您可能正在犯这个致命的销售错误
想想您当前的销售流程：您可能会从营销、网站上的 RFQ 表格或推荐中获得线索。您可以给潜在客户打电话，询问一组标准问题，设定价格，发送电子邮件并希望您的出价被选中。
当然，这对世界其他人来说似乎很简单，但我们所有人知道我们可以做更多事情——这就是你在这里的原因，对吗？
在贵公司的流程中，有很多销售方法需要研究和采用，但有一条规则在当今的社交销售世界中变得普遍：永远不要“冷”电话 .
需要明确的是，我们并不完全反对拿起电话并突然开始对话，但在这方面，我们将“冷淡”应用于不对公司进行研究或联系您正在尝试的想法取得联系。
考虑在线可用的信息量和您的指尖……查看潜在客户的网站。查看他或她的 LinkedIn 个人资料。检查是否有任何公司博客文章或新闻稿。搜索有关近期获奖或大合同的新闻。
从本质上讲，在开始对话之前先了解公司在做什么。做研究的一部分意味着你不必问他或她已经回答过的关于业务的同样 20 个问题。
- 不是标准情况问题：您的企业经营情况如何？您关注哪些行业？你能谈谈你的服务吗？
- 提出更具体的情境问题：[行业] 是您继续发展的领域吗？您目前的供应商面临的最大挑战是什么？
这种类型的提问将您与所有其他试图与他们公司合作的销售人员区分开来。它还可以帮助潜在客户了解他们是否有需求——但你应该做好他们可能没有的准备。
不是每个人都需要你的产品或服务，这是衡量你们是否会浪费彼此时间的有效方法。
当你意识到这一点时，你也可以在每一步都提供帮助。打破正常的销售现状，以公司的最大利益为重——而不是推动你自己的议程。它真的可以有所作为。看看这两种不同的方法：
“冷”电话
“嗨 [名字]，我想联系一下您是否对 [贵公司的产品/服务] 感兴趣。我们在 [行业] 拥有多年的经验，很乐意与您讨论更多合作事宜。
咨询销售
“嗨[名字]。祝贺您从 [公司] 获得工作 - 看到了新闻稿。想知道降低 [产品] 的成本是否是您的重要目标？”
看到不同？第一封电子邮件充满了“我”和“我们”，而第二封则侧重于潜在客户。一个好的经验法则是，与您或您的公司相比，关于潜在客户的讨论至少要多 50%。
通过为每次通话增加价值而不是勾选复选框，您和潜在客户可以从每一步中获得一些收获。
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