每个规划者都应该跟踪的 3 个重要维护指标

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每个规划者都需要了解的基本维护指标
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维护部门遇到问题？

许多组织中的维护部门常常有一份吃力不讨好的工作！如果事情进展顺利，就没有人记得它们。当由于维护要求而出现延误或问题时，就会发生相反的情况。您是否收到很多有关设施维护或设备维护的投诉？是否有大量未完成的维护工作？是否需要太多时间才能完成？如果这听起来很熟悉，这里有三个快速维护指标可以帮助您确定原因和解决方案。

维护经理和维护计划人员可以使用这些指标来查明真正的问题以及如何解决它们。如果您有维护管理软件，那么收集这些维护指标并不难。即使一切进展顺利，您也应该使用它们。您将快速衡量您的维护计划，并确定在指标发生负面变化时应采取的早期行动。

三个有用的维护指标

1。工单积压

这通常以小时或天来衡量。它代表到期但尚未完成的维护工作。 随着时间的推移，您希望看到维护积压保持不变或正在减少。 作为维护经理，您需要充分了解工作订单积压和随时间变化的趋势。需要调查维护积压的大幅增长。这可能是由于计划的维护工作造成的。例如，季节性停机，您需要维护大量设备。或者由于日程冲突或其他原因，计划的维护不断延迟。

如果此维护并不重要，您可能需要关闭此类工作订单并将维护重新安排到以后的日期。等待关键备件或用品也会延迟工单的完成。这导致维护积压增加。与供应商和供应商交谈，以便在需要时交付零件和用品。如果现有供应商无法满足您的需求，请考虑其他供应商。

2。工单完成百分比

这表示一段时间内计划的工单已完成或关闭的百分比。 随着时间的推移，您不应看到工单完成百分比发生重大变化。它应该跟踪工作订单积压的趋势。 如果存在差异，例如工作订单积压稳定但完成百分比下降 - 您可能遇到问题 ！这意味着较小的工作（很可能是预防性维护检查）没有完成。因此，对积压的影响较小，但对完成率的影响很大。当设备发生故障时，未进行的预防性维护检查很可能会在将来给您带来麻烦。

3。完成工单的平均天数

这告诉您完成工作订单平均需要多少天。 随着时间的推移，完成工作订单的平均天数不应出现大幅波动。 该值大幅增加表明完成工单可能出现问题。您可能会遇到备件短缺或与维护技术人员的时间安排冲突。

为了帮助解决这个问题，最好将大型维护工作分解为几天或更短时间的较小任务。每个任务都有自己的工作顺序。您可以使用 FastMaint CMMS 程序中的相关任务之类的方法将这些任务工单相互链接。当一个工作订单标记为已完成时，就会安排链中的下一个工作订单。当您将大型维护任务分解为一系列较小的任务时，可以更轻松地跟踪进度并确定工作陷入困境的位置。

另一方面，假设您没有看到工作订单积压或完成百分比发生太大变化。但完成工单的平均天数有所增加。这可能意味着您将开始看到客户满意度问题。工作正在完成，但需要更长的时间才能完成。其他部门和客户等待维护的时间更长。

还有其他几个指标也很有用。然而，这三个是快速修复程序整体健康状况的好方法。您应该调查这些指标的意外变化。

您可以使用的其他维护指标

下载我们的免费指南“维护计划人员的关键维护管理指标 ”。它涵盖了一些有助于管理维护计划的附加维护指标。

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