通过适当的计划完成更多维护工作

著名金融家伯纳德·巴鲁克 (Bernard Baruch) 经常被引用说：“二加二仍将永远等于四。”有人会说，这种古怪的概念近年来越来越不受欢迎，因为显然基本算术的局限性不应继续束缚我们在​​当今美丽的新世界中。

如果二和二可以相等那就更有用了：

• 无论分析师期望它是什么（或更好）。
• 无论你的老板想要什么。
• 无论如何都可以使当前的项目变得合理。

记住这一点，在工厂维护中实际起作用的一些看起来很奇怪的数学规则是：
“10 减 1 等于 16.5。”

这条规则对另一条规则非常有用：
“在大多数工厂，维护人员永远不够。”

如果我有 10 个维修技师，而积压的工作量一直在增加，你怎么能完成更多的维修工作？

招聘更多人通常是一个漫长而艰难的过程，而获得批准总是最长、最困难的部分（通常是正确的）。

承包商是一种选择，肯定会完成工作（通常最适合专门任务），但他们很快就会耗尽预算。

加班也会消耗预算，而且过不了多久也会让人们筋疲力尽。

您也可以击败每个人以完成更多工作，但这很快就会适得其反。另外，由于您通常一开始就在一个破碎的流程中工作，那么您还能真正完成多少工作？职业道德（少数情况除外）不是问题。然而，挫折是可以的。

或者，您可以像许多人一样，生活（或尝试）生活在焦虑、兴奋、沮丧和没有完成真正需要做的事情的后果中。

但假设你把你最好、最有组织的机械师安排在一个计划角色上，责怪他和团队只把他当作资源来与他们合作：

• 确定最好、最快的工作方式。

• 确定以最佳方式完成这项工作所需的材料、工具等。这样，他们就可以提前做好准备。

• 与主管（或调度员）合作，根据实际资源时间制定时间表。

通过这种方式，您可以通过不浪费时间来与您拥有的人一起完成更多工作。 （信不信由你，实际上大多数人都喜欢这个。）

当然，很多时候对这个提议的回应都是五花八门的表达，都是对提议者的各种属性和遗传的不屑一顾和不友善的怀疑。较温和的包括：

• “我们怎么能放弃一个机械师而成为一名规划师？要做的工作太多了。”

• “你想让我们把我们最好的机械师从劳动力中带走，让他做文书工作？你疯了吗？”

但是，多年来各种知名调查汇总的数字通常且一致地表明，通常的计划外维护工作设置导致实际工作时间（或所谓的扳手转动时间）约为机械师可用时间的 35%。剩下的时间花在许多其他方面，包括：

• 往返工作现场和其他各种地方（维修车间、零件室、餐厅、洗手间、接收站、主管办公室、工程师办公室、生产经理办公室等）

• 等待设备可用（由于较早的故障而落后于计划）

• 确定如何做这项工作，需要什么材料等（到上述所有地方旅行并与他们协商）

• 获取材料（找到之后；如果没有，则必须重新进行确定过程）

• 获取工具（除非其他人正在使用它们或没有将它们放回原处，否则您有一个查找过程）

• 需要时寻求帮助（再次出差和咨询）

• 工作清理（如果你完成了）

• 工具清理（如果你完成了）

• 等

同样的调查通常表明，在精心计划和安排的基础上，实际工作时间增加到可用时间的 65% 左右，所有非工作时间部分都显着减少。

因此，如果您将 10 个机械师中的一个转换为计划员，那么您有 9 个机械师的工作率为 65%，而之前为 35%。因此，实际上您现在拥有当前 35% 机制的 16.5。

你刚刚通过转移到计划和计划的工作添加了 6.5 机制。

• 或者，“10 减 1 等于 16.5”
• 或者，“买 1 送 6.5”

基于此，您怎么能不委身于规划师呢？有人会说，“反正我们的大部分工作都是应急工作，没有时间规划，规划师怎么能帮上忙呢？”嗯，关键只是开始。

必须在预定的停机时间内完成一些工作，在那里有一些时间进行计划。从那开始。如果您开始在预定的停机时间内更快更好地完成预定的维修工作（甚至接近您估计的时间），那么令人惊讶的是，您开始能够在预定的停机时间内完成预防性维护工作，而不是跳过。

如果没有 PM 检查，就没有希望摆脱大量的紧急工作。但有了他们，就有了。

检查会为更多可以计划和安排的非即时维修工作生成工单——您实际完成（并且正确完成）的工作。应急工作——资源使用效率最低——开始下降。然后你就开始了一个善良的循环。

许多其他的好事也开始发生——最重要的是你开始获得更多的可信度。这打开了很多门。

当然，大幅减少不会在一夜之间发生。有个人和团体培训，开发流程，获得认可和承诺以推动流程，以及一些系统设置。但它确实很快开始产生效果。刚开始。

行。因此，您不会立即获得所有额外的机制，但您会开始获得一些。即使您的计划和日程安排系统不够好，无法将它们全部使用，您仍然遥遥领先。

在规划系统到位后，我总是听到的评论是，“我们只是完成了更多的工作。”这真是太神奇了。

关于作者

John Crossan 目前担任顾问，在 Clorox 公司工作了 30 多年后退休。在过去 14 年的大部分时间里，他的职责主要集中在通过促进美国和加拿大 30 家不同工厂的基本制造和维护程序机制的安装和持续实施来改善运营。在加入 Clorox 之前，John 还曾在 Johnson &Johnson 和 Burndy Corporation 担任运营和工程职位。可以通过电子邮件 [email protected] 或在线访问 www.johncrossan.com 与他联系。