善用物联网变革物流：提升效率与资产管理
物流是协调多要素以达成特定交付成果的复杂学科。物联网（IoT）技术为众多物流挑战提供创新答案，正在行业内加速普及。
当今物流业面临诸多挑战：更高效的资产管理需求；新冠疫情与远程办公扩张催生的电商激增；客户期待更相关信息（含增强包裹追踪与送达通知）；数字技术与传统流程融合；与市场竞争对手保持竞争力。
IoT定义广泛技术与设备类别。物流相关领域包括：
- 传感器 用于资产追踪与管理。可确保精密货物运输温度不超设定阈值等。
- 无线技术 用于传感器数据通信与传输。
- 人工智能与边缘计算 协同在数据源头采集分析，最小化跨网络传输延迟。
IoT技术已极大改善物流业诸多面向。采纳此类应用的企业，有利把握市场机遇。数据收集与追踪能力提供车辆位置、货物状况等资产的增强可视性。更好的可视性带来更优决策与安全性提升。实时失窃/遗失资产通知可即时处理，最大限度减少财务损失。
现实与想象的障碍常阻碍行业采纳新技术，物流应用IoT尤甚。
企业沿用传统方式经营，不知如何有效利用IoT技术。缺乏对市场现状乃至未来十年行业变化的理解。此外，实施IoT所需资本支出引发成本担忧。传感器、边缘计算机、IoT软件昂贵且难以在缺乏清晰业务目标时证明投资合理性。
新技术令人畏惧，要求重塑业务流程、增加员工培训。这可能导致一些企业维持现状。
实施IoT所需资源包括：传感器（单价数百美元、大量需求）；用于数据收集分析的边缘计算机；员工用平板等手持设备；防欺诈防盗的摄像头与安防设备。
然而采纳IoT技术收益颇丰：运营效率提升、员工与资产管理改善、客户满意度提高，带来新业务与回头客。
随IoT技术成熟，其在物流业将获更多牵引。收益远超实施困难。随组件成熟，物流导向IoT技术将商品化，以平台即服务（PaaS）形式提供给组织。
一旦实现，各规模企业主只需接入平台即可享受IoT红利。物流企业在追求业务增长过程中，将发现采纳IoT技术日益容易。
Jasper Hsu，Advantech物流产品管理经理。
工业技术