您的制造网站是否符合 ADA 标准?
随着世界变得越来越虚拟,商业是为 Internet 量身定制的,重要的是每个人都可以访问您的制造网站,包括残障人士。但是,实现这一目标的标准和法律要求究竟是什么?继续阅读以详细了解如何确保您的制造网站符合 ADA 标准并可供所有人访问。
快速链接:
- 什么是 ADA?
- 符合 ADA 标准意味着什么?
- 为什么 ADA 合规性很重要?
- 网站合规标准
- 您的网站是否符合 ADA 标准?
什么是 ADA?
《美国残疾人法案》于 1990 年签署成为法律,其目标是改善残疾人的获取机会并禁止歧视。从本质上讲,这项立法保证了残疾人在整个社会中享有平等的权利和机会,包括就业、公共空间、交通、政府服务、电信等。
该立法由五个称为“标题”的部分组成,以概述特定社会领域的要求:
- 标题 I: 就业要求雇主不能歧视残疾人,必须为残疾人提供合理的便利,以确保工作场所机会均等
- 标题二: 州和地方政府适用于所有地方和州政府机构、活动、公共交通系统等
- 标题 III: 公共住宿和商业设施包括餐厅、酒店、医疗诊所等公共场所,而商业设施包括办公楼、工厂、仓库和其他影响商业的空间
- 标题四: 电信保证残障人士(如耳聋或失明)能够通过电话进行交流
- 标题 V: 杂项规定概述了 ADA 残疾定义中未包含的情况,进一步描述了与其他法律或保险要求相关的 ADA 法规,以及更多
2008 年,美国通过了《美国残疾人修正案》,更新了 1990 年的原始 ADA。该修正案的一个主要更新是对残疾人的定义,将其修改为“有身体或精神障碍的人这实质上限制了一项或多项主要的生命活动”。需要注意的是,这是专门针对 ADA 的法律定义——它不是医学定义,也不是其他立法中的固定定义。
符合 ADA 标准意味着什么?
ADA 合规本质上意味着您的组织能够实施无障碍标准并将其纳入您的运营中,并实现 ADA 立法的目标:为残障人士创造一个更加平等和包容的世界。
根据情况或背景,遵守 ADA 立法有多种形式;例如,存在符合要求的物理、建筑组件,例如在楼梯之外或在楼梯处包括坡道。此外,立法规定雇主不能歧视残疾求职者,必须为残疾雇员提供合理的便利。
为什么 ADA 合规性很重要?
ADA 合规性很重要,因为它勾勒出美国的路线图,以确保全面考虑和公平。毕竟,美国有 6100 万成年人有残疾;这超过了整个人口的四分之一。在全球范围内,有超过 10 亿人患有残疾。
1990 年的 ADA 及其 2008 年的修正案是重要的立法,通过在社会的各个方面建立无障碍标准,努力为残疾人创造一个公平和无障碍的世界。遵循这些标准表明我们致力于打破无障碍障碍。
网站合规性标准
在大流行期间,随着居家令的发布和劳动力上线,互联网的使用量猛增。因此,数字可访问性成为网站设计和虚拟世界中一个日益紧迫的组成部分。
尽管 2008 年互联网在其能力和日常生活中的重要性大幅增长时对其进行了重大修订,但实际的 ADA 立法本身几乎没有关于非政府网站的合规性或可访问性标准的规定;但是,根据 ADA 第 II 章,州和政府机构的网站必须是可访问的。
值得注意的是,有一些诉讼将缺乏数字可访问性作为 ADA 不合规的理由,例如关于 Domino's Pizza 或 Winn Dixie 杂货连锁店的案例。残疾倡导者认为,当一家公司的网站充当其物理位置的纽带时,ADA 立法就会发挥作用——例如,在线订购比萨饼进行外卖。
在查看您的制造网站的数字可访问性时,请查看 Web 内容可访问性指南 (WCAG),该指南最初由 Gregg Vanderheimer 于 1995 年发布,现在由来自世界各地的独立个人和组织维护,以实现数字可访问性主要通过 HTML 平台。这些指南也在 2012 年被接受为 ISO 标准,并且仍然是数字可访问性标准的固定工具。
WCAG 指南以三层模型概述:
- A 级: 您的网站仅供部分用户访问
- AA 级: 几乎所有用户都可以访问您的网站
- AAA 级: 您的网站可供所有用户访问
WCAG 遵循数字可访问性的四项原则:
- 可感知: 您网站上的信息呈现方式应该有其他选择,包括图像、文本、音频等。
- 可操作: 用户应该能够轻松浏览您的网站
- 易于理解: 利用网站工具、菜单选项等导航功能帮助用户了解他们在您的网站上查看的内容
- 要健壮: 无论用户是谁,您网站的内容都应该可以普遍访问并以公平、包容的方式提供
建议您的制造网站至少要达到 AA 级,并致力于体现 WCAG 的包容性原则。
您的网站是否符合 ADA 标准?
数字可访问性需要评估和调整您的网络存在的许多方面,以最好地迎合所有用户。在检查您的网站的无障碍实践时,请考虑以下事项:
- 图片: 您网站上的图片是否为有视力障碍的用户提供了替代文字说明?
- 文字: 用户可以调整文本的比例吗?
- 颜色: 您是否依靠颜色而不是文字来传达信息?在这种情况下,色盲用户可能难以感知信息
- 音频: 您录制的内容是否有隐藏式字幕?
- 导航: 您的网站是否可通过键盘命令控件(例如“Enter”、“Shift+Tab”和“Tab”)导航?
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