清晰作业指导书在保障质量与安全中的关键作用
得益于纠正预防措施整合、采纳操作员意见、更多可访问设备(智能手机、平板电脑、智能眼镜等)使用增加,作业指导书便利了协作者任务。然而,我们必须确保这些指令的跟进和应用,因为涉及不同关键利害关系。
尊重作业指导书:因为质量在赌注上
在工业中,工作质量即其结果——产品。此质量只能通过严格应用特定工作的不同指令来保障。显然,遵循清晰的作业指导书,我们远离犯错或近似的风险。程序若编写精确相关,则作为操作员可靠信息源。他们知晓采取何种行动、何时、如何及为何结果。不应执行的操作也明确提及,确保员工做正确的事。
简而言之,工作按应有方式完成时,质量就在此。此外,作业指导书作为QMS (质量管理体系)关键文档要素之一(与质量手册、过程、程序及记录并列)绝非巧合。在作业指导书中加入该质量体系确定的纠正预防措施,可保证其相关性并避免倒退。
因为生产力也依赖于它……
为特定任务编写程序,使其格式化标准化,有助于支撑生产力。确实,因为他面对清晰精确的作业指导书,操作员不浪费时间搜索或理解做什么、何时做。
他确切且立即知晓其岗位、待执行操作和截止日期。遵循指令,他更高效更快。其绩效从而促进产量增加。
……就像安全一样
遵守作业指导书也是安全的保证。作业指导书还包含安全指令陈述,即允许员工执行任务而不危及自己、周围人及环境的指令。
除公司内部规定外,法国立法还规定不遵守工作安全指令的纪律措施和制裁。某些违规可导致因严重过失解雇。此外,若员工因自身责任遭遇工伤,可能失去部分或全部赔偿。法规在不遵守安全指令构成轻罪(导致伤害或过失杀人)时甚至可追究刑事责任。
对于负责编写作业指导书的团队,也是如何评估风险的问题。
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