美国东南部工业采购趋势：数据驱动的制造商决策指南

工业营销持续演变。随着2019年深入推进，紧跟可落地的营销趋势对业务增长至关重要。 以下是来年值得重点关注的五大营销趋势： 1. 聊天机器人与对话式营销 聊天机器人（Drift称为“对话式营销”）正加速普及——您访问的许多网站上已能见到。它们是非工作时间连接更多买家的利器：不再单纯依赖表单转化访客，而是通过更具人性化的即时互动提升转化率。今年，开始在网站部署聊天机器人，强化转化效能。 需警惕的是，“广告点击”作弊机器人也在猖獗。点击欺诈持续推高PPC广告成本，扭曲真实人类点击数据。评估工业营销ROI时，必须将此类作弊流量纳入考量。 2. 机会智能：从数据到商机 分析指标是营销度量的入门，

制造商永远在寻找连接更多B2B买家的路径——最直接的方法，就是看买家自己在搜什么。Thomas持续挖掘Thomasnet.com海量买家行为数据，为您揭示上月采购热度榜单。 关税博弈下的橡胶需求暴涨 关税舆论多聚焦钢铝，但橡胶同样是中美贸易谈判焦点。2018年9月，美对华橡胶制品（医疗设备、化工品、汽车零部件、轮胎、天然/合成橡胶）加征10%关税，2019年1月拟升至25%。受此刺激，橡胶类采购活跃度较历史均值激增17%。 起重机采购热度攀新高 安全与效率是现代制造业核心诉求。建筑、物流、油气等行业大举投资现代化起重机，推动Thomasnet上起重机品类采购活跃度较历史均值上涨14%。

要理解内容营销对制造商、OEM、分销商的重要性，先审视现代工业采购流程全貌。 工业采购比以往复杂无限。过去，商业关系在午餐、高尔夫、电话、厂参观中缔造。供应商通过“谈行业”、面对面建立融洽关系展示专长。 如今，多数买家在联系供应商前早已完成调研与筛选，这不应简单视为坏事。关系现建立在互联网等渠道随手可得的信息基础上，意味着买家更知情。 内容营销影响采购决策 您销售代表正在洽谈的采购代理，未必拥有特定采购最终决定权。决策常涉及多人。我们看到订单规模与最终决策参与人数直接相关。 聊聊这些角色。每个角色可能基于其组织职能评估您公司与产品。有人身兼多角，或多人共担一角。总体上，您的买家包括：

工业元宇宙能否补充制造商正在经历的数字化转型？ 我们或许已厌倦听元宇宙，但彭博智库预测，投资与价值未来几年只增不减——2024年价值高达8000亿美元。这对Facebook耳朵是好消息，考虑其近期试图在企业对消费(B2C)空间占有“元宇宙”术语与下一代实现。 但工业元宇宙有完全不同现实，旨在将数字优先体验带入本质上物理的过程。这将数字化转型与“工业4.0”推向全新高度。不是通过IoT让机器上线、或构建数字平台帮远程预测性维护资产监控，工业元宇宙从可转化为物理运营的数字体验起步。 可理解，许多制造商对工程数字孪生工厂车间或钻井平台能获何种价值持怀疑。工业元宇宙能补充他们正在经历的数字化转型，还是