什么是维护主管，他们做什么？

通常，资产维护的第一步是了解各个部分是什么以及它们需要如何协同工作。维护部门也是如此：您对职位组合的方式和位置了解得越多，就越容易让一切顺利运行。

那么，维护主管的角色和职责是什么，他们如何与部门的其他成员合作以保持一切正常运行？

什么是维护主管？

维修主管在维修部门中担任最高职位。根据公司其他部门的组织结构图，他们可能会向所有者、总裁或其中一位副总裁报告。

那是谁在他们之上。下面是维修经理，维修主管，然后是维修技术人员。同样，根据公司的规模和结构，他们下面可能有一名或多名维护经理。如果您有多个站点，那么拥有多个管理员通常更有意义。

维护主管做什么的？

要回答这个问题，有必要回顾一下战略和战术之间的区别。思考差异的一个简单方法是记住“战略性思考，战术性行动”这句话。基本上，您的策略是您的大局目标，而您的策略是您实现目标所需的更小、更具体的步骤。

你想活得更久。你的策略是变得更好。你的策略是去健身房，避免吃油腻的食物。

那么，对维护部门进行战略性思考意味着什么？维护主管设定总体目标、制定政策和程序，并实施计划以帮助部门满足 OSHA 要求。他们负责部门的大局思考，但他们也必须关注细节，包括如何分配和跟踪工作。作为跟踪的一部分，他们还为部门中的其他人设置了关键绩效指标，创建了部门用来评估人们工作表现的标准。

这都是非常笼统的，因此值得更仔细地研究具体职责。

维修主管的职责是什么？

维护主管做的很多，包括：

• 估算年度维护预算
• 审核供应商的投标
• 监督资本项目
• 规划资源使用情况
• 帮助制定维护计划
• 控制部门人员配备水平

他们还向组织领导汇报，他们有时需要帮助，因为他们认为维护部门对组织的整体成功至关重要。传统上，领导层将维护视为成本中心，这可能只是“必要之恶”的另一种说法。维护主管的工作是充当其部门的倡导者，确保维护专业人员得到他们应得的尊重、认可和资源。

有哪些不同类型的维护主管？

因为不同的行业需要不同类型的维护，并不是所有的维护主管都扮演着相同的角色。事实上，角色和职责可能会有很大差异，因此每个角色的头衔都会有所不同，包括：

• 设施维修总监
• 工厂维修主管
• 建筑维修主管
• 城市工程维修主任

无论标题如何，总是有很多重叠之处。例如，处理预算、制定政策和程序、开发和实施新计划以及跟踪和报告关键 KPI。

在许多较小的组织中，根本没有维护主管，也没有专门的头衔。因为维护需求较小，经理负责一切，包括向上级汇报。

CMMS 如何让维护主管的工作更轻松？

请记住，维护主管会做很多事情，因此任何使工作流程顺畅和管理数据的事情都会有所帮助。

这意味着现代 CMMS 解决方案可以帮助您更轻松地捕获、共享和访问数据，从而简化工作流程。

当您尝试使用纸张和电子表格管理所有内容时，出错的机会太多了。即使他们做对了，整个过程也非常缓慢。使用纸张，您将手动复制所有内容，这意味着您可以有简短的工作单或至少有一些错误的工作单。将书面工作订单发送给技术人员需要花费大量时间，因为他们要么必须步行回办公室才能拿到它们，要么你必须在设施周围跑来跑去试图追踪它们。每次发生变化时，新任务现在优先于旧工作订单，流程重新开始。

使用电子表格，您只是将一组问题换成另一组问题。现在，不是难以获取数据，而是很难保持数据最新。您可以将工作订单通过电子邮件发送给技术人员，但一旦他们更新了副本，它就会与原件不同步。很快，您就会拥有许多不同数据的副本。

现代 CMMS 软件可帮助您使用所有数据所在的中央数据库解决所有这些问题。一旦你有了单一的事实来源，你就可以相信每个人都在使用相同的数据，朝着相同的目标努力。

最重要的是，有很多功能可以帮助维护主管实现他们的目标。以下是角色和职责部分列表的一部分：

• 帮助制定维护计划
• 审核供应商的投标
• 估算年度维护预算

以下是直接帮助维护主管的功能。

预防性维护

对于许多组织而言，目标是从按需维护转变为预防性维护，部门可以提前计划一切，确保他们在故障前完成关键检查和任务。在小问题有机会发展成大问题之前，尽早处理小问题会更快、更便宜、总体上更容易。

现代 CMMS 软件可以使设置、运行和跟踪 PM 的整个过程更加容易。维护主管可以与管理人员合作，确保在正确的时间完成正确的工作。从那里，他们可以跟踪团队每个月关闭多少 PM，这有助于他们分配资源。

库存控制

一旦你在软件中设置了你的标准水平，一旦你降得太低，你就会收到警告。软件如何知道何时向您发出警告？这是因为它不仅具有标准水平，而且还具有所有关键库存的实时计数。当您将零件和材料与工作订单相关联时，软件会在技术关闭时自动调整库存计数。

这对技术和维护经理来说是一个巨大的帮助，因为它可以帮助他们确保在需要时拥有所需的 MRO 库存。

但这对维护主管来说也是一个巨大的帮助，他们需要审查供应商的投标。他们可以根据对维护部门的需求和频率的洞察来购买，而不是根据批量购买来寻找最优惠的价格。

自动报告

能够估计未来会发生什么，需要对过去已经发生的事情有充分的了解。这就是为什么历史是一门学校的科目。

对于维护主管来说，制定好的计划始于拥有正确的数据。 CMMS 平台使捕获和保存数据变得更加容易。但它们也有助于在可操作的见解中处理这些数字。

使用自动报告功能，维护主管可以查看哪些资产在维持和运行方面的成本最高，这对于维修或更换决策至关重要。他们还可以在他们的 PM 计划中查看维护指标和 KPI，从而使他们能够微调团队的工作以及他们的工作频率。

接下来的步骤

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总结

维护主管是组织中的最高维护职位，直接向所有者、总裁或其中一位副总裁汇报。在他们之下是维护经理、主管和技术人员。他们的工作是战略性地思考并看到大局。同时，他们监督部门内许多具体程序和政策的制定。这可能包括实施新的维护策略，以确认该部门遵守 OSHA 规定。具体的头衔会因行业而异，因为角色和职责可能不同，但也有很多重叠之处。如果组织足够小，他们可能根本没有董事；维护经理负责一切。无论谁负责，现代 CMMS 软件都让他们更有效率。例如，维护主管可以使用维护平台来设置预防性维护计划、跟踪和控制库存，并生成报告以获取对其运营的重要见解。维护主管是部门的“大局”思想家，正确的 CMMS 捕获、保存和处理数据以绘制准确的画面。