视频：新兴领导者对培训和留任的看法

精密加工行业的新兴领导者就吸引年轻人加入该行业的因素发表了自己的看法。

填补技能差距、留住员工、实施自动化——制造业可以将全国车间的这些现实定义为障碍，或者更积极地说，是可以提升工作场所的挑战。在与四位 2022 Production Machining 交谈后 新兴领导者，我感觉到，尽管这些年轻的领导者清楚地了解手头的问题，但他们正在接受这些问题，并渴望制定计划，以克服整个行业所感受到的这些共同痛点。

这些在精密加工行业有所作为的聪明领导者经常被发现通过在车间忙碌，在他们可能管理的同事旁边工作来展示他们的才能和对职业的热情。因此，他们不仅熟悉公司办公室的交易，还熟悉操作员在机器上大汗淋漓的担忧。最重要的是，他们愿意分享如何优雅应对日常挑战的专业知识和经验。

Hirsh Precision Products 为新员工通常需要在质量保证部门接受一到两周的培训。图片来源：Hirsh Precision Products Inc.

虽然劳动力短缺仍在继续，但我们的新兴领导者告诉我，他们的商店现在比以往任何时候都更加注重员工的保留和敬业度。他们解释说，内部培训是让更多员工满意的途径。当他们确实从大楼外招聘时，他们正在寻找高质量的工人而不是数量。他们聘用的所有领导者都是基于性格而不是特定技能组合来表达意见的。

至于设备，要想办法让技术水平较低的工人提高生产力，就必须尽可能实现流程自动化。

心态转变

尽管在业务中很容易遵循“我们一直这样做”的模式，但有时一个反复出现的问题可以作为一个警钟，以改变正常的日常生活。目前，这个问题是无法雇用具备操作机器所需技能的人。因此，我们的新兴领导者

Billco Corp. 运营副总裁 Ryan Cochran。 作为一名机械师开始了他的职业生涯，这帮助科克伦在家族企业中一路攀升。他说现在他做了大量的机器维护和维修工作，哪里有问题，哪里就能找到他。 “我的工作是保持机器运转并保持整个操作正常进行，”他解释道。他的领导理念是与所有员工处于同一水平。 “我们谁都跑不了。”图片来源：Billco Corp.

选择给品格好的人，而不是只有经验丰富的机械师，有机会在车间大放异彩。话虽如此，他们并没有一起放弃借助当地学校和其他传统招聘方式聘请经验丰富的运营商的尝试。他们只是通过对经验不足的候选人持开放态度来扩大人才库。

例如，新兴领袖 Ryan Cochran，副总裁。 Billco Corp. 位于伊利诺伊州艾迪生市的业务负责人表示，他的车间自 1973 年以来一直在生产管件，该车间一直成功地雇佣没有机械加工背景的人员，然后在内部对他们进行特定职​​位的培训，他称之为“来自基础训练。”通常，他可以通过在面试中判断他们的性格来判断候选人是否适合商店文化和必要的工作类型。

“如果我认为他们很合适，我会花多长时间和他们在一起，让他们跟上进度，”Cochran 解释道。 “这一直运作良好，因为他们没有在另一家商店学到的坏习惯。我向他们展示如何按照我们希望的方式完成工作。”

新兴领导者 Ben Nikkel 发现，当他的公司 Hirsh Precision Products Inc. 位于科罗拉多州博尔德市，其招聘的个性和文化与技术能力相匹配时，这些人通常是在公司呆得更久的人，而且往往是最成功的人。 “他们不会期待任何东西，”生产调度经理解释说。 “他们谦虚且渴望学习，一切都对他们有吸引力。”

Hirsh Precision Products Inc. 生产调度经理 Ben Nikkel Nikkel 的主要职责是管理整个车间的生产计划，从采购材料到在车间下达工作订单。他确保生产顺利、适当地进行，同时满足客户的最后期限。 Nikkel 说他的领导理念是信任他的员工，而不是微观管理以及以身作则。 “我每天早上都告诉自己退后一步，让他们按照自己的方式去做。失败是可以的，因为这就是我们学习的方式。”图片来源：Hirsh Precision Products Inc.

