划和监督,从原材料的采购开始,一直到将成品交付给最终消费者或最终目的地。
鉴于物流管理范围广泛,并且需要考虑许多因素来最大限度地降低成本和优化流程,物流经理面临着巨大的挑战,必须能够管理更精细的细节,同时关注全局。
有效的物流管理使公司能够赢得客户的信任和忠诚度,增加收入,并将成本降至最低,以获得健康的利润。在本指南中,我们将了解物流管理的要素以及它们如何协同工作以确保客户满意度并最大限度地降低成本
什么是物流管理?简要概述
物流管理的两个主要功能是仓库管理和运输管理,但还涉及许多其他要素。
从本质上讲,物流管理监督原材料、供应品和成品的存储和运输过程,确保它们及时到达需要的地方。这包括从选择运输供应商到确定最佳运输方式、管理与运输和存储相关的信息流以及优化材料和货物的存储以最大限度地降低库存存储成本等一切。
物流管理是供应链管理的一个子集,供应链管理的范围更大,包括物资的采购、生产和销售,而物流则侧重于运输和仓储。
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物流管理的作用:为什么重要
物流管理涉及大量的决策和规划。当由于决策失误或外部影响(例如突然的市场变化或供应短缺)而出现问题时,它会影响整个组织以及供应链的其余部分。
如果没有有效的物流管理,客户可能会等待更长的时间才能收到产品,或者根本不会收到订单或收到错误的商品。他们可能会收到因运输延误而损坏的货物,或者可能会收到因包装或处理不当而在运输过程中损坏的产品。
生意也受到影响。不满意的客户可能会将他们的业务转移给您的竞争对手,从而导致收入损失。如果您的主要供应商无法履行订单,但您没有与合适的备用供应商签订合同,您可能必须购买更昂贵的原材料。许多事情都可能出错,其中大部分最终都会影响公司的利润,并可能影响其声誉。
另一方面,有效的物流管理具有相反的效果:提高客户满意度、增加收入、降低成本并促进供应链运作良好。
物流类型
根据运输的物品、货物和材料的流动方向以及流程是由内部管理还是由第三方服务提供商管理,物流有四种主要类型。让我们看一下不同类型的物流。
入库物流
入站物流涉及制造成品所需的原材料、组件和其他供应品的传入运输和存储。它是整体物流管理的重要组成部分,因为未能获得必要的材料可能会延迟制造运营,最终导致缺货和客户不满意。入库物流流程必须与采购密切协调,以确保在材料到达时移动和存储材料所需的运输和存储的可用性。
出库物流
出库物流本质上与入库物流相反。它涉及成品的存储以及将这些货物运输到中间或最终目的地,例如配送中心、零售商和最终消费者。
逆向物流
逆向物流重点关注最终消费者收到不符合要求或在交付过程中损坏的产品时的退货流程。它涉及成品的运输和储存,而不是原材料。逆向物流不是从销售商、制造商或存储设施到最终消费者的运输,而是涉及将成品从最终消费者运输到销售商或制造商。逆向物流还可能包括检查退回物品、翻新和重新分配等流程,以及处置无法修理或转售的物品。
第三方物流 (3PL)
当公司外包运输和/或存储流程时,它会将这些流程外包给第三方物流提供商(3PL)。有些3PL只提供运输服务,而另一些则提供运输、仓储、库存管理、发货和收货等完整的物流管理流程。对于没有资源来构建和管理内部物流流程的公司来说,第三方物流是理想的选择,它使公司能够专注于其核心能力(制造、营销、销售等),同时将复杂的物流流程交给经验丰富的 3PL 提供商。
物流管理的诸多要素
物流管理在维持供应链效率、确保客户满意度和最大限度降低企业成本方面发挥着不可或缺的作用。物流管理涉及许多要素,汇集了多种功能,例如:
- 交通管理(进站和出站)
- 车队管理
- 战略采购
- 产品组装
- 物料搬运
- 组装和包装
- 仓储
- 库存管理
- 订单履行
- 物流网络管理
- 需求预测和规划
- 3PL 管理(适用于外包给 3PL 的公司)
- 监管合规性
物流管理的范围通常各不相同,一些公司将装配和包装或仓储和库存管理等职能分开。物流管理还必须与生产管理、营销、信息技术和会计等其他职能相结合。
物流管理流程
让我们仔细看看一些核心物流流程以及有效管理它们所涉及的内容。
1。战略采购
物流管理通常包括战略采购,或者寻找、签约和管理与制造所需的原材料和其他供应品的最可靠和低成本供应商的关系的过程。战略采购可能会受到供应短缺或缺货、由于距离或燃料成本而增加的运输成本、法规以及供应商是否优先考虑与竞争对手或其他客户的关系(意味着他们先填写这些订单,然后再填写优先级较低的客户订单)的影响。
为了有效管理,物流经理必须确定最佳供应商、谈判合同、管理关系以及管理和降低风险。
2.仓储
仓储是入库和出库操作中物流管理的重要组成部分。满足制造需求的原材料和供应品必须储存直至使用,而成品则需要储存直至运输到最终目的地。
有效的仓库物流管理涵盖短期和长期存储,涉及多个流程,从监控仓库存储空间可用性到优化仓库布局和空间利用率以及满足特殊存储要求(例如冷库或靠近运输的存储设施)。
