适当的培训如何提高可靠性

我最近有机会第一次访问新客户的网站。如您所料，抵达后，我必须参加承包商/供应商安全培训，然后才能在现场设施中自由活动。该客户站点位于深南地区，我们的培训讲师是站点安全协调员，他是一位在该地区或周边地区受雇终生的当地绅士。用他南方的拖长，他把一切都说了三遍。 （我永远无法弄清楚他是想确保我们“明白了”，还是他只是喜欢把每件事都说至少三遍。）我记得这次培训非常好，切中要害，培训中的每个人会议充分了解现场的所有安全规则和所有潜在危险。

为什么客户现场需要进行安全定向培训？首先，OSHA 要求每个人在获准进入现场之前都要接受现场真实和潜在危险方面的培训。其次，更重要的是，统计数据显示，自从我们开始更加关注工作场所安全和工伤预防以来，工伤和死亡的总数已显着下降。基本上，我们接受的培训使我们在工作场所更加了解和谨慎。

今天的企业被股东和所有者要求降低成本，同时以更高的利润生产更多产品。您可以通过多种方式降低成本，但大多数人意识到您无法削减通往繁荣的道路。在许多情况下，您今天可能从预算中削减的任何内容都将在未来的某个时候以实物形式替换。我见过太多削减成本的例子，首先要做的是人。第二是培训，第三是对资产的适当维护的投资。

我们希望我们的业务盈利，而要做到这一点，我们的资产必须可靠。每项运营资产都必须按照我们安排的无故障运行期间的设计运行。我们可以花钱更换、升级、修理或以其他方式使我们的资产可靠，但如果没有专业知识使它们保持可靠状态，我们将处于“运行、修复、运行、修复”的永无止境的循环中，直到有资产或人员中没有生命。如果我们的操作员和维护人员没有在正确的时间做正确的事情，我们的可靠性肯定会受到影响。

要摆脱这个循环，您可以做的一件事就是确保您的维护和操作员工拥有知识并可以获得以高可靠性维持资产所需的经验。您可以决定在内部培训您的员工，使用经验丰富的工匠和操作员作为培训师。假设您在分配给新员工的教师/导师/教练中做出了正确的选择，这可能会非常有效。如果你选为老师的人在任职期间养成了任何坏习惯，他们可能会将这些坏习惯传给新的人。如果教师不能跟上技术和工具的最新进展，他们传授的培训就会缺乏一些东西。在仔细分析您组织中当前的专业水平后，您可能会确定您需要外部帮助来培训您的员工。

外部培训帮助可以来自您所在地区的任何可用资源商业。有技术学校和学院、工厂学校、旅行培训和研讨会、本地供应商或专门的专业培训提供商，例如生命周期研究所。在积极的培训环境中，使用学习影响图等工具，您的员工可以学习正确操作和维护工厂资产的最新技术和方法、寻找什么、可以使用哪些工具来检测潜在问题，以及最重要的是，为什么您应该积极主动地确保资产的可靠性。如果您的员工知道该做什么、如何做以及为什么第一次就做对很重要，您就可以更轻松地实现降低运营成本和提高吞吐量和利润的目标。

我们资产的可靠性取决于这些资产的正确操作和维护，以及我们每天重复这些做法以维持高度可靠性的能力。为您的员工提供知识、经验和对培训为企业带来的价值的理解，使您能够获得更多的市场份额。很容易看出哪些竞争对手在这方面做得最有效。他们是市场份额中的佼佼者，只要他们能够让员工和资产保持高水平的可靠性运行，他们就会一直留在那里。

当您的企业停业时尽可能有利可图，问“我们可以做些什么来变得更好？”不断分析您的业务，以确定您可以改进的地方并在竞争中获得优势。您首先要问的问题之一应该是：“我们的员工是否出于正确的原因做正确的事情？”培训您的员工，使其成为更好、更聪明的操作员和维护人员，不应在您的分析中打折扣。事实上，它应该在你的列表的顶部。长期可靠性和市场份额的提高取决于它。

关于作者

Bob Call 是 Life Cycle Engineering Inc. 的首席顾问。Bob 在维护和可靠性方面拥有超过 25 年的经验，在可靠性过程开发和实施方面具有强大的背景。他帮助许多组织将他们的业务和文化转变为积极主动和不断改进的运营，确保可持续性和提高市场竞争力。您可以通过 联系 Bob [email protected] .