新员工计划

一旦这些新的、缺乏经验的工人上门并准备好学习，在职培训应该是什么样子？一种方法是让管理层充当培训师。 Cochran 认为，这减轻了他的一名机械师的压力，他们通常可能被指派负责培训新员工。因此，他有可能使那些现有员工免于在其他地方寻找工作。

尽管如果管理层具备这样做的技能，这种培训方法可能会很有效。否则，为喜欢教学和与他人分享智慧的经验丰富的员工安排在职培训同样有效。

例如，根据 Nikkel 的说法，Hirsh Precision Products 是一家为航空航天、医疗设备、科学和工业行业制造零件的机械车间，它提供了一个强大的入职流程，通常需要在质量保证部门进行一到两周的培训。长期在公司工作的培训师为新员工提供千分尺等精密测量仪器的培训，并教他们如何阅读和使用这些仪器。

“我们不只是假设即使是来自贸易学校的人也知道如何正确使用这些量具，因为他们有时不知道，”他说。从那里开始，培训强化了质量的含义以及机械师对质量的责任。

质量培训完成后，Hirsh 学员将被分配到一个工作单元，该单元有一名领导单元培训师，负责将学员带到下一个阶段。 Nikkel 说，学员将开始操作，熟悉正在加工的零件以及该单元的工作节奏。在他们对该过程感到满意后，他们将开始进行设置。这种进展持续六周到一年不等。

作为保留策略的培训

尽管人们非常重视招聘，但留住现有员工可能更为关键。已经接受过当前职位培训的工人很有价值，但假设他们不再安全

Rosenberger North America 制造经理 Joel Antipuna Jr. 在车间的一些机床上实施阴影泡沫是 Antipuna 用来改进车间流程以节省操作员时间的一种方法。阴影泡沫在该公司的一台新型 Star CNC SW-20 瑞士型车床上的瑞士领导者中尤其成功。 Antipuna 的领导理念是真实和尊重，其中包括提出建设性的批评以及在团队中建立和保持协同作用。图片来源：Rosenberger 北美

对分配给他们的工作感到满足和投入。因此，管理层需要积极主动地培训员工以扩展他们的能力。

位于新泽西州彭绍肯的罗森伯格北美公司就是以这种心态运作的。据制造经理新兴领导者 Joel Antipuna Jr. 称，这家生产机加工零件、垫圈、固定装置和工具的公司专注于提高整个团队的技术技能组合并提高每位员工的技能水平。 “所有员工都有机会晋升并获得晋升，”他说。 “我们需要勤奋、有动力继续学习的人。”

员工敬业度也是 Hirsh Precision Products 的一大重点。 Nikkel 认为敬业度是员工留在公司的第一大原因。他说，一旦员工对公司使命不再感兴趣，他们就会寻找其他更令人兴奋的事情去做。

出于这个原因，Hirsh 为其员工提供了大量的实践培训机会。 “如果您正在与工厂合作并想尝试车床，您所要做的就是询问，”Nikkel 解释道。 “明天不会发生，但我们会做到这一点，并确保您受到挑战和参与。”

为了让各级员工满意并帮助他们了解整个业务，位于俄亥俄州高地高地的医疗设备合同制造商 Norman Noble 正处于为其全体员工建立培训计划的初期阶段。 5 轴编程/铣削负责人、新任领导者 Josh Hoppert 表示，该车间已经对所有新员工和新员工进行了培训，使其达到他们认为自己完全有能力胜任其职位的水平。但是，该公司正在实施行业内培训，这是一种在课堂和车间中对主管、团队领导和工人进行实践培训、学习和指导的方法。

Josh Hoppert，5 轴 CNC 程序员/铣削主管，Norman Noble Inc. 帮助开发和加工医疗零件一直令 Hoppert 感到欣慰，他从项目开始就一直致力于研究用于心脏植入物的输送装置。 “我基本上把它从原型带到了生产阶段，”他说。 “我为自己在医疗领域感到自豪，因为归根结底，你知道你在帮助别人。”他的领导理念是尊重同事并以身作则。图片来源：Norman Noble Inc.

