医药供应链数字化转型：制造商必问的6个关键问题
医药供应链要求药企与大量供应商互动。运营通常分布在多个生产、制造、灭菌和分销地点，造成显著的可视性和追踪挑战。受控物质和活性成分的严格监控进一步增加复杂性。
若当今医药供应链未构建技术赋能的可视性，制造商、分销商、批发商、发货方和药房将面临重大损失风险。
大多数公司专注于优化仓库内部业务流程。仓库管理系统（WMS）功能持续演进，但核心仍是控制仓库四墙内的存储和移动。同样重要的是跨越更广供应网络（含客户和供应商），实现实时高效运营的信号传递。
在移动设备普及、全球网络数据随时可得的当下，各方共享关键信息理所应当：销售点、订单和发货数据；与供应商共享预测；供应商与客户间的生产计划；来自客户和供应商的预先发货通知；关键事件等。
目前，大多数医药公司及其供应链生态伙伴在中心化ERP或遗留系统上运营，通过电子数据交换（EDI）甚至电子邮件发送电子表格连接。结果是高度低效的运营环境。理想状态下，扩展供应链生态参与者应实时连接，且完全信任交换的数据。
以下是医药企业需自问的关键问题：
我们的仓库数字化准备度如何？ 条形码标签和扫描应用到何种程度？范围从基于纸质流程和电话的手动操作，到追踪第三方合作伙伴转运中货物所有权变更的条形码和扫描器。
射频识别（RFID）应用进展如何？ 从未使用到全面部署RFID追踪货物移动、物料搬运设备和工人。
移动设备使用程度如何？ 从仅限手动通话、邮件和短信，到监控当前工作流并预测未来需求的系统。
实时库存可视性程度如何？ 缺乏此能力导致需频繁人工盘点，依赖纸质系统。现代仓库需全渠道库存全景，以及供应商、配送中心和在途库存的可见性。
与供应链合作伙伴协作程度如何？是否要求其使用技术下单和收货？ 依赖纸质系统和目视核对订单量导致订单和收货不准。合作伙伴须管理全自动库存补货系统，并要求移动集成的高级发货通知。
运营工作流自动化程度如何？ 从手动操作到实时捕获关键数据的系统。后者支持关键商业决策，实现最优绩效。
组织评估履约运营、确定与扩展供应链生态系统数字化互动的准备度，变得日益重要。
TK Subramanian是塔塔咨询服务供应链转型服务总监。
工业技术