CMMS 服务：需要考虑的六件事

迁移到计算机化维护管理系统 (CMMS) 可能具有挑战性。应该仔细考虑公司的需求和规模、CMMS 软件的成本，当然还有拥有它的好处——即节省时间、资源、效率以及投资回报 (ROI)。即使公司找到了最适合其组织的维护管理系统，还有另一个问题需要解决；也就是说，需要什么实施或入职服务。购买 CMMS 软件的公司需要考虑如何以及谁将负责软件安装和设置以及软件培训？

这个问题的答案取决于以下三个因素：

• 预算 - 由公司员工执行实施的成本与由供应商技术人员执行 CMMS 安装的成本。
• 时间 - 公司员工将花费的时间（以及这样做所涉及的成本）与供应商技术人员的成本。
• 资源 – 具备执行 CMMS 实施和入职所需技能的员工

由于公司管理软件设置和实施的能力各不相同，因此了解 CMMS 供应商以不同的价格水平提供各种服务以满足各种需求是很有帮助的.一般来说，供应商提供以下管理系统实施方案：

• 仅限远程协助 - 通过在线或电话协助，公司负责 CMMS 软件的完整安装和设置。
• 仅限数据导入和远程协助 - 可以协助拥有现有数据（电子表格格式、CSV 文件）的公司将其移至管理软件。
• 完全集成 - 供应商技术人员将负责实施的所有方面，从库存审计到数据输入、系统设置、员工软件培训到上线。

在决定需要的援助水平时，应考虑以下六个因素：

1。现有维护数据

如前所述，公司可能已经拥有现有数据，而其他公司则没有。在某些情况下，公司可能会从现有软件迁移到另一个 CMMS 软件，或者在预防性维护软件、电子表格或 CSV 文件中拥有数据。在这些情况下，CMMS 供应商可以通过清理或清理数据（即删除冗余或错误较多的数据）并以适当的格式将其导入新系统来促进这一过程。

2。公司规模

考虑所涉及公司的规模。系统的使用会仅限于一个站点还是会涉及多个站点？对于拥有众多商店的大公司，CMMS 将在企业范围内使用。在这种情况下，需要一致地设置所有公司站点，以便以相同的方式满足所有维护管理要求。否则，CMMS 软件将无法按预期运行或提供预期的投资回报率。

3。计划的 CMMS 实施时间框架

时间是关于实际成本和机会成本因素的重要变量。现实情况是，CMMS 实施需要时间。实施范围也需要考虑。例如，有多少资产将被添加到系统中，是否会添加额外的数据（即平面图图像等）？为创建完整的库存清单设置现实的时间表也为任务完成提供了一个框架。以下提供了进行独立公司审计的现实时间表：

• 拥有 0-100 项资产的公司 =30 天
• 拥有 200 项资产的公司 =45 天
• 拥有 201-500 项资产的公司 =90 天

4。 CMMS数据输入的全面性

公司需要决定要输入的数据的范围。数据是否仅限于设备和资产，还是还包括图像、手册、蓝图等？向系统添加额外数据需要时间和资源。需要根据 CMMS 使用目标和预计结果来权衡这种额外的努力。

5。可用于设置 CMMS 的资源

除了设置 CMMS 所需的时间外，让有能力且有时间完成任务的人员也是一个重要的考虑因素。如前所述，CMMS 实施非常耗时，这意味着维护技术人员和管理人员将不得不从日常职责中抽出时间来收集设备和零件清单。

6。软件用户的技术能力

在考虑设置内部 CMMS 时，应仔细考虑系统用户的技术娴熟程度。虽然系统设置相对简单，但与不精通技术的操作员相比，精通技术的操作员更有可能快速准确地完成 CMMS 实施，所需的培训更少。

CMMS 的启用和实施是系统成功的重要一步。仔细审查公司的目标、预算和资源将指导决定使用哪些入职服务。如果没有精通技术但对 CMMS 有一定了解的用户，至少需要数据输入方面的帮助。虽然入职服务并不便宜，但最终会在满足维护管理目标和预期投资回报率方面获得回报。话虽如此，重要的是要警惕提供无限终身培训和免费设置的供应商；这些 CMMS 功能都不是可持续的或现实的。同样，要警惕那些做广告、无需培训的 CMMS 供应商——立即购买！这也不是真的。推进 CMMS 是一项重要的投资决策，要求购买者通过检查客户评论、阅读支持和培训评论以及向潜在供应商询问相关行业的参考资料来进行尽职调查。最终，选择的 CMMS 将最适合公司的行业、规模、需求和预算。