新冠疫情加速英国AR采用：新常态下的工作变革
疫情成为催化剂，推动英国企业拥抱增强现实(AR)与物联网(IoT)方案，以应对新工作常态。
工业创新专家PTC CEO Jim Heppelmann观察到：前线工人疫情期间无缝使用AR证明了其价值，激发更广泛采用，揭示显著成本节约与生产力提升。
虽然Zoom和Microsoft Teams主导虚拟办公协作，但物理专家转向数字化转型以制造呼吸机、培训学徒、消除汽车生产线瓶颈。他们通过智能手机、平板或Microsoft HoloLens等穿戴设备，让远程专家实时查看物理世界并对视频对象标注。
AR捕捉流程、建筑、装配每一步，转化为可分享给数千英里外工厂或姊妹工厂团队的交互式分步指南。
"传统上工程师会去工厂，但COVID-19让这不可能，" Heppelmann说。"我们必须找到方法让资深技师在无现场指导下向新同事解释实验室流程。社交距离让跟岗学习困难，AR成了解决方案。"
"疫情强迫行业比常规条件下更快加速采用。现在企业体验到运营和财务收益，我预期AR使用将大幅上升，" 他补充道。
他指出AR还能通过捕捉老龄化劳动力专业知识为后代保留机构知识。"我真心相信增强现实将成为'物理世界的Zoom'，" 他说。
参与英国呼吸机挑战的Smiths Medical利用PTC Vuforia Expert Capture和Microsoft HoloLens记录其快速制造呼吸机系统(RMVS)关键装配步骤。捕获内容编辑为虚拟装配指南，通过穿戴设备或智能设备分享给联盟合作伙伴工厂——许多此前从未生产呼吸机。
AR在保护所有参与者方面发挥关键作用，虚拟地将呼吸机专家置入合作伙伴工厂，显著降低病毒传播风险。Heppelmann强调成功AR实施取决于三大关键因素。
第一，优先考虑带来最大运营和财务回报的AR用例——无论在销售、车间操作还是现场支持。第二，考虑预期设备类型——头戴或手持——设计方案以确保流畅用户体验，避免为追新技术而追新技术。第三，记住AR效力取决于高质量内容和可靠数据。
PTC在英国和爱尔兰雇佣163名专业人员，提供结合增强现实、工业物联网、产品生命周期管理和CAD的技术套件，帮助工业公司创造持久价值。
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作者：Jim Heppelmann，PTC工业创新CEO。
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