科尼推出远程起重机维护服务
科尼最近推出了其 Truconnect 远程服务,以确保工业过程中使用的起重机始终启动并运行。提供的前两种产品是 Truview 数据报告服务和全方位服务包 Trucare 解决方案。
基于起重机与科尼远程中心之间的远程连接,Truview 通过持续收集数据为客户提供其起重机运行状况的真实视图。
“来自起重机的所有信息都会自动发送到远程中心进行进一步处理,并最终在复杂的报告中具体化,”全球技术服务主管 Tuomo Härkönen 说。 “在远程中心,我们有专门的组织和足够的资源来运营全球的远程服务。通过安装可实现远程连接的改装包,Truview 还可用于较旧的起重机。如果我们与客户签订了维护合同,甚至可以为竞争对手的起重机安装远程连接。”
客户和科尼的维护人员都可以通过 Internet 查看由 Truview 编制的报告。科尼的全球服务网络由 46 个国家/地区的 3,500 多名服务技术人员组成。
“在报告中,我们强调了安全问题,例如是否发生了过载或紧急停止,以及如何优化维护,”科尼产品工程师 Sampsa Mattheiszen 说。 “所有数据都来自实际使用情况,可以根据实际需要为单台起重机量身定制维护。”
Truview 使科尼能够帮助其客户不仅提高其设备的安全使用,而且在正确的时间提供正确的维护并评估起重机组件的生命周期。
“例如,如果数据显示起重机的使用时间少于估计的使用寿命,则可以推迟对起重机的某些大修,”Mattheiszen 解释说。
Trucare 是一项为期五年的全方位服务套餐,该公司随仍在保修期内的新型工业 CXT 起重机一起提供。 Trucare 始终包括 Truview,并按固定月费支付五年内所有必要的维护活动和备件。
如需更多信息,请访问 www.konecranes.com。
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