疫情下制造业逆势增长：业务加速与韧性规划实战指南

COVID-19冲击波及全球经济近乎每个板块，制造业首当其冲：病毒源头中国是全球制造商核心原料供给地；封锁措施进一步瘫痪供应链。最严峻时近44%制造设施仅部分产能运行。

尽管运营挑战巨大，制造业多板块实现反弹并全年增长。2020年10月国内制造业意外增长，但可能高估行业健康度。未来几月制造业复苏将决定美国经济走向。潜在再封锁、病例激增仍是变数。制造商可通过业务增长加速计划与业务连续性规划，构建抵御供应链中断等负面冲击的护城河。

疫情期制造业务增长加速的重要性

制造业健康度是国家经济晴雨表。Q2 2020创纪录收缩31%，超3万亿美元政府纾困抑制损失。后续财政刺激在望，中小制造商必须实施增长加速计划，在疫情挑战中实现增长。

业务增长加速指通过识别并实施方案消除增长障碍，实现业务开发与扩张。对中小制造商，增长与扩张是面对巨头竞争保持相关性的关键。

增长加速战略旨在让制造组织成功达成目标，包括识别组织独特价值创造方式——即竞争优势。

业务增长战略五大核心组件：

战略将覆盖所有组件，规划资源配置达成目标。可执行路线图明确完成时限，或三年、或更远。

无「一招鲜」通吃方案，计划取决于企业规模、类型等独特因素。正确策略能助中小制造商提升生产力与盈利——增产护盘。

制造技术进步可成增长主引擎。若拟采用智能传感器、高级自动化等提升长期盈利技术，增长计划将涵盖小规模先行落地与经济效益测算，结合规模、投入价格、生产效率估算技术冲击。

识别客户价值观变迁、环境因素等趋势并调整营销。计划含挖掘新客户触点、新营销/沟通方式，优化制造商与分销商协同沟通（双方共担风险）。

视全球市场为增收增利路径。计划需覆盖启动出口步骤：挖掘新兴市场机会、制定出口战略、读懂法规、管理可行供应链。

另一增长护盾手段。增长加速寻求扩张增产，连续性与韧性战略则聚焦缓解营收损失、供应链中断、需求转移等负面冲击。中小企业营收骤降导致难以弥补的利润损失，连续性计划为成功预案、或至少在中断时止损。

制造商连续性计划应含恢复生产而不中断产品流的工作模型。例：供应链映射策略，预定中断时替代供应源。

计划记录恢复关键业务功能的实施方法，建立恢复机制缓解运营负面冲击。配合增长加速方法，连续性计划助组织长期韧性。

战略必须量身定制。第一步：管理层识别量化业务风险，含透彻理解供应链流程与关键供应商，或需对各关键供应商做风险评估。增长或连续性计划须包含上述五大核心组件。

为中小制造商定位竞争性增长（无论常态或逆境）是严肃任务，须与组织目标任务对齐。引入专家咨询可制定最佳增长加速策略或连续性计划。

增长加速与连续性方法双管齐下，构建增长、备战未来自然/人为灾害。

行业仍在从疫情高峰复苏。2020年3月超35%美制造商报告供应链中断，80%预期负面财务运营冲击。恐惧成真：供应链瓶颈、消费萎缩、信贷不可靠、州级封锁导致极端损失。报告显10重灾州制造业alone可能减少4000亿美元。

ISM制造业PMI 2021年2月升至60.8%（新订单、生产、就业增长驱动），较1月58.7%升2.1个百分点，显示扩张。虽任何>50读数均表示增长，但行业仍有回升空间。

统计虽乐观，但新疫情波可能再触发限制，进一步压制经济活动与业务增长；恐慌性抢购可能回归导致需求剧变。制造商当下即须为未来中断布局。

疫情下制造业逆势增长：业务加速与韧性规划实战指南

实施连续性计划配合增长加速策略，可加速增长、改善绩效复苏、为未来运营有效性蓄力。

制定连续性计划关键步骤：

韧性计划助制造业从内外部冲击恢复。中断源可能是自然（飓风、基建失效）或人为（网络攻击），有备无患至关重要。负面冲击可能导致营收减少、声誉受损，快速有效响应是韧性关键。

虽连续性计划非显性增长加速策略，但两者相辅相成，共同确保制造企业最大概率实现成功、增长、韧性、可持续。有文档化、经测试计划在手，中断发生时企业可聚焦分诊、恢复、韧性——甚至扩张增长。

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