最重要的 CMMS 功能及其在 2021 年的使用方式。
不同的公司有不同的需求,但核心 CMMS 功能往往是全面使用的。当您考虑这些功能如何互连时,这并不奇怪。
如果您想运行主动维护计划,您需要能够安排 PM 和启动 WO,您必须能够将特定技术人员分配给特定资产,并且您需要拥有使您能够跟踪工作的仪表板和报告进行中。如果缺少其中一个功能,整个事情就会分崩离析。
这就是为什么所有核心功能都按比例使用相同的原因,也是市场上大多数 CMMS 以一种或另一种形式实现它们的原因。
话虽如此,CMMS 解决方案还有许多其他有用的功能,通过足够大的样本,我们可以看到企业倾向于优先考虑哪些功能。
在本文的其余部分,我们将:
- 简要概述核心 CMMS 功能
- 一个简短的信息图,其中显示了我们 2019 年的内部数据。并展示了我们的客户如何使用 Limble CMMS(要直接查看信息图,请单击此处)
- 讨论哪些 CMMS 功能将成为 2020 年及以后的首要任务
如需有关 CMMS 的全面深入指南,请查看我们的什么是 CMMS 系统及其工作原理指南。
CMMS 软件核心功能快速概览
为了帮助您正确看待事情,我们首先要概述核心 CMMS 软件功能。此部分将细分为一般维护区域,然后列出每个所述区域中可用的最突出的 CMMS 功能。
作为简短的免责声明,我们将重点介绍我们认为最有用的功能,但我们不能保证所有其他 CMMS 供应商都实现了这些功能。
1.资产管理
触手可及的重要资产信息是一项非常有用的功能。它可以让您实时了解资产的健康状况,以及它们的维修和维护成本。
要寻找的顶级资产管理功能:
- 维护日志 报告 – 允许您跟踪迄今为止与您的资产有关的所有情况(故障、维修、PM、MTTR 和 MTBF、来自状态监测传感器的数据(如果您使用)等)
- 中心化资产卡 – 可以清楚地了解与您的资产相关的所有内容(在一个位置查看选定资产的资产信息、工单、预防性维护、日志和报告)
- 资产层次结构 – 在父子层次结构中组织资产的能力极大地节省了时间(您可以在下面的 GIF 的 Limble 中看到它的样子)
2.管理维护工作
维护工作如何转化为 CMMS 软件?嗯,最直接的比较是在 CMMS 中跟踪技术人员对某个任务的维护操作。
几乎所有的维护任务都可以归类为词序 , 产品经理 , 或 工作请求 .因此,我们将在本节中列出的功能是帮助您管理所有这些维护任务的功能。
与维护工作管理相关的主要 CMMS 功能:
- 当前和即将完成的任务的日历
- 设置(和更改)任务优先级的能力
- 自动工作日志 – 完成后,工单和 PM 会自动记录到资产的维护日志中
- 工作请求门户
- 管理工作仪表板 – 查看所有关键信息,例如当前正在进行的任务、截止日期、任务优先级等(如下图所示)
3.预防性维护
虽然预测性维护正在兴起,但大多数企业仍然专注于预防性维护,因为它更便宜且更易于实施(并且仍然是对被动维护的重大升级)。
CMMS 功能使您能够运行高效的 PM 程序,这些功能围绕着所有预防性维护工作的计划和管理。
最突出的预防性维护功能:
- 自动 PM 安排 (基于时间、事件或传感器仪表读数)
- 拖放日历 – 允许快速概览所有未完成的工作和即将到来的 PM 时间表
- 任务模板构建器 – 我们也称它为 PM builder,因为大多数客户使用它来概述特定 PM 任务的工作流程,因此所有技术人员都有一个他们可以遵循的清晰流程(您可以在下图中看到一个示例)
4.备件库存管理
如果您的备件库存控制不佳,则很难运营一个高效的维护部门。由于缺少更换零件而迫使维修技术人员凭空即兴解决方案是不可持续的策略。
幸运的是,任何不错的 CMMS 都具有帮助您管理备件库存的功能。
顶级备件库存管理功能包括:
- 条码查询 – 自定义二维码提供了一种简单的方式来跟踪和访问您的库存
- 用于优化库存水平的年度预测
- 即时推送和电子邮件通知 (当零件的数量达到设定的阈值时)
- 自动零件使用跟踪 – 库存会自动更新以反映 WO 和 PM 中使用的零件
5.报告
一般来说,维护经理会寻找两种不同类型的报告:
- 总体概览,显示他们是否达到维护 KPI 并让他们能够比较不同地点之间的绩效
