谁是优秀的维护经理？
维护经理的工作是避免出现问题。这对许多人来说并不自然，因为正如查尔斯·凯普纳 (Charles Kepner) 和本杰明·特雷戈 (Benjamin Tregoe) 在他们的书理性经理中所写的那样 , “……金钱和晋升方面的主要奖励往往流向那些在解决当前管理问题方面表现最好的人，很少直接奖励那些有远见卓识防止问题发生的人。”
一位优秀的维护经理也会认可和推广约翰·肯尼迪在 PT-109 上向他的执行官传达的相同概念：“如果这些人要为我们做好工作，我们必须做好工作给他们。”
对于维护经理来说，这意味着提前考虑、支持计划和工作安排，并为所有维护活动制定程序，从最常规的润滑任务到最复杂的全厂停工。更重要的是，这意味着认识到从维护活动中创造价值的人是商人，并且所有维护管理活动都旨在确保他们被分配到最高价值的工作并拥有最好的技能和资源，并且路障被挡在外面。
维护经理应该欣赏和认可优秀的“问题回避者”（主管、计划员、工程师、检查员等）和专业技术人员，然后培养其他人。他们还必须认识到，组织不出售维护，但维护应与产生收入的商品或服务的生产运营密切合作并提供支持。
此外，优秀的维护经理将与库房和采购部门合作，以确保他们能够在正确的时间将正确的材料和用品提供给正确的人员。他或她应该始终寻找方法来改进维护为组织提供的支持。
维护经理还必须将他们的自负和建立简历的野心留在家中。工作是避免兴奋和它吸引的注意力。
最后，一个好的维护经理应该是老子想象中的那种人，他说：“领导者在人们几乎不知道他存在的时候是最好的。当他的工作完成了，他的目标实现了，他们会说'我们自己做了。 '"
如果有机会，新的维护经理最好的开端是花一周时间在工厂的每个区域担任救援主管。这是评估商人和要求他们工作的系统的最佳方式。当然，任何救援主管都负责商人的安全和培训，并且必须提供实现这一目标所需的任何支持。一个有趣的面试问题是建议对职位进行这样的介绍。任何不情愿都可能表明候选人选错了。
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