企业资产管理 (EAM)：资产优化的基本软件解决方案

什么是 EAM 系统？

EAM 系统是一个由系统、软件和服务组成的网络，专用于维护物理资产和基础设施的整个生命周期（从资产采购到处置）。对于管理数百甚至数千资产的组织来说，拥有一个企业资产管理系统可以让他们通过集中所有资产数据来优化资产管理。

EAM 系统最终可以让组织优化其物理资产和基础设施的性能和效率，同时降低运营成本并确保符合相关标准。 EAM 系统还集中管理多个站点的资产。这意味着维护团队可以更轻松地监控和维护资产，决策者可以识别趋势、预测故障并根据实际资产健康状况确定投资优先级。

EAM 系统如何工作？

EAM 系统的工作原理是从软件、传感器、物联网 (IoT) 设备等收集数据和见解，并将它们合并到一个整体数据库中。它具有高度可定制性，因此您可以集成用于企业资源规划 (ERP)、供应链管理、状态监控、调度、会计、客户关系管理 (CRM) 等的软件。

使用 EAM 系统，用户无需打开单独的程序或手动组合多个来源的信息。相反，EAM 系统会为您集成每个来源，统一您的数据。

EAM 系统的优势和重要性

组织可能有数百（如果不是数千或数百万）资产需要跟踪和维护。管理这些资产的整个生命周期需要实施强有力的策略，以在从购买到处置的每个阶段高效、透明地管理它们。企业资产管理系统通过提供这些功能以及更多功能使公司受益。

让我们回顾一下在设施运营中实施强大的 EAM 策略和系统的一些最关键的好处。

集中资产数据

使用 EAM 策略和 EAM 软件的最大好处之一是系统可以自动汇集来自不同系统以及多个设施和站点的数据。通过拥有单一事实来源，运营经理和设施工作人员可以更轻松地在资产的整个生命周期中监控和维护资产，无论其位置如何。这种集中化也会产生连锁反应，带来许多其他好处，例如更好的沟通、增加透明度、增强的根本原因分析 (RCA) 等等。

轻松跟踪和管理资产和基础设施

EAM 的另一个强大优势和功能是更好、更高效的资产跟踪和资产生命周期管理 (ALM)。设施工作人员和决策者可以获得有关当前性能状况以及基础设施和资产的预期状态的实时报告。当他们需要采取安排和执行日常维护等操作时，他们还可以从系统接收警报。由人工智能驱动的 EAM 系统通过自动收集每项资产的实时状况数据并使用机器学习算法来确定何时何地需要维护，进一步实现预测性维护。

通过预测性维护在问题发生之前解决问题

集中数据和人工智能驱动的资产管理带来了预测性维护。预测性维护对于设施的运营尤其重要，因为它允许组织避免计划外停机并计划任何必要的停机时间，使其尽可能短。通过了解哪些资产需要维修以及何时需要维修，设施经理可以确保团队保持在实现生产和运营目标的轨道上，同时最大限度地减少对收入和成本的影响。

延长资产生命周期

通过 EAM 系统进行预测性维护，满足资产维护和维修需求，减少资产上不必要的机械压力。当然，资产的机械应力越小意味着它们的使用寿命越长。这些延长的生命周期可以最大限度地减少紧急维护等成本高昂的运营，从而减少更换预算和运营成本，帮助公司保持健康的利润并保持运营更具可持续性。

通过工单自动化和调度优化维护、维修和运营 (MRO)

功能强大的现代 EAM 系统还可以自动创建工作请求并显示每个工作订单的进度，以帮助简化维护、维修和运营 (MRO)。这种实时、集中的自动化消除了繁琐的管理工作，并让员工能够自主获取更新。这些功能共同简化了维护流程并消除了通信瓶颈。

此外，现代 EAM 系统使运营经理和其他用户可以轻松优化员工和承包商的工作计划，以确保合适的人员在正确的时间完成维护活动。

简化供应链和库存管理

当然，通过优化 MRO，整体 EAM 系统还有助于制定更高效的供应链和库存管理策略。如何以及何时购买零件，以及关键备件是否按时到达以解决生产线停机问题，可以对减少停机时间产生巨大影响。顶级 EAM 解决方案与企业资源规划 (ERP) 和财务系统协同工作，提供各种库存管理和库存控制，例如采购和管理备件、预测材料需求以及自动重新订购库存不足的产品。