例如,物流经理可能会参与优化仓库布局,以便将快速移动的物品存储在更靠近包装区、装运区、码头或其他出口点的位置。另一方面,移动缓慢的物品则存储在仓库中较难访问的区域,因为它们不需要频繁访问。
这些流程通过使用仓库标签解决方案得以简化,例如仓库货架标签、集装箱、托盘、周转箱和托盘条码标签、仓库地面标签以及与仓库管理系统 (WMS) 集成的仓库标志。使用标签、资产标签和标志的仓库条形码提供视觉提示,帮助管理人流和设备流量,从而减少过道拥堵。
它们还使员工能够快速找到物品的正确存储位置以进行拣选和入库,从而有助于提高效率和准确性。
3.库存管理
库存管理也是物流管理的关键组成部分,对于确保在需要时在正确的地点提供正确的物品至关重要(包括原材料、供应品和成品)。有效的库存管理使公司能够满足季节性高峰或市场趋势转变期间的需求,同时确保在需求低迷期间不会出现大量过剩库存占用宝贵的存储空间。
企业存储产品的时间越长,管理费用就越高,并且可用于当前需求商品的存储空间也就越少。目标是实现快速库存周转,避免缺货或缺货。
与仓库管理一样,库存管理也受益于资产标签和条形码标签。库存控制标签与库存管理软件和 ERP 系统等其他解决方案集成,以提高库存跟踪、库存盘点、库存控制、资产识别等流程的效率和准确性。
要更深入地了解库存标签,请阅读库存标签专家指南,其中包含用途、类型、提示等。
4。需求预测
需求预测是最重要的物流管理流程之一,因为它提供了有效库存管理和仓库优化所需的数据和见解。通过需求预测,物流经理可以预测满足预期需求所需的材料或产品的数量,而无需获取需要长期存储的过多库存。它涉及分析来自各种来源的数据,包括:
- 当前库存
- 已订购但尚未入库的商品
- 历史需求数据
- 最大库存存储容量
- 销售趋势
- 季节性或市场趋势
需求预测有不同的方法,也有能够进行复杂分析的软件解决方案,使物流经理能够对各种场景进行建模,以更全面地了解潜在需求。
物流管理技术与软件
物流经理依靠各种技术和软件解决方案来实现流程自动化、分析数据以及管理货物和信息流。其中一些类型的软件具有重叠的功能,这意味着典型的物流管理技术堆栈并不包括下面列出的每种类型的软件。
相反,物流经理选择最能满足公司需求的技术和软件解决方案,并与其他现有或所需的软件解决方案集成。物流管理中可能用到的软件有很多种,包括:
- 企业资源规划 (ERP) 系统: 企业资源管理系统是强大的解决方案,使企业能够管理财务、人力资源、供应链、制造、采购等多个核心流程,所有这些都是支持部门之间信息无缝流动的完全集成系统的一部分。
- 企业资产管理 (EAM) 系统: 企业资产管理系统与ERP系统以及计算机化维护管理系统(CMMS)有相似之处,侧重于资产管理、维护管理、工单管理等功能,以提高运营效率。
- 供应链管理 (SCM) 解决方案: SCM 软件与 ERP 软件类似,它将多个流程集成到一个综合系统中,以实现集中管理和简化的信息流。 SCM 解决方案通常包括库存管理、供应商/采购订单管理、会计、生产、存储、运输、退货等。从本质上讲,它使企业能够管理整个产品生命周期,从采购原材料到生产、存储、运输,再到交付给最终消费者。
- 需求计划系统: 这些软件解决方案用于使用各种技术和方法来预测需求,自动执行复杂的分析,为物流领导者提供各种场景的可能结果,以进行实时、数据驱动的决策。
- 仓库管理系统 (WMS): WMS 解决方案提供全面的功能来简化从库存跟踪到履行的所有仓库管理需求,包括员工调度和报告等流程。 WMS 也属于仓库优化软件的一种。
- 计算机化维护管理系统 (CMMS): CMMS 软件解决方案有时称为资产管理解决方案,专注于资产跟踪和维护管理。与设备跟踪和库存跟踪的资产跟踪解决方案相结合,企业使用 CMMS 来确保拥有充足的备件库存、记录设备和其他资产随时间变化的历史记录、订购维护工作并跟踪进度和完成情况,以及使公司资产保持最佳工作状态的其他功能。
- 库存管理软件: 库存管理软件与条形码标签和资产标签等物理跟踪解决方案集成,以实现更快、更准确的库存跟踪。它帮助公司管理和监控订单跟踪、销售、当前库存水平、存储位置等。库存管理功能通常集成到仓库管理软件中,因此已经使用 WMS 的企业可能不需要单独的库存管理解决方案。
- 交通或车队管理软件: 另一种类型的软件可作为独立解决方案使用,但通常打包成更全面的软件,如 ERP 或 SCM、运输或车队管理软件,用于处理车队车辆管理、路线规划、燃料成本管理以及高效运输和车队管理所需的其他一切。这些软件解决方案通常允许跟踪和管理法规遵从性,例如确保车队车辆得到正确的标记和维护。
物流管理是一个复杂的领域,它是一种将各种功能和移动部件整合在一起的实践,以确保整个组织中的材料、供应品、成品和信息从头到尾的无缝流动。通过对物流管理流程和正确技术的透彻了解,物流经理可以纵览全局,同时有效管理所有细节。
常见问题
工业技术