使用工单跟踪软件提高维护效率和质量
工单:“爸爸,我们到了吗?我们是吗?”
从维护经理的角度来看,工单跟踪软件就像每个维护任务都有一个神奇的项目经理,他可以同时在四个地方;在现场监督技术人员,在仓库修改库存,在办公室订购更换零件,并在会议室报告成本节省。
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“是我们到了吗?”:如果没有工单跟踪软件,工单流程可能会很累
想象一下,以每月低至 40 美元的价格聘请这样一位维修魔术师!
我们都知道,维护工作订单就像带着 3 个小孩从假期回家的长途汽车。工作时间越长,坐在后座上的每个人就越暴躁。从设备用户到 CEO,每个人都在问“我们到了吗,是吗?”
跟踪功能消除了维护工作“担心”的压力,让您腾出时间做更好的事情。
工单跟踪软件的工作原理
工单跟踪软件如何发挥其魔力?像任何优秀的巫师一样生活在云端。软件系统优于纸质系统,因为实时更新让每个人都保持联系。
假设工厂工人听到异常噪音或设备减速。他们可以立即提交维护请求,而不是抱怨它并感觉“没人听我们的”。甚至可以在设备故障时自动触发工单,因为软件与设备监视器相连。
启动工单需要几秒钟的时间,因为维修技术人员需要的所有信息都已经与设备的配置文件相关联。您可以通过从下拉菜单中拉出额外的任务或规范来调整说明。只需选择您的技术人员,设置时间表,按“分配”,然后就可以了。
当技术人员订购和使用零件时,工作订单也会对其进行跟踪,并在必要时提醒您重新订购零件。随着工作的进行,甚至新的情境修复程序也会以注释甚至图片的形式添加到数据库中。您可以观察这些变化以确保它们符合规定,即使下次分配不同的技术人员,这些宝贵的信息也会被保留。
工作在您眼前的每个阶段都在移动......
已请求……草稿……已分配……打开……进行中……最后,每个人的最爱:关闭! 我们到家了!
现在您可以说,“我们将在 45 分钟内到达那里,这样做我们将节省 149 美元。”而不是“没有更多的洗手间休息时间,你可以坚持下去。”
您如何从工单跟踪软件中受益
工单跟踪软件的好处很多。首先,您可以通过巧妙地管理库存和员工来节省资金。说到员工,及时维护将提高员工的工作效率并促进良好的健康和安全价值观。
最重要的是,由于维护系统的跟踪功能将有关这些节省的数据提供到您的报告中,您的组织将不再将维护视为一项令人讨厌的削减成本。他们会开始将维护视为一项重大的财务投资,而所产生的节省和良好的感觉将支持良好的预防性维护功能。
预防性维护是改变停机时间的灵丹妙药 延长资产寿命 , 以提高您的底线。
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