消除供应短缺并最大限度地减少停机时间

通过优化供应链流程、预防性维护、数据集中化和自动化，EAM 可以准确了解资产何时需要离线维修。这种洞察力可以实现准确的备件规划，最大限度地减少计划外停机时间，并确保资产利用率保持较高水平。

简化审核

除了使用 EAM 软件的所有其他好处之外，良好的 EAM 系统还可以让组织更轻松地准备审核并保持法规遵从性。

例如，在食品和饮料行业，EAM 解决方案可以通过集中检查、机器和其他基础设施上次维修时间等关键数据，帮助为 FDA 审计准备设施。在医疗保健领域，利用 EAM 策略的组织简化了数字记录，使团队更容易保持机器和设备的安全，并提供用于审计的维护和保养记录。

EAM 和 CMMS 之间有什么区别？

对于某些人来说，EAM 系统和计算机化维护管理系统 (CMMS) 本质上可能是同一件事。尽管它们的功能有一些重叠，但也存在一些明显的差异。那么，什么是 EAM 软件，它与 CMMS 有何不同？

EAM系统和CMMS之间的主要区别在于EAM系统以资产生命周期为中心，而CMMS是在资产使用过程中帮助管理资产数据的软件。

例如，EAM 系统有助于跟踪与资产或基础设施生命周期每个阶段相关的数据和任务，从采购和定期维护到维修和处置。这包括与会计和费用管理、规划和调度、报告和分析、供应链和库存优化、安全计划管理等相关的功能。

与此同时，CMMS 更注重项目和任务的记录保存，例如跟踪和订购备件和库存、测量持续资产运行状况以及规划维护计划。 CMMS 可以通过自动化以及提高透明度和沟通来帮助优化和简化这些任务，这些任务可以应用于从机器到车队，甚至整个设施的任何事物。然而，所有这些好处和任务都围绕着资产或基础设施生命周期的活跃部分。

简而言之，EAM 是一个更全面的系统，涉及基础设施和资产管理的各个方面。虽然 CMMS 可以属于 EAM 策略的范畴，但它特别关注资产运营时的维护管理。

EAM 资产管理和 ERP 之间有什么区别？

企业资产管理 (EAM) 和企业资源管理 (ERP) 有许多相似之处。广泛而言，EAM 资产管理解决方案和 ERP 解决方案都提供了数据驱动的资产维护和资产绩效管理方法。 ERP 和 EAM 系统都充当存储和管理数据（包括资产数据）的中央存储库。

然而，这些平台之间存在显着差异。 ERP 旨在对整个组织的财务管理进行高级洞察。它与资产管理有关，但仅限于它适合更大的企业管理计划。 ERP 确实提供资产绩效管理和库存管理等功能，但其更广泛的功能涉及企业的预算和预测，以及管理业务运营的较大成本。

另一方面，EAM 专注于资产管理的本质。 EAM 资产管理功能包括维护实物资产所需的一切，其中包括制造设备、车辆以及冷却器和 HVAC 等设施设备。保持实物资产运行的所有日常维护和长期决策都可以由 EAM 解决方案处理。 EAM 功能包括维护计划和调度、供应链管理和资产管理。预测性维护等数据驱动的维护计划也由 EAM 系统而不是 ERP 支持。

EAM 系统和 APM 之间有什么区别？

EAM 解决方案和 APM（或资产绩效管理工具）旨在提高关键资产的绩效。但它们的范围和规模不同。

EAM 系统着眼于资产管理的全局。他们考虑资产生命周期管理的更广泛需求，特别是因为它涉及预算和规划等企业范围的问题。 EAM 系统除了与资产管理相关的日常维护和保养外，还涉及资产获取、采购和风险缓解。

相比之下，APM 专注于优化资产性能和可用性。 APM 使用数据分析和预测性维护等策略来改进维护流程，使资产始终保持最佳性能，最大限度地减少计划外停机和中断。

按行业划分的企业资产管理软件示例

任何资产密集型组织都可以使用企业资产管理，通过自动化和优化维护、调度、维修、合规性和其他任务来提高其运营效率。

EAM 企业资产管理系统被生命科学、医疗保健、石油和铁路行业广泛使用，因为它们具有通过人工智能、物联网 (IoT) 和 SaaS 集成改变制造业未来的潜力。降低维护成本并延长资产使用寿命可以提高整个组织的透明度和问责制。

