CMMS 软件赋能公用事业维护管理的 7 个实证途径

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公用事业维护是关键职能

公用事业覆盖发电配电、供水、燃气供应、污水处理等广泛服务。它们在特定地理区域提供基本服务并面临独特挑战。多数受严格监管，要求以极少或无事故提供不间断服务。

这些要求给公用事业运营商带来独特挑战。服务交付失败产生数百乃至数千愤怒客户。服务定价变更受监管需走正式审批流程，利润率通常微薄。基建成本极高且更换维护极昂贵。

这意味着设备与设施维护是极关键职能。 设备故障导致无法提供服务或最坏情况危险状况。如污水泄漏、燃气管线泄漏、蓄水池失效等。设备设施更换极昂贵。良好维护助其长寿命运行并降低更换成本。有效维护管理计划需要正确工具才有效，CMMS 软件（维护管理软件程序）就是其中之一。

1. 排程预防性维护与校准活动

各类设备各有预防性维护任务与校准任务，全年有不少维护任务需排程追踪。公用事业维护经理/规划师用维护软件更易排程。FastMaint CMMS 示例中可按日、周、月、年、仪表读数、报警或另一任务完成排程维护作业。

2. 识别需更换或大修的问题设备

设备更换极昂贵。但某时刻您必须更换或彻底大修！优秀维护软件提供多种报表。FastMaint CMMS 的设备历史报表可回顾一段时间的维护成本、工时与记录问题。用此信息可识别导致大多数维护问题及其成本的设备/设施。这让证明更换或大修合理性更容易。例如设备停机报表（FastMaint CMMS）可识别长期停用设备。

3. 识别可能导致设备故障的漏单或延误维护

维护工单多时，有些掉队很常见。可能因更紧急工作被挤掉。或时间不足未完成。也许备件不可用。或设备有问题需专家排错等。有时最琐碎的漏单事后酿成大祸。如未检查冷却水进口滤网杂物导致整厂/发电机停机因冷却水进口堵塞。维护软件提供的报表让识别此类漏单、延误或未完成维护工作更容易。

4. 维护请求的工作请求管理

外部用户及设备操作员等需途径上报问题或请求维护。这用于生成被追踪的维护工单。请求提交者也可有途径查请求状态，而非必须打电话找维护人员要更新。

5. 集成资产管理

因您将录入所有设施设备信息，现拥有所有设备设施及其相互关系的数据库。FastMaint CMMS 中可创建如下设备与子设备层级。若子设备故障或需停用，您可轻松识别受影响其他设备。可做某设备及其子设备或特定设施/地点所有设备维护工作的汇总报表。

6. 合规用途的有用报表

您可能需为审计或监管目的提供定期报表。最坏情况为事后调查。用维护软件报表显示做了什么维护工单、是否有遗漏、是否上报问题等。

此外追踪如下维护指标（FastMaint CMMS 示例）将帮识别维护计划问题区域。

7. 备件与耗材管理

维护软件通常附带备件耗材管理。一般非全功能库存控制系统。但可追踪备件耗材消耗、涉及成本、使用设备、供应商等。规划或生成工单时能帮确保手头有足够备件完成工作。可提前重订避免延误维护。能识别优质备件耗材供应商确保备件质量。劣质零件可能导致维护完成出问题甚至更糟引发设备故障。

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额外资源：

1. 设备/机器停机追踪分析技巧
2. 设备与设施维护秩压管理
3. CMMS/维护软件改善供应商管理的六种方式

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