帝国糖业以战略技能发展赋能员工队伍
当被问及帝国糖业如何规划员工队伍成长时，学习与绩效改进经理Bruce Waguespack以棒球比喻开篇。
“我们要建立板凳深度，”Waguespack解释，“像能兼任捕手与外野手的球员，我们需要能胜任多岗位的人才。这是员工资格广度。再看深度：每人对各岗位掌握程度如何。”
历史上，员工可能受雇在仓库开叉车，后晋升为操作工II。但Port Wentworth炼厂经理Jim Flynn指出，这种晋升不保证新岗位所需技能组合与水平。“我们要为员工成功铺路，”他说。
随着Port Wentworth准备增设班次，Flynn与Waguespack看到重塑招聘、培训、晋升的契机。面对持续的流程改进领导推动，他们深知强有力、有能力的员工队伍是生产效率的基石。
“我们必须确认员工能掌握各岗位关联技能，”Waguespack强调。
帝国糖业主动参与佐治亚州“Work Ready”计划——萨凡纳或查塔姆县首家参与企业。该计划由州长Sonny Perdue于2006年启动，旨在通过技术学院培训与技能认证备战州劳动力，刺激经济增长。雇主获得岗位画像系统，确立特定角色技能标准并测评应聘者。
Port Wentworth组建八名跨职能操作员团队，与萨凡纳技术学院Ruthann Walsh合作，界定操作工II关键技能。岗位画像定型后，管理层可开发定制培训材料、内部认证体系、外部候选人评价基准。
“拥有成功所需技能基线，我们就能去除猜测，”Waguespack说，“员工队伍建设不能靠运气，必须有的放矢。”
例如，潜在操作工II将接受应用数学、商务写作、应用技术等学科筛选，特定领域需达“白金”分数或接受免费差距培训达标。
“从企业视角看这很振奋，”Walsh说，“技能匹配的员工队伍提升产量与满意度。帝国糖业在查塔姆县启动此计划，展现领导力，承诺对员工负责、把最合适的人放在合适岗位。”
回到Waguespack的棒球比喻，帝国糖业正有条不紊筹划一记满贯全垒打。
Port Wentworth员工作为佐治亚Work Ready计划一部分协助岗位画像工作。
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