以下是不同行业使用EAM软件的一些方式：

• 生命科学和制药 ：EAM 软件可以帮助生命科学和制药领域的公司遵守法规，并更好地管理和维护离心机等精密设备以及压片机等制造资产。
• 食品和饮料制造、储存和分销 ：EAM 解决方案可以帮助食品和饮料设施做好 FDA 审核的准备，简化合规标准的满足，并减轻预算负担。
• 汽车制造 ：实施 EAM 软件有助于标准化生产线和设施的运营，并满足严格的国际汽车工作组 (IATF) 法规。
• 车队维护 ：利用 EAM 管理车队资产维修和维护，并跟踪总拥有成本 (TCO) 等关键指标。
• 医疗保健 ：EAM 策略简化并数字化记录保存，帮助团队保持医疗机构的安全和健康、满足合规性规定并更轻松地通过审核。
• 信息技术 (IT)： EAM 可以释放企业 IT 资产管理的强大功能，无论是 IT 公司还是内部 IT 部门。

有效的 EAM 软件需要具备的七个关键功能

并非所有企业资产管理解决方案都是平等创建的。事实上，有些是针对特定行业量身定制的。然而，无论哪个行业，每个现代 EAM 软件都应该具备一些基本组件、特性和功能。

1。工单管理

工作订单是成功企业资产管理的支柱。良好的 EAM 系统将具有用于计划预防性维护的自动化工单、供技术人员使用的简单界面以及可根据组织需求进行设计的可定制工单。如果您使用预测性维护，EAM 应根据预测数据自动触发工作订单。

 2.资产生命周期管理 (ALM)

如果您不知道资产的表现如何，您将面临代价高昂、不必要的停机的风险。在采购和处置方面，您也可能处于财务劣势。例如，如果您知道很快需要购买多份相同类型的资产，那么您可以通过批量购买来节省开支。

最好的 EAM 软件应该有一个资产数据库，使您能够快速轻松地确定资产进入其生命周期的程度。它还应该帮助您管理和保存涉及采购、主动维护和维修以及资产处置的所有管理的记录。

3.供应链管理

正如它可以帮助您管理资产的生命周期一样，强大的企业资产管理系统还应该帮助您跟踪您的供应链。通过与会计软件和 ERP 系统等其他关键系统集成，EAM 软件应该为您提供采购和库存管理功能。可搜索的库存数量等功能以及从网络中其他设施提交备件请求等功能可以帮助确保您的供应链保持敏捷和精益。

4.远程资产监控

对于企业来说，拥有遍布广大地理区域的规模庞大的设施和资产网络并不罕见。在这些情况下，如果没有远程功能，几乎不可能有效地监控和管理资产。您使用的任何 EAM 系统都应该让您能够查看任何设施中任何资产的运行情况 - 即使您不在现场。这种远程监控使组织能够在一个集中系统中无缝地规划、执行和分析维护或生产活动。

5.移动和云功能

除了远程监控功能之外，最好的企业资产管理软件还应该提供移动和云功能。云功能意味着只要员工需要，关键数据就可用，而不是在他们硬连线到本地网络时。在平板电脑或智能手机上运行的应用程序可以让设施工作人员和其他相关工作人员在设施现场忙碌时获取更新并访问他们所需的数据和功能，例如工单请求和库存水平。

6.审计友好型功能，例如审计跟踪

EAM 系统应该使审核变得比以往更容易。寻找带有时间戳的审计跟踪、受密码保护的电子签名、数据加密等特性和功能。无论您的组织需要遵守 FDA、OSHA、ISO 还是其他监管机构的规定，您的 EAM 都应该能够轻松证明合规性。

7.分析和报告

最后，任何值得实施的 EAM 都应该为您提供强大的实时分析功能。通过要评估的集中数据源，您的 EAM 应能够识别关键模式并创建易于阅读、可操作的报告和仪表板。从维护 KPI 和供应链数据等信息到维护和劳动力成本，现代 EAM 应该帮助您了解哪些有效，哪些无效。

开始实施 EAM 软件

既然您已经了解了企业资产管理软件的诸多优势、应用程序以及需要寻找的功能，那么是时候考虑哪种解决方案适合您的企业了。

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