- 允许他们分析和比较特定因素的自定义报告,以确定根本原因或寻找改进空间(通常是为了削减成本)
考虑到这一点,以下是与报告相关的主要 CMMS 软件功能:
- 仪表板概览 用于跟踪关键 KPI
- 报告 根据您的指标自动生成和更新
- 自定义报告生成器 用于创建高度可定制的自定义报告(如下面的屏幕截图所示)
虽然创建详细报告的能力很棒,但如果为报告提取的数据不准确也没关系。您必须确保输入到您的 CMMS 中的数据是正确和最新的。
2018 年请求最多的 CMMS 功能。
在我们获得今年的统计数据之前,我们认为快速浏览一下 2017 年末、2018 年初的研究会很有趣。
两年前,我们汇总了来自不同来源的数据,以挖掘出与当时相关的一些维护统计数据和趋势。研究的一部分是对潜在客户列表和他们正在寻找的 CMMS 功能进行分析。
总结结果如下图所示。
这 5 个功能是迄今为止最受欢迎的功能。例如,该图表显示 65% 的被分析企业如何“有能力安排维护” 标记为必备功能之一。
从那以后情况有什么改变吗?让我们看看人们在 2019 年如何使用 Limble CMMS。看看是否有一些线索可以引导我们找到答案。
CMMS 功能使用统计
例如,这项研究有一些局限性,因为无法看到有人查看资产卡的次数或维护经理花费了多少时间查看和调整 PM 日历。
根据我们掌握的数字,很明显 2018 年需求量最大的功能是人们仍然使用最多的功能。这听起来可能有点虎头蛇尾,但这就是数字所显示的。
看看上面提到的统计数据,有几点很清楚:
- 如果说所有组织都使用一件事,那么它的 CMMS 功能围绕着管理维护工作(由 WO、工作请求、任务模板表示)
- 虽然预防性维护任务在总量中占主导地位,但仍有相当多的反应性工作全面发生
- 组织喜欢将大部分资产输入 CMMS,即使是那些可能永远不会参与预防性维护计划的资产
- 大多数组织倾向于使用库存管理功能来管理备件(部分原因可能是因为我们实施的自动更新允许他们通过更好的跟踪和预测来削减成本 - 这始终是一个强大的动力)莉>
该研究很好地混合了中小企业和企业,这意味着所代表的平均值最能反映您可能在中型企业中看到的数字
查看我们无法在信息图中显示的其他一些内部数据,结论是所有核心功能的使用比例都相同。
再次,这是意料之中的。正如我们在本文的介绍中提到的,所有这些功能都是称为 CMMS 的机器的一部分。为了获得最大输出,所有部件都需要使用。
2020 年及以后必须具备 CMMS 软件功能
虽然维护领域使用的工具、解决方案和工作流程在过去 50 年中发生了巨大变化,但激励措施和目标保持不变。游戏的名称仍然围绕平衡生产力和成本 ,试图回答一个问题:维护部门如何在预算非常有限的情况下尽可能提高工作效率?
CMMS 就是这个问题的答案之一。以下是 CMMS 的一些方面,它们将在 2020 年及以后继续占据主导地位或变得越来越重要:
- 适合移动设备的 CMMS 解决方案。 仅限桌面的 CMMS 解决方案正在变得过时。如果您想最大限度地提高工作效率,您只需能够在移动设备上访问和使用您的 CMMS。
- 用户友好的 CMMS 解决方案。 随着劳动力年龄的增长,成功采用新技术的唯一方法是让它们使用起来简单直观。
- 与状态监测传感器的集成。 随着越来越多的企业希望采用基于状态的维护和预测性维护等先进的主动维护方法,预测性维护市场继续以不错的速度增长。
- 与其他业务解决方案的集成。 对中小型企业来说可能不重要但对企业非常有吸引力的东西。随着工业 4.0 以及不同资产和设备的日益互联,这些公司能够挖掘大量数据,并且仍在寻找在实践中处理和使用这些数据的新方法。一种方法是确保他们使用的软件解决方案可以通信和交换重要数据,这就是为什么他们可能会寻找可以与他们的 ERP 和 EAM 系统、APM 系统、HR 系统和
给你
如果您不太了解 CMMS 及其功能,我们希望这能让您清楚地了解您对它的期望。
如果您已经很好地掌握了 CMMS 的功能,那么我们希望所提供的数字能让您了解人们在实践中如何使用 CMMS 功能以及 CMMS 市场将如何发展。
如果您对 Limble 及其功能有任何疑问,请在下方发表评论或给我们发送一封简短的电子邮件!
图> 如何设备保养维修