Holtec Gas Systems, LLC

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ISO – 定位公司以提高全球竞争力

我们知道获得 ISO 注册并非易事。事实上，它通常需要公司内多人在数月内参与。我们想花点时间了解一家圣路易斯公司所做的辛勤工作，他们踏上了 ISO 之旅并将其转变为全球机遇。

Thorstein Holt 在决定创办自己的公司之前，已经在工业气田工作了 15 年。他知道他可以更好、更快地以不同的方式向客户提供产品和服务。 Thorstein 想分享他的专业水平，于 1999 年在密苏里州切斯特菲尔德正式开设了 Holtec。 Holtec Gas Systems 是国际公认的、经验丰富的氮气生成系统设计师和供应商——为各种工业制造、化学制品设计制造的氮气发生器。 、石油和天然气以及全球范围内的食品和饮料应用。

情况：

2017年，该公司在获得ISO注册方面需要帮助。在参与多项社交活动（包括在圣路易斯世界贸易中心举办的几次）时，Thorstein 与密苏里企业建立了联系。后来他亲自会见了密苏里企业团队成员 LauraLee Rose，后者彻底解释了公司实现目标所需的条件。

“一开始我就知道她最适合这份工作，也是最有经验的人，”托尔斯坦说。

Holtec 开始 ISO 注册之旅的主要原因是为了更好地定位自己以竞争某些工作和项目，因为许多公司都需要 ISO 证书。其次，公司希望其员工遵循标准流程，以始终如一且高效的方式交付项目，并提供满足或超出客户要求和期望的高质量产品。

“Holtec 错失了国内和国际的销售机会，”Laura Lee 说，“因为它缺乏健全的质量管理体系。虽然他们拥有 ISO 文件，但并未始终如一地遵循。”

“我们意识到员工偏离我们现有的流程是很常见的。我们知道自己获得 ISO 不会发生。我们需要一位专家来将这一切整合在一起，”Thorstein 说。

解决方案： 在 Missouri Enterprise 的指导下，Holtec 开始清除不需要的文档，并用更好的流程取而代之。在 Holtec 为 ISO 工作了大约九个月后，密苏里企业团队进行了预审计，表明 Holtec 已准备就绪。注册商第一时间以优异的成绩通过了Holtec，对公司给予了高度评价和赞誉。

随着公司接近其 ISO 注册一周年，它准备进行另一次审核。但由于新流程已融入公司文化，Thorstein 对 Holtec 将保持 ISO 注册充满信心。

“我们一直在积极地记录我们的流程，整个团队一直对做他们应该做的事情保持警惕——这现在已经成为我们所有人的第二天性，”Thorstein 说。

结果： 如果阀门或其他组件出现问题，公司现在将其记录在案，联系制造商开发解决方案，然后制定流程以确保不再发生相同的问题。如果问题变成问题，Holtec 现在有一个流程可以通过与另一家供应商合作来快速解决问题。该公司的另一个主要收获是产品开发部门的效率。

“我们过去常常想出新产品，因为我们认为我们需要这样做。现在，我们有了它背后的想法，可以简化和验证产品决策，”Thorstein 说。

在公司获得认证之前，它会遇到需要认证的客户的问题。甚至有这样的情况，在提供适当的 ISO 文件之前，公司拒绝对 Holtec 的产品或服务进行补偿，并且这一要求是在系统交付之后而不是在下订单之前强加的。现在，经过 ISO 注册流程后，Holtec 可以与其他 ISO 注册公司独家合作的愿望联系起来。

“在我们让任何人组装我们的产品之前，我们现在总是检查他们的认证，”Thorstein 说。

由于获得了 ISO 注册，该公司的销售额增加了 500,000 美元，节省了 50,000 美元的成本，并为其团队增加了新的兼职和全职员工。

Thorstein 说：“我们已经能够提高效率，事半功倍。但随着对我们产品的需求不断增加，以及销售额的增长，我们知道我们需要扩大我们的团队。知道我们正在扩张是因为高效率和生产力，而不是因为我们正在解决问题，这是一种很棒的感觉。这是对 ISO 流程的证明。”

在数字中：
增加销售额 $500,000
留存销售额 $500,000
成本节省 $50,000
投资 $50,000
新工作 1 名全职、1 名兼职和 1 名全职临时代理工人