机器人入局劳动力市场:为何自动化是解决用工荒的关键
欧美制造业面临的真问题不是机器人,而是劳动力短缺。与普遍认知相反,机器人或是解药之一。
关于自动化与机器人的辩论似乎走偏了。
政客热衷把机器人塑造成工人敌人;另一极认为机器人将让工作消失、人人躺平。两派观点对解决欧美制造业燃眉之急均无裨益。无论对机器人怎么看,事实是:我们需要它们。
看两大洲极低失业率,企业招不到合格工人,甚至因产能不足丢单。除大规模自动化(在可行范围内),别无良策。机器人承担枯燥任务,释放宝贵人力从事高价值工作、扩产能。
我走访多家此类企业,信息一致:如一位所言,“这是生死攸关的事。”
企业流失员工加速
匈牙利某汽车零部件厂是极端缩影。匈牙利失业率仅 3–4%,欧洲最低。该厂招人难、留人更难。
行业平均离职率 25%,该厂高达 75%。夏季工人度假,招不到替代者被迫取消交付。竞争对手甚至蹲守厂门,用涨薪、健身卡挖人(对工人利好)。
无法交付已是坏消息;更糟的是无人可招、只能苦苦支撑。成功不再只是获客,而是能否活下去。这倒逼更多制造企业重新审视自动化与机器人。
过去买机器人为降本、提质、改善工况,部分为尝鲜。总体上,许多企业无机器人也能生存。
现在,为弥补用工荒,被迫投资自动化。若想留在本土生产,已无退路。
新动机需新对策
- 培训:自动化需求激增,存量员工提技能刻不容缓。挑战在于缺师傅带教:有企业等知名机器人厂商培训等了 1.5 年。必须建立内部自动化团队,配套培训体系与工具,长期构筑韧性。
- 新商业论证指标:用工荒带来额外成本,重塑机器人投资商业模型。过去仅算直接人工节省,现在须纳入:因用工荒导致的失单成本、额外招聘培训支出等“规避成本”,方能准确测算投资收益。
- 批判性思维:低垂果实已摘完。进阶自动化需攻克物流等复杂高风险任务。须审慎评估可行性,勿盲目跟风。许多方案尚不成熟,不堪日常运营。邀请多家供应商投标比对方案,优于习惯性单源采购。
最后,或许该重塑对机器人的叙事。政客可能拿机器人投射选民恐惧或梦想。但视其为制造业必备工具,或能真正破解用工荒。
工业机器人