为什么制药供应链必须数字化:需要考虑的六个问题
药品供应链要求药品制造商与大量供应商进行互动。运营通常分布在多个生产、制造、消毒和分销地点,这带来了显着的可见性和跟踪挑战。由于需要密切监测受控物质和活性成分,因此更加复杂。
如果当今的医药供应链中没有内置技术支持的可见性,那么制造商、分销商、批发商、托运人和药店将面临重大损失。
大多数公司都专注于优化仓库内的业务流程。虽然仓库管理软件系统不断发展,但 WMS 的基本功能仍然是控制仓库四壁内的存储和移动。然而,审视更广泛的供应网络(包括客户和供应商)以启用能够更有效和实时地管理运营的信号也同样重要。
在移动设备无处不在、数据可跨全球网络使用的时代,各方共享关键关键信息(包括销售点、订单和发货数据)是有意义的;与供应商的预测;供应商和客户之间的生产计划;来自客户和供应商以及重大事件的提前发货通知。
目前,供应链生态系统中的大多数制药公司及其合作伙伴跨集中式企业资源规划 (ERP) 或遗留系统运营,通过电子数据交换 (EDI) 甚至通过电子邮件发送的电子表格进行连接。结果是一个非常低效的操作环境。理想情况下,扩展供应链生态系统中的参与者应该实时连接,完全信任正在交换的数据。
以下是制药公司需要问自己的一些问题:
我们的仓库在数字化方面的准备情况如何? 我们距离条码标签和扫描的使用还有多远?这包括基于纸质流程和电话的手动操作,以及在第三方合作伙伴有货物在途时跟踪监管链变化的条形码和扫描仪。
我们在使用射频识别 (RFID) 方面走了多远? 同样,这可以从不使用到完全部署 RFID 以跟踪货物、材料处理设备和工人的移动。
我们在移动设备的使用方面走了多远? 这可以从手动呼叫、电子邮件和文本的有限使用到监控当前工作流程和预测未来需求的系统。
我们在多大程度上拥有实时库存可见性? 缺乏这种能力导致需要使用纸质系统进行频繁的手动库存检查。今天的仓库需要全面了解所有销售渠道中的库存,以及供应商或供应商、配送中心和运输途中的库存。
我们在多大程度上与供应链合作伙伴合作,并要求他们使用技术进行订购和接收? 依赖纸质系统和目视检查订单数量会导致订单和收据不准确。业务合作伙伴必须管理一个完全自动化的库存补货系统,并需要移动集成的高级发货通知。
我们的运营工作流程的自动化程度如何? 这可以从手动操作到实时捕获关键数据的系统。后者允许公司做出关键业务决策并实现最佳绩效。
对于组织而言,评估其履行运营、确定他们准备好与扩展的供应链生态系统进行数字化交互的准备情况变得越来越重要。
TK Subramanian 是 Tata Consultancy Services 的供应链转型服务总监。
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