“我们一直在为我们的所有者使用它，一直到我们的操作员，”霍珀特解释说。 “业主和高层管理人员已经开始学习基础课程。他们开始与车间的一些潜在客户合作。能够看到公司的这部分人这样做并以独特的方式弥补技能差距，真是太好了。”

Hirsh Precision Products 还提供在线培训学院，该学院由具有特定领域专业知识的车间员工开发的一系列课程组成，例如编程基础知识和刀具几何基础知识。 Nikkel 表示，任何员工都可以随时报名参加这些课程。

其他保留意见

虽然工人在当前市场上有很多就业机会，但 Hoppert 指出，建立适当的公司领导层越来越重要。如果没有尊重所有员工的领导，工人将更容易走出大门。 “重要的是让领导层与您的员工一起工作，与他们进行有效的沟通，以全天理解和帮助他们，而不是仅仅强迫他们运行机器，”他解释道。

同样，保持工人的参与是关键。带员工参加贸易展览和行业会议是 Cochran 说 Billco 实施的一种方法。他还建议给他们丰厚的报酬并定期发放奖金。

Antipuna 知道 Rosenberger 的员工尽可能重视休息和放松，因此确保足够的休假时间和 12 次带薪休假对于公司保持员工快乐非常重要。他说，提供包括 401K 和良好健康保险在内的丰厚福利也至关重要。

持续的资本设备投资可能不是员工保留的常见考虑因素，但 Antipuna 指出，将最新技术集成到车间不仅有利于客户。 “确保我们始终拥有最新的设备和非常干净的车间环境，为我们提供了一个不错的工作场所，”他说。 “而且员工不会使用总是停机的故障设备或机器。我们希望确保他们拥有尽可能出色地完成工作所需的工具。”

自动化诉求

自动化是解决熟练劳动力短缺的另一种方法。因此，我们的大多数新兴领导者，除了他们已经实施的送料机外，还在帮助他们将机器人和其他自动化设备集成到他们的车间，以创建可以在无人值守的情况下运行的无差错流程。

对于 Cochran 来说，自动化在装载和卸载 Billco 的一台带分度台的高产量铣削中心时派上用场。他解释说，桌子两侧有两个爪子工作台。因此，它会夹紧八个单独的零件，然后在操作员卸下并在另一个上装载另外八个零件的同时加工这些零件

桌子的一侧。然后工作台索引，在操作员再次卸载和装载时，直接回到切割和加工这八块。这个过程为公司消除了停机时间。由于它在自动化方面的积极经验消除了装卸时间，因此该车间的所有机器都朝着这个方向发展。店里已经有两台机器，两台机器人分别负责上下料。

Cochran 补充说，他已经为这个铣削中心完全准备好了机器人。 “一切都设置为插入机器人，最终将进行装载和卸载，而不是让操作员在那里，”他解释道。 “它已经准备好实现完全自动化。我们只是在等待更多的工作来证明机器人的花费是合理的。”

Norman Noble 也在尽可能地实现流程自动化。 Hoppert 举了一个公司清洁系统的例子。他解释说，它的新系统不再像以前那样让操作员等待零件在一个罐中清洗，然后将它们转移到另一个罐中进行冲洗，而是完全自动化。 “我们在暂存区装载货架和零件，机器人手臂不时移动它，”他说。 “没有错误，时间和温度设置都是正确的。”

Hoppert 补充说，该商店还使用机械臂在其他机器上装载零件。然而，他说他们制造的一些零件非常小，以至于仍然需要熟练的劳动力来加工，这使得这些工件的自动化具有挑战性。

尽管自动化有很多优势，但这些年轻的领导者意识到，在某些应用程序中，由熟练的机械师参与工作会更好。例如，Nikkel 指出，尽管 Hirsh 在整个车间增加了很多自动化，但它仍然在招聘工人，把质量工人而不是工人数量放在首位。他说，建立新的零件订单是需要特定技能的地方。因此，当 Hirsh 的一位技术工人在机器上设置工作时，希望将其设置为该客户的下一个零件订单，因此无需